Подсказка «требуется действие» может показаться пугающей, но не волнуйтесь. Вы можете быстро исправить это с помощью нашего руководства.
Подсказка «Требуется действие» для Wi-Fi в Windows появляется, когда пользователи пытаются подключиться к сети Wi-Fi на своих устройствах, и может возникать как в новых, так и в старых/надежных сетях.
Ниже мы обсудим распространенные причины этой проблемы, а также методы устранения неполадок, которые вы можете попробовать решить эту проблему раз и навсегда.
1. Отключить зонд NCSI из реестра Windows
В большинстве случаев запрос «Требуется действие» появляется при наличии корпоративных сетей Wi-Fi с несколькими доступными конечными точками. Это приглашение связано с функцией индикатора состояния сетевого подключения (NCSI), которая проверяет сетевое подключение и доступ в Интернет.
Иногда функция NCSI может по ошибке вызвать это приглашение при проверке подключения к сети, даже если сеть работает правильно.
Чтобы решить эту проблему, вы можете вручную отключить активный зонд NCSI через реестр Windows. Однако, прежде чем продолжить, мы рекомендуем
создание резервной копии реестра, просто чтобы быть в безопасности.Как только это будет сделано, вот как вы можете действовать:
- нажмите Победить + р клавиши вместе, чтобы открыть Run.
- Введите «regedit» в «Выполнить» и нажмите Входить.
- Выбирать Да в окне контроля учетных записей пользователей.
- В редакторе реестра перейдите в папку ниже:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\NlaSvc\Parameters\Internet
- Перейдите на правую панель и щелкните правой кнопкой мыши на енаблеактивепробинг ценить.
- Введите 0 в текстовое поле для значения данных и нажмите ХОРОШО.
- Теперь перейдите в следующее место:
HKLM\Software\Policies\Microsoft\Windows\NetworkConnectivityStatusIndicator
- Переместитесь в правую сторону и щелкните правой кнопкой мыши на пустом месте.
- Выбирать Новый > DWORD (32-битное) значение и переименовать его как ноактивезонд.
- Дважды щелкните это вновь созданное значение и измените его значение на 1.
- Теперь таким же образом создайте еще одно значение и назовите его DisablePassivePolling.
- Дважды щелкните по DisablePassivePolling и также измените его значение data на 1.
- Нажмите ХОРОШО чтобы сохранить изменения и выйти из редактора реестра.
- Наконец, перезагрузите компьютер и после перезагрузки проверьте, решена ли проблема.
2. Отключить зонд NCSI от GPE
Если использование реестра Windows не помогло, вы также можете внести те же изменения с помощью редактора групповой политики.
Чтобы продолжить, выполните следующие действия:
- нажмите Победить + р клавиши вместе, чтобы открыть Run.
- Введите «gpedit.msc» в «Выполнить» и нажмите Входить.
- Выбирать Да в окне контроля учетных записей пользователей.
- В редакторе групповой политики перейдите к расположению ниже:
Конфигурация компьютера\Административные шаблоны\Система
- Выбирать Управление интернет-коммуникациями > Настройки интернет-связи и нажмите на Отключить активные тесты индикатора состояния сетевого подключения Windows.
- Отметьте поле с Включено и нажмите Применять > ХОРОШО чтобы сохранить изменения.
- Далее направляйтесь в следующее место:
Конфигурация компьютера\Административные шаблоны\Сеть
- Выбирать Индикатор состояния сетевого подключения > Указать пассивный опрос.
- Выбирать Включено и нажмите Применять > ХОРОШО чтобы сохранить изменения.
- Закройте редактор групповой политики и перезагрузите компьютер.
Надеюсь, после перезагрузки проблема больше не появится.
3. Запустите средство устранения неполадок с подключением к Интернету.
Если сценарии, которые мы обсуждали выше, к вам не относятся, вы также можете столкнуться с проблемой из-за временного сбоя в системе. В этом случае вы можете запустить средство устранения неполадок с подключением к Интернету. Это встроенная утилита, которая сканирует вашу систему на наличие связанных с ней проблем. Если проблема обнаружена, она либо устранит ее за вас, либо предложит решение, которое вы сможете применить автоматически.
Вот как вы можете запустить его:
- нажмите Победить + я клавиши вместе, чтобы открыть приложение «Настройки».
- Нажмите на Система и выбрать Устранение неполадок.
- Выбирать Другие средства устранения неполадок.
- Теперь вы должны увидеть список средств устранения неполадок, предлагаемых Windows. Найдите средство устранения неполадок с подключением к Интернету и нажмите кнопку Бегать кнопка для него.
- Подождите, пока средство устранения неполадок завершит сканирование, и после этого проверьте, обнаружена ли проблема. Если это так, нажмите на Применить это исправление вариант. Вы также можете применить решение вручную.
- Если средство устранения неполадок не может определить виновника, нажмите Решить проблему вариант и перейти к следующему способу ниже.
4. Отключить быстрый запуск
Вы также можете столкнуться с проблемой, если функция быстрого запуска мешает сетевым процессам в Windows. Если эта функция включена на вашем компьютере, ее отключение может помочь исправить основную ошибку, поскольку это позволит полностью отключить систему, что может помочь в обновлении настроек сети и решении любых проблем, связанных с сетью. проблемы.
Вот как вы можете действовать:
- Откройте «Выполнить», нажав кнопку Победить + р ключи вместе.
- Введите «управление» и нажмите Входить.
- В Панели управления разверните Просмотр по раздел и выбрать Большие иконки.
- Нажмите на Параметры питания из списка и выберите Выберите, что делают кнопки питания.
- Выбирать Изменить настройки, которые в данный момент недоступны и перейдите к параметру «Настройки выключения».
- Снимите флажок, связанный с Включите быстрый запуск (рекомендуется).
- Нажать на Сохранить изменения кнопку и выйти из Панели управления. Проверьте, решена ли проблема.
5. Попробуйте эти дополнительные общие исправления
Если конкретные исправления, которые мы перечислили выше, не сработали для вас, есть некоторые дополнительные исправления, связанные с сетевыми ошибками в Windows, которые вы можете попробовать.
К ним относятся обновление сетевых драйверов, повторное включение адаптера беспроводной сети, установка последних системных обновлений и сброс настроек сети на вашем компьютере. Наш гид по как исправить распространенные сетевые ошибки Windows подробно обсуждает все это, поэтому вы можете перейти туда для получения пошаговых инструкций.
Исправление сетевых подключений в Windows стало проще
Проблемы с сетью в Windows могут раздражать, особенно если они мешают установить стабильное соединение. Надеемся, что перечисленные выше шаги помогут вам навсегда решить проблему «Требуется действие».
Если вам когда-нибудь понадобится отменить изменения, внесенные в редакторе реестра или GPE, чтобы решить эту проблему, просто повторно активируйте соответствующие ключи и политики, посетив места, которые мы упомянули выше в этом руководстве. Вы также можете обратиться в официальную службу поддержки Microsoft, если ошибка появляется даже после того, как вы попробовали все решения.