Как исправить ошибку OneDrive «Не удается добавить папку прямо сейчас» в Windows

Обнаружение ошибки «OneDrive не может добавить вашу папку прямо сейчас» может разочаровать, особенно когда вам нужно синхронизировать файлы и папки с облачным хранилищем Microsoft.

Ниже мы рассмотрим некоторые распространенные шаги по устранению неполадок, которые вы можете попробовать, чтобы устранить ошибку и решить проблему навсегда.

1. Попробуйте некоторые предварительные исправления

Если вы столкнулись с ошибкой OneDrive, начните с этих предварительных исправлений, прежде чем переходить к конкретным методам устранения неполадок, указанным ниже:

• Проверьте подключение к Интернету: убедитесь, что у вас стабильное подключение к Интернету, так как нестабильное подключение может вызвать проблемы с синхронизацией с OneDrive. Вы можете попробовать получить доступ к другим сайтам, чтобы проверить, связана ли проблема с Интернетом. В качестве альтернативы, если у вас есть несколько доступных подключений, переключитесь на другое подключение и посмотрите, имеет ли это какое-то значение. Вы можете найти наш
  instagram viewer
  руководство по устранению неполадок нестабильного интернет-соединения поможет в решении этого вопроса.
• Перезагрузите компьютер: часто простой перезапуск также может устранить временные сбои и ошибки, которые могут способствовать возникновению проблемы. Перезагрузите компьютер и попробуйте снова добавить папку или файл в OneDrive.
• Отключить и снова включить OneDrive: щелкните правой кнопкой мыши значок OneDrive на панели задач и выберите настройки. Перейдите на вкладку «Учетная запись», нажмите «Остановить синхронизацию» или «Приостановить синхронизацию», подождите несколько секунд, а затем снова включите синхронизацию. Это также может помочь исправить любые сбои, которые могут привести к проблеме.
• Попробуйте добавить другую папку или файл: проверьте, связана ли проблема с конкретным файлом или папкой, которую вы пытаетесь добавить. Попробуйте добавить другую папку/файл в OneDrive, чтобы проверить, работает ли он. Если это так, это может означать, что существует проблема с конкретным элементом, который вы пытаетесь добавить.

Если эти исправления не помогают, перейдите к более конкретным решениям ниже.

2. Запустите средство устранения неполадок OneDrive.

Средство устранения неполадок OneDrive — это диагностический инструмент, предоставляемый Microsoft, который выявляет проблемы с приложением OneDrive и автоматически устраняет их. Он предназначен для автоматического обнаружения проблем, связанных с синхронизацией OneDrive, подключением, конфигурацией и другими распространенными ошибками.

Вот как вы можете запустить его, чтобы исправить ошибку «OneDrive не может добавить вашу папку прямо сейчас»:

1. Направляйтесь к официальная страница устранения неполадок OneDrive.
2. Прокрутите вниз до «Есть ли у вас какие-либо из этих проблем?» раздел и выбрать Проблемы с синхронизацией вариант.
3. Следуйте инструкциям на экране, чтобы продолжить. Вам будет задано несколько вопросов, которые помогут специалисту по устранению неполадок определить основную проблему.
4. Внесите изменения, предложенные средством устранения неполадок, и посмотрите, решит ли это вашу проблему.

3. Проверить права доступа к папке

Папка или файл, который вы пытаетесь добавить, могут иметь неправильные или недостаточные права общего доступа, что препятствует успешному добавлению OneDrive.

Чтобы решить эту проблему, вы можете проверить права доступа к папке, выполнив следующие действия:

1. Щелкните правой кнопкой мыши папку, которую вы хотите добавить в OneDrive, и выберите Характеристики из контекстного меню.
2. В окне «Свойства» перейдите к Безопасность или Общий доступ и разрешения вкладка
3. Просмотрите список пользователей и их соответствующие разрешения. Проверьте, есть ли у вашей учетной записи необходимые разрешения для чтения, записи, изменения и доступа к папке.
4. Если это не так, нажмите кнопку Редактировать кнопку, связанную с ним, и назначьте необходимые разрешения.
5. Нажмите Применять > ХОРОШО чтобы сохранить изменения и закрыть окно свойств.

Теперь вы можете попробовать повторно добавить целевой файл/папку и проверить, появляется ли ошибка снова.

4. Отключить конфликтующее программное обеспечение

В некоторых случаях фоновый процесс или программное обеспечение могут мешать работе OneDrive, что приводит к возникновению проблемы.

Таким образом, мы рекомендуем отключать любые ненужные программы или службы, которые активно работают. Проще всего это сделать с помощью диспетчера задач.

Кроме того, если на вашем компьютере установлена ​​сторонняя программа безопасности, рассмотрите возможность ее временного отключения, чтобы посмотреть, решит ли она проблему. Иногда эти программы могут ошибочно помечать законные действия как подозрительные, что может привести к конфликтам с OneDrive. Временно отключив стороннее антивирусное или защитное программное обеспечение, вы можете проверить, имеет ли оно какое-либо значение и помогает ли решить проблему.

Если проблема устранена после отключения антивирусной программы, лучше переключиться на другой, более надежный сервис.

5. Проверьте доступное хранилище

Вы также можете столкнуться с проблемой, если в вашей учетной записи OneDrive недостаточно места для хранения. Когда это произойдет, вы не сможете добавлять новые папки или файлы.

Чтобы проверить доступное место для хранения:

1. Посетить Веб-сайт OneDrive и войдите в свою учетную запись.
2. Направляйтесь к Счета раздел настроек и проверьте наличие места для хранения.
3. Убедитесь, что у вас достаточно места для хранения или вы достигли предела хранилища.

Если у вас заканчивается хранилище или превышен лимит, вот несколько действий, которые вы можете предпринять, чтобы освободить место или расширить хранилище:

• Удалить ненужные файлы: удалите из своей учетной записи OneDrive все ненужные файлы и папки, которые вам больше не нужны. Мы также рекомендуем проверить корзину OneDrive и навсегда удалить все файлы, которые вам больше не нужны, так как корзина также занимает место для хранения.
• Обновите хранилище OneDrive: если удаление ненужных файлов не помогает или вам постоянно требуется больше места для хранения, рассмотрите возможность обновления подписки OneDrive до более высокого уровня хранилища. Это позволит вам добавлять больше контента в будущем, не беспокоясь о доступном пространстве.

6. Переустановите OneDrive

Если вы исчерпали все параметры и по-прежнему не можете добавить нужный файл/папку, вы можете удалить OneDrive, а затем переустановить его с нуля.

Это устранит все основные проблемы в текущей установке OneDrive и, надеюсь, решит проблему раз и навсегда.

Синхронизация стала проще в Windows

Надеемся, что решения, которые мы перечислили выше, помогут вам быстро исправить ошибку. Однако, если проблема сохраняется даже после переустановки OneDrive, мы рекомендуем обратиться в официальную службу поддержки Microsoft и сообщить им о проблеме. Не забывайте регулярно обновлять приложение OneDrive и поддерживать стабильное подключение к Интернету, чтобы предотвратить проблемы с синхронизацией в будущем.