Ваш iPhone блокирует доступ к настройкам iCloud? Мы объясним, почему, и научим вас, как это исправить.
При попытке обновить настройки iCloud на iPhone вы можете заметить, что некоторые параметры для этого недоступны, возможно, включая сам iCloud. Это означает, что эти опции отключены.
Если это так, есть несколько исправлений, которые вы можете попробовать, чтобы снова включить их и вернуться в настройки iCloud.
1. Примите новые положения и условия iCloud
Возможно, единственная задача, которую вам нужно выполнить, — это согласиться с любыми обновлениями Условий и положений iCloud. Если это причина, по которой у вас нет доступа к настройкам iCloud, вы должны увидеть баннер прямо в верхней части настроек под своим именем, который говорит Новые положения и условия iCloud. Коснитесь этого, затем коснитесь Условия и положения синим цветом на следующем экране.
Если у вас нет терпения высшего существа, чтобы прочитать все, просто нажмите Соглашаться внизу справа. Теперь вы должны увидеть, что меню «Настройки» было обновлено, чтобы включить iCloud и другие связанные службы.
2. Проверка установленных профилей конфигурации
Иногда профили конфигурации, которые вы могли установить на свой iPhone с работы или учебы, могут ограничивать доступ к определенным областям вашего устройства. Откройте приложение «Настройки», затем перейдите к Общие > VPN и управление устройствами.
Если вы заметили здесь свой установленный профиль конфигурации, вы можете попробовать удалить его, нажав Удалить загруженный профиль или Удалить управление. Если ваше учебное заведение или работодатель подарили вам iPhone, лучше сначала проконсультироваться с ИТ-специалистом, прежде чем избавляться от всего, что они установили.
3. Проверьте статус сервера iCloud
В редких случаях iCloud или части службы могут быть недоступны, что может препятствовать доступу к определенным функциям и настройкам. К счастью, у Apple есть удобная веб-страница, на которой можно легко проверить, какие службы работают, не работают или возникают проблемы.
В списке перечислены 14 сервисов, связанных с iCloud. Страница состояния системы Apple, наряду с другими услугами. Это полезно, чтобы помочь определить возможную причину, по которой вы не можете получить доступ к своим настройкам iCloud.
Если служба отмечена зеленой точкой, она должна быть в сети и доступна, а это значит, что вам следует продолжить изучение других решений. Но если вы видите желтую или красную точку, виновником может быть проблема или сбой. Лучше подождать, пока Apple не исправит это.
Веб-сайт System Status также служит отличным способом диагностики других проблем, которые могут время от времени появляться, например приложения не синхронизируются через iCloud.
4. Обновите свой iPhone
Если вам все еще не повезло, возможно, пришло время обновить ваш iPhone до последней версии iOS, если вы еще не используете его. Иногда вашему iPhone требуется либо исправление ошибок, либо новый старт с новой версией прошивки.
Самый простой способ обновить ваш iPhone — перейти на Настройки > Общие > Обновление ПО и проверьте, доступна ли новая версия. Подумайте о том, чтобы следовать подробное пошаговое руководство по установке обновлений iOS, особенно если вы давно не делали резервную копию своего устройства.
Когда будете готовы, нажмите Загрузить и установить если у вас не последняя версия, или Установите сейчас если новая версия уже была загружена в фоновом режиме. Процесс установки займет несколько минут, и вы не сможете использовать свой iPhone, пока он не завершится.
Доступ к настройкам iCloud без проблем
Обычно такие проблемы легко исправить, поэтому, надеюсь, одного из наших методов устранения неполадок будет достаточно. Но если ничего не помогает, и вы застряли с недоступными, выделенными серым цветом настройками iCloud, подумайте о том, чтобы обратиться в Apple за поддержкой. Специалист должен быть в состоянии дать рекомендации или даже взглянуть на ваш iPhone, если поблизости есть Apple Store.