Как пожаловаться на кого-то на Twitch

Как и в любом другом онлайн-сообществе, в Twitch есть свои пользователи, которые капризничают или нарушают правила. И это относится как к создателям, так и к зрителям. К счастью, на сайте потоковой передачи есть надежная система отчетности, позволяющая быстро сообщать о проблемах и выявлять их.

Когда вы должны сообщить о пользователе или стримере Twitch?

Опция отчета доступна, чтобы сообщить модераторам Twitch о пользователях или стримерах, нарушающих Условия использования Twitch или правила сообщества. Это касается таких тем, как использование расистских, гомофобных, угрожающих или оскорбительных выражений. Сообщать также уместно, если вы видите сообщения со спамом, мошенничество, наготу или запекшуюся кровь, а также членовредительство.

Вы не должны использовать инструмент отчетности только потому, что вы не согласны с мнением другого пользователя или вам не нравится, как стример играет в вашу любимую игру. Если ни одно из правил Twitch не нарушается, вам следует задуматься о том, уместно ли сообщать об этом.

Злоупотребление инструментом отчетности, например создание нескольких ложных сообщений, также противоречит условиям обслуживания Twitch и принципам сообщества.

Жалобы — это способ, которым каждый может поддержать бесперебойную работу сообществ на Twitch. Но есть несколько других вещей, которые вы можете сделать, чтобы улучшите свой опыт просмотра Twitch.

Как пожаловаться на любого пользователя из чата Twitch

Если пользователь Twitch делает или говорит что-то, что, по вашему мнению, нарушает принципы сообщества или условия обслуживания, вы можете сообщить об этом в панели чата прямой трансляции.

1. Щелкните имя пользователя человека, на которого вы хотите пожаловаться, на панели чата.
2. Нажмите на Более меню (три точки) и выберите Сообщить [имя пользователя] из двух вариантов.
3. Откроется панель отчетов, где вы можете выбрать причину отчета и предоставить дополнительные сведения.
4. Нажмите Отправлять для завершения отчета. У вас будет возможность блокировать пользователь в этот момент.

Вы можете пожаловаться на кого-либо из панели чата, только если вы просматриваете прямую трансляцию. Чтобы пожаловаться на пользователя в чате видео по запросу (VOD), щелкните имя пользователя, чтобы открыть страницу его канала. Затем нажмите кнопку Кнопка "Дополнительно" (три точки) и выберите Сообщить о канале.

Как пожаловаться на пользователя Twitch из сообщения Whisper

Вы также можете пожаловаться на шепот, если считаете, что сообщение нарушает принципы сообщества. Сообщать лучше через панель шепота, так как модераторам легче определить проблему, о которой вы сообщаете.

1. На панели шепота выберите сообщение или разговор, о котором вы хотите сообщить.
2. Нажмите на настройки значок (шестеренка) и выберите Сообщить [имя пользователя].
3. Выберите причину сообщения о шепоте и добавьте дополнительные сведения в Расскажи нам больше коробка.

Если вы не уверены, что это такое, взгляните на как использовать шепот на Twitch Узнать больше.

Как пожаловаться на стримера Twitch

Стримеры Twitch также могут нарушать правила или вести себя так, что это оскорбляет зрителей. Способ сообщения о стримере немного отличается от способа сообщения о пользователе.

1. Чтобы сделать отчет во время просмотра прямой трансляции, нажмите кнопку Более кнопку (три точки) под кнопкой «Подписаться».
2. Вы можете выбрать Сообщить о прямой трансляции или Сообщить о чем-то еще из появившегося меню. Второй вариант — сообщить о чем-то, не связанном напрямую с потоком.
3. Выберите причину создания отчета в меню, а затем предоставьте как можно больше подробностей в Расскажи нам больше коробка.
4. Нажмите Отправлять для отправки отчета и закрытия инструмента отчетности.

Если вы хотите сообщить о содержании ранее записанного видео, процесс очень похож. Нажмите на Более кнопку и выберите Сообщить о видео по запросу. Выберите причину жалобы на видео и предоставьте подробную информацию по запросу.

Что происходит после жалобы на кого-то на Twitch?

После отправки отчета Twitch отправит вам электронное письмо, чтобы сообщить, что он был получен. Модератор, нанятый Twitch, рассмотрит предоставленную вами информацию и решит, уместны ли дальнейшие действия против пользователя или стримера.

Как только результат будет решен, вы, как правило, получите еще одно электронное письмо, чтобы сообщить, решил ли Twitch принять меры. Вы не получите электронное письмо, если в отношении пользователя или стримера, о котором вы сообщили, не было предпринято никаких действий.

Жалоба на кого-то — это не то же самое, что заблокировать кого-то на Twitch. Если вы хотите перестать видеть сообщения пользователя в чате или шепотом после или вместо того, чтобы сообщать о них, заблокируйте их.

Жалоба на кого-то на Twitch

Возможность сообщить об оскорбительном, незаконном или неприемлемом поведении на Twitch необходима для того, чтобы сообщество оставалось доступным и приятным. Если вы используете инструмент отчетности ответственно, он может стать эффективным способом обеспечения безопасности Twitch для всех.