Это бесполезное сообщение об ошибке может мешать Office, когда вы пытаетесь открыть его в Windows. Не волнуйтесь; это легко исправить.
Вы продолжаете видеть сообщение об ошибке «что-то пошло не так» при открытии приложений Office в Windows? Это может быть неприятно, особенно если вы полагаетесь на приложения Office для работы.
Не волнуйтесь, пока нет необходимости переключаться на онлайн-версии приложений Office. Ниже мы перечислили несколько полезных советов, которые помогут установить и запустить приложения Office на вашем ПК с Windows.
1. Настройка службы Microsoft Office «нажми и работай»
Ошибка «что-то пошло не так» обычно появляется, когда служба Microsoft Office «нажми и работай» отключена в вашей системе. Следовательно, первое, что вы должны сделать, это убедиться, что эта служба настроена на автоматический запуск. Вот как это сделать.
- Нажимать Выиграть + Р чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
- Тип services.msc в поле и нажмите Входить.
- В окне «Службы» прокрутите вниз, чтобы найти Служба Microsoft Office «нажми и работай» в списке. Затем дважды щелкните по нему.
- Используйте раскрывающееся меню рядом с Тип запуска выбирать автоматический.
- Нажмите на Начинать кнопку, если служба не запущена.
- Нажмите Применять с последующим ХОРОШО.
После выполнения вышеуказанных шагов попробуйте открыть любое приложение Microsoft Office и посмотреть, работает ли оно.
2. Перезагрузите компьютер
Иногда приложения Office могут не открываться в Windows из-за сбоев в работе фоновых процессов или временных сбоев. В большинстве случаев вы можете исправить такие проблемы, просто перезагрузить компьютер.
Если ошибка сохраняется даже после перезагрузки системы, перейдите к следующему решению.
Запуск средства восстановления Office — это эффективный способ исправить все виды проблем с приложениями Office, в том числе обсуждаемую здесь. Вот как вы можете запустить инструмент на своем ПК.
- Нажимать Победа + С для доступа к меню поиска.
- Тип панель управления в текстовом поле и нажмите Входить.
- Используйте раскрывающееся меню в правом верхнем углу, чтобы изменить тип представления на Большие иконки.
- Нажмите на Программы и компоненты.
- Найдите Microsoft Office в списке. Щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите Изменять.
- Выбирать Да когда Запрос контроля учетных записей (UAC) появляется.
- Выберите Быстрый ремонт вариант и нажмите Ремонт кнопка.
Дождитесь завершения процесса и проверьте, можете ли вы открывать приложения Office. Если вы по-прежнему получаете сообщение об ошибке «Что-то пошло не так», Microsoft рекомендует выполнить онлайн-восстановление. Для этого повторите описанные выше шаги и выберите Онлайн ремонт вариант. Этот процесс может занять больше времени, но, скорее всего, он устранит основную проблему.
4. Удалите и переустановите Microsoft Office
Если запуск средства восстановления Office оказался неэффективным, возможно, некоторые файлы приложений Office на вашем ПК повреждены. Чтобы исправить это, вы можете попробовать полностью удалить Microsoft Office с вашего ПК и установить его снова. Вот шаги для того же.
- Нажимать Выиграть + Р к открыть диалоговое окно «Выполнить».
- Тип appwiz.cpl в поле и нажмите Входить.
- В окне «Программы и компоненты» найдите и выберите продукт Office в списке.
- Нажмите на Удалить вариант вверху.
- Нажмите Удалить еще раз для подтверждения, а затем следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить удаление пакета Office с вашего ПК.
После удаления выполните следующие действия, чтобы загрузить и установить приложения Office на свой компьютер:
- Откройте предпочитаемый веб-браузер и перейдите к Веб-страница Microsoft Office.
- Войдите в свою учетную запись Майкрософт.
- Нажмите на Установить приложения кнопку в правом верхнем углу.
- Выберите предпочитаемый язык и версию Office.
- Нажмите на Установить кнопку, чтобы загрузить файл установки Office.
- Дважды щелкните загруженный EXE-файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку Microsoft Office на свой компьютер.
Начните снова использовать приложения Office
Такие перерывы при доступе к вашим приложениям Office могут повлиять на вашу производительность и расстроить вас. Надеюсь, один из приведенных выше советов помог вам исправить ошибку «Что-то пошло не так» в Windows, и вы сможете открывать свои приложения Office как обычно.