Исправьте эту надоедливую ошибку Microsoft 365 в Windows.
Microsoft 365 сообщает вам, что что-то пошло не так во время процесса обновления или установки? Если вы присмотритесь, то заметите, что Office указывает код ошибки 30015-26.
Может быть несколько причин, по которым Office столкнулся с этой ошибкой. Это может быть проблема с подключением, поврежденные системные файлы, неисправная служба Windows или недостаточно места для установки новых обновлений.
Теперь давайте посмотрим, как избавиться от кода ошибки 30015-26.
Как мы уже упоминали, вы можете столкнуться с кодом ошибки 30015-26, если на вашем компьютере ограничено дисковое пространство. Если у вас нет времени вручную просматривать все ваши файлы и удалять те, которые вам больше не нужны, вы можете запустить инструмент очистки диска.
Нажимать Выиграть + Р для запуска меню опытного пользователя. Затем введите cleanmgr и нажмите Входить. Из Файл для удаления раздел, выберите тип файлов, которые вы хотите удалить. Нажмите ХОРОШО чтобы начать процесс.
Если вы хотите получить к нему доступ быстрее, вы можете добавить опцию очистки диска в контекстное меню.
2. Перезапустите службы BITS.
Если Microsoft 365 — не единственное приложение, которое не может обновляться автоматически, возможно, проблема связана с фоновой интеллектуальной службой передачи. Эта служба Windows отвечает за автоматическую загрузку программ и другой информации.
Чтобы он снова заработал, вы должны перезапустить его.
- В строке поиска меню «Пуск» найдите услуги и выберите Запустить от имени администратора.
- Дважды щелкните Фоновая интеллектуальная служба передачи.
- Набор Тип запуска к автоматический.
- Нажмите Начинать если служба не запущена. Если служба уже запущена, нажмите Стоп > Старт чтобы перезапустить его.
Теперь перезагрузите компьютер и проверьте, показывает ли Microsoft 365 код ошибки 30015-26.
3. Попробуйте некоторые общие исправления Windows
Есть несколько общих приемов, которые вы можете использовать в приложении Office, чтобы исправить ошибки, связанные с приложением в целом.
Восстановить приложение Office
Если запуск средства очистки диска не решил проблему, вам следует восстановить Microsoft 365. Для этого запустите параметры Windows и перейдите в Приложения > Установленные приложения. Открой три точки меню рядом с Microsoft 365 и нажмите Изменить. Затем нажмите кнопку Ремонт кнопку и подтвердите действие во всплывающем окне.
Если вы все еще сталкиваетесь с кодом ошибки 30015-26, повторите инструкцию и выберите Онлайн ремонт для более подробного описания процесса исправления.
Проверить наличие поврежденных файлов
Windows полагается на системные файлы для получения информации, необходимой для бесперебойной работы. Есть вероятность, что Microsoft 365 показывает код ошибки 30015-26, если некоторые из системных файлов отсутствуют или повреждены.
К счастью, есть простое решение, которое вы можете попробовать. Войдите в свою учетную запись администратора и запустить сканирование SFC для автоматического обнаружения и замены любых поврежденных системных файлов.
Если вы получите Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности сообщение после запуска сканирования, с вашими системными файлами все в порядке.
Переустановите офис
Как всегда, если ничего не помогло, и вы до сих пор не можете понять, что не так, пора переустановить Microsoft 365. Перед этим убедитесь, что у вас есть доступ к ключу продукта.
Нажимать Клавиша Windows + I чтобы запустить настройки Windows и перейти к Приложения > Установленные приложения. Нажмите на три точки значок рядом с Майкрософт 365 и выберите Удалить.
После завершения процесса перейдите к Веб-сайт Microsoft 365 и скачать приложение. Кроме того, вы можете загрузить Microsoft 365 через Microsoft Store.
Выключить антивирус
При обновлении Microsoft 365 устанавливает соединение с серверами Microsoft. Однако стороннее антивирусное программное обеспечение или даже VPN может ошибочно определить это соединение как опасное и заблокировать его.
В этом случае попробуйте временно отключить антивирус или отключить VPN, чтобы узнать, можно ли обновить Microsoft 365.
Исправить нечитаемый контент в Word
Теперь, когда проблема решена, вы сможете обновить или установить Microsoft 365. Если вы используете пиратскую версию, вы не будете получать никаких обновлений, что приведет к всевозможным проблемам. К счастью, есть несколько способов получить Microsoft 365 бесплатно.
