Если у вас возникли проблемы с перемещением файлов между телефоном Android и компьютером Mac с помощью Android File Transfer, эти решения должны помочь.
Передача файлов между устройствами macOS и Android может быть проблематичной из-за отсутствия встроенной поддержки. Однако команда Google Android взяла на себя инициативу обеспечить бесперебойную передачу файлов между Mac и Android с помощью специального инструмента Android File Transfer.
Android File Transfer довольно прост в использовании, но иногда он может перестать работать. Вы можете столкнуться с такими ошибками, как «Не удалось подключиться к устройству. Попробуйте переподключить или перезагрузить устройство.» Вот несколько исправлений, которые вы должны попробовать, чтобы решить проблемы с передачей файлов Android на Mac.
1. Обновите настройки USB вашего телефона
Первый шаг, который вы должны сделать после подключения USB-кабеля к телефону Android и Mac, — обновить настройки USB. Это может звучать как Android и Windows, но это также применимо к Mac, потому что Android не использует режим передачи файлов по умолчанию при подключении кабеля для передачи данных.
Вместо этого вам придется сделать это самостоятельно. Вы узнаете, являются ли причиной настройки USB, если увидите сообщение об ошибке с заголовком «Не удается получить доступ к хранилищу устройства».
После подключения кабеля откройте устройство Android и проведите пальцем сверху вниз, чтобы просмотреть панель уведомлений. Искать Зарядка этого устройства через USB среди списка уведомлений и дважды коснитесь его, чтобы открыть USB-настройки в Настройки приложение. Когда страница откроется, выберите Передача файлов / Android Auto (некоторые телефоны Android могут использовать термин МТР) под Используйте USB для.
Действия по изменению настроек USB могут различаться, но основные правила остаются прежними.
После выбора этой опции ваш Android-телефон сделает свою внутреннюю память доступной через USB-кабель. Следовательно, вы сможете просматривать файлы и папки с вашего устройства Android на вашем Mac. Не забудьте держать свой Android-телефон разблокированным на протяжении всего процесса передачи, чтобы избежать дальнейших проблем.
2. Закройте приложения, получающие доступ к USB-устройствам на вашем Mac
Предположим, вы обновили настройки USB, но по-прежнему сталкиваетесь с проблемами. Скорее всего, другое приложение уже считывает ваши подключенные USB-устройства. В этом случае Android File Transfer не сможет увидеть ваши файлы, потому что у него нет доступа к этим подключенным устройствам.
Вы можете обойти это, закрытие всех приложений на вашем Mac которые обращаются к вашим USB-устройствам. Примеры включают облачные приложения для резервного копирования, такие как Google Drive, Dropbox, OneDrive, и даже некоторые встроенные приложения macOS, такие как Preview (для macOS Ventura и последних версий). Если закрытие не работает, вы можете принудительно закрыть приложение на Mac.
Основным недостатком этого метода является то, что трудно определить, какие открытые приложения могут читать USB на вашем Mac. Распространенными виновниками являются приложения для резервного копирования в облаке, но если закрытие таких приложений не решает проблему, метод проб и ошибок — ваше последнее средство. Закрывайте открытые приложения на вашем Mac одно за другим и каждый раз пытайтесь использовать Android File Transfer, чтобы увидеть, решит ли это проблему.
3. Попробуйте другой порт или USB-кабель
Еще одно решение проблем с передачей файлов Android — попробовать другой USB-кабель или переключиться на другой порт на вашем Mac. Во-первых, начните с устранения неполадок с кабелем. Как вы, возможно, уже знаете, не все USB-кабели могут передавать файлы. Некоторые предназначены исключительно для зарядки.
Вы можете проверить кабель, подключив его к другому устройству. Вы также можете попробовать использовать другой кабель, чтобы проверить, работает ли он. Мы настоятельно рекомендуем использовать официальный кабель, поставляемый с вашим Android-устройством. Компании-производители смартфонов включают качественные USB-кабели, которые могут выполнять передачу файлов и зарядку.
Помимо кабеля, еще одним возможным источником проблемы является порт на вашем Mac или телефоне Android. Если какой-либо из портов неисправен, передача файлов невозможна. Поскольку компьютеры Mac поставляются с несколькими портами, попробуйте использовать другой. У вас не будет этой опции на большинстве устройств Android, поэтому подключите телефон к другому компьютеру, чтобы проверить, правильно ли работает порт USB.
4. Удалите и переустановите Android File Transfer
Когда вы используете Android File Transfer для перемещать файлы между Android и Mac, вы можете столкнуться с такими проблемами, как проблемы с кешем или конфликтующие ресурсы. Их трудно обнаружить, но они могут быть виноваты, если приложение ранее работало, а теперь остановилось без видимой причины.
Если вы пробовали все до сих пор и все еще сталкиваетесь с проблемами, попробуйте удалить приложение, а затем переустановить его. Мы рекомендуем использование AppCleaner для полного удаления программного обеспечения из вашей системы, а не просто перетаскивая его в корзину. Это может дать вам новый старт без проблем с передачей.
5. Перезагрузите телефон Android и Mac
Конечно, это звучит как клише, но есть причина почему перезагрузка устраняет большинство проблем со смартфоном. И это не только телефоны; это относится к другим устройствам и даже программам. В двух словах, он делает это, очищая память вашей системы и обновляя ресурсы.
Если источником вашей проблемы являются конфликты между накопленными временными файлами и данными кеша, препятствующие работе Android File Transfer должным образом, это даст вам возможность начать все заново. Сначала перезагрузите телефон Android, а затем повторите попытку. Если проблема не устранена, перезагрузите Mac и повторите попытку передачи файлов.
6. Обновите свое программное обеспечение
По словам команды Android File Transfer, он поддерживает macOS 10.7 и выше. Если вы используете более старые версии без официальной поддержки, возможно, поэтому инструмент не работает. Итак, сначала начните с обновление программного обеспечения вашего Mac чтобы убедиться, что вы используете последнюю версию.
Кроме того, скачать Передача файлов Android с официального сайта и установите его, чтобы убедиться, что у вас установлена более новая версия инструмента. Последняя часть головоломки состоит в том, чтобы обновите свой телефон Android.
Как правило, мы рекомендуем постоянно обновлять программное обеспечение. Обновления программного обеспечения могут повысить безопасность, исправить существующие ошибки, с которыми вы можете столкнуться, и улучшить общее впечатление за счет добавления новых функций.
Попробуйте другие способы передачи файлов между Mac и Android
Если ничего не помогло, возможно, пришло время попробовать другой способ передачи файлов. Android File Transfer активно не поддерживается, поэтому попробуйте другие инструменты, если проблема не устранена.
Мы рекомендуем OpenMTP, который является бесплатным и открытым исходным кодом. Другой альтернативой является использование кросс-платформенных облачных хранилищ, таких как Google Drive и Dropbox, если у вас есть стабильное неограниченное подключение к Интернету.
