Как исправить ошибку безопасности Windows «Ваш ИТ-администратор имеет ограниченный доступ»

Некоторые пользователи сообщали на форумах по устранению неполадок об ошибке «Страница недоступна», которая возникает при открытии Windows Security. В сообщении об ошибке «Страница недоступна» говорится: «Ваш ИТ-администратор имеет ограниченный доступ к некоторым областям этого приложения». Это сообщение об ошибке появляется в Windows Security, и пользователи не могут получить доступ к антивирусным настройкам этого приложения из-за это.

Это сообщение об ошибке предполагает, что другой пользователь с правами администратора применил ограничения к безопасности Windows. Однако это часто возникает на автономных ПК, не подключенных к сети организации. Вот как вы можете исправить ошибку «Ваш ИТ-администратор имеет ограниченный доступ».

1. Измените свою учетную запись пользователя на учетную запись администратора

Обычно вам не нужны права администратора для доступа к Windows Security. Однако убедитесь, что вы вошли в учетную запись администратора, чтобы убедиться, что у вас есть полные системные разрешения. Если вы используете стандартную учетную запись, измените ее на учетную запись администратора. Вы можете сделать это одним из способов, описанных в этом руководстве.

изменение типа учетной записи пользователя в Windows.

2. Удаление стороннего программного обеспечения безопасности

Вы установили стороннее антивирусное приложение на свой компьютер? Если это так, это программное обеспечение безопасности может конфликтовать с Microsoft Defender и вызывать ошибку «Страница недоступна». Попробуйте удалить стороннюю антивирусную утилиту, которую вы установили, с помощью метода, описанного в нашем руководстве по удаление программного обеспечения Windows. Или используйте специальный инструмент для удаления вашего антивирусного приложения, если он доступен.

3. Удалите все рабочие или учебные учетные записи

Подключили ли вы свой компьютер к какой-либо учетной записи учебного заведения или рабочей организации? Если это так, такая учетная запись может ограничивать доступ к параметрам безопасности Windows. Попробуйте отключить компьютер от школы или поработайте в настройках следующим образом:

1. Откройте «Настройки» и нажмите на это приложение. Счета вкладка (или категория).
2. Прокрутите вниз, чтобы выбрать Доступ к рабочей или школьной навигации вариант.
3. Щелкните подключенную рабочую или учебную учетную запись, чтобы развернуть ее.
4. нажмите Отключить кнопку и выберите Да.

4. Отключите политику отключения антивирусной программы Microsoft Defender.

Некоторые пользователи Windows Pro и Enterprise подтвердили, что исправили ошибку «Страница недоступна», отключив Отключить антивирус Microsoft Defender политика. Итак, проверьте этот параметр политики, даже если вы не можете вспомнить его изменение самостоятельно. Вот как вы можете проверить и отключить Отключить антивирус Microsoft Defender Параметр групповой политики в Windows Pro и Enterprise:

1. Чтобы получить доступ к окну поиска файлов, удерживайте клавишу с логотипом Windows и нажмите S.
2. Тип gpedit.msc внутри окна поиска файлов.
3. Двойной клик gpedit.msc к откройте редактор групповой политики окно.
4. Далее дважды щелкните Конфигурация компьютера и Административные шаблоны на боковой панели редактора групповой политики.
5. Развернуть Компоненты Windows папка на боковой панели.
6. Нажмите Антивирусная программа "Защитник Майкрософт" чтобы выбрать эту политику.
7. Затем дважды щелкните Отключить антивирус Microsoft Defender.
8. Нажмите Неполноценный если Отключить антивирус Microsoft Defender политика включена.
9. Выберите политику Применять и ХОРОШО параметры.
10. Двойной клик Разрешить запуск антивредоносного ПО с обычным приоритетом и выберите, чтобы отключить эту политику, как описано в предыдущих двух шагах.
11. Далее нажмите Клиентский интерфейс в настройках антивирусной программы Microsoft Defender.
12. Дважды щелкните Включить безголовый режим пользовательского интерфейса политику для просмотра.
13. Выбирать Неполноценный > Применять > ХОРОШО в окне политики Включить безголовый режим пользовательского интерфейса.

5. Запустите команду PowerShell

Выполнение команды set-MpPreference PowerShell является общепризнанным потенциальным решением ошибки «Страница недоступна». Подтвержденная команда отключает режим блокировки пользовательского интерфейса Microsoft Defender. Вы можете запустить эту команду PowerShell следующим образом:

1. Активируйте утилиту поиска Windows.
2. Введите PowerShell поисковая фраза, чтобы найти это приложение командной строки.
3. Откройте PowerShell с повышенными разрешениями, щелкнув правой кнопкой мыши результат поиска для этого приложения командной строки и выбрав Запустить от имени администратора.
4. Введите это MpPreference команду и нажмите Возвращаться:

   набор-MpPreference -UILockdown

5. Выйдите из PowerShell и снова откройте Windows Security, чтобы проверить, сохраняется ли ошибка.

6. Восстановить/сбросить систему безопасности Windows

Безопасность Windows — это приложение UWP, для которого вы можете выбрать Ремонт и Перезагрузить Параметры настроек, которые могут решить различные проблемы. Эти параметры предназначены для того, чтобы помочь пользователям исправить приложения, которые работают неправильно. Итак, попробуйте выбрать Ремонт и Перезагрузить варианты, чтобы увидеть, имеют ли они какое-либо значение.

Наша статья о сбросе приложений Windows расскажет, как получить доступ к Перезагрузить кнопка. Ремонт кнопка чуть выше Перезагрузить вариант. Рекомендуется выбрать Ремонт во-первых, поскольку это не влияет на данные приложения.

7. Изменить реестр через командную строку

Пользователи также подтверждают, что выполнение ряда команд командной строки, изменяющих реестр, может решить проблему «Страница недоступна». Поскольку это команды удаления reg, мы рекомендуем вам сделать резервную копию реестра перед применением этого потенциального исправления. Затем попробуйте запустить команды реестра для удаления политик, например:

Откройте утилиту для поиска файлов и приложений с Окна логотип + С комбинация клавиш.

1. Найдите командную строку, введя CMD поисковая фраза.
2. Щелкните приложение командной строки правой кнопкой мыши, чтобы выбрать Запустить от имени администратора пункт контекстного меню.
3. Выполните следующие команды отдельно, нажав Входить после ввода каждого:

   рег удалить"HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies" / ф
   рег удалить"HKLM\Software\Microsoft\WindowsSelfHost" / ф
   рег удалить"HKLM\Программное обеспечение\Политики" / ф
   рег удалить"HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Policies" / ф
   рег удалить"HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies" / ф
   рег удалить"HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Защитник Windows" /v Отключить антишпионское ПО
   рег удалить"HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies" / ф
   рег удалить"HKCU\Software\Microsoft\WindowsSelfHost" / ф
   рег удалить"HKCU\Программное обеспечение\Политики" / ф
   рег удалить"HKLM\Software\Microsoft\Policies" / ф

4. Вход Выход в командной строке, чтобы закрыть приложение.
5. Откройте меню «Пуск», выберите Власть, и нажмите кнопку Перезапуск кнопка.

8. Выполните восстановление системы

Если ошибка «Страница недоступна» остается после применения других возможных решений, попробуйте выполнить восстановление системы. Это может сработать, если вы сможете выбрать точку восстановления, предшествующую ошибке «Страница недоступна» на вашем ПК. Откат Windows к более раннему времени может отменить любые системные изменения, вызвавшие возникновение проблемы.

Наш гид по создание и использование точек восстановления содержит инструкции по откату Windows с помощью функции восстановления системы. Выберите самую старую точку восстановления, которую вы можете. Однако помните, что вам, вероятно, потребуется переустановить некоторые программные пакеты, установленные после даты точки восстановления.

Начните снова использовать безопасность Windows

Возможные решения, описанные в этом руководстве, касаются многих основных причин возникновения этой ошибки. Таким образом, они, вероятно, получат ошибку «Страница недоступна», отсортированную на ПК большинства пользователей с Windows 11/10. Исправление ошибки «Страница недоступна» позволит вам получить доступ ко всем настройкам в безопасности Windows. снова.