Снова установите свои приложения в Windows с помощью этих советов по устранению ошибки 1310.

Пользователи регулярно сообщают о проблемах с установкой программного обеспечения на форумах поддержки Windows. Ошибка 1310 — это одна из таких проблем, которая возникает у некоторых пользователей при попытке установить пакеты программного обеспечения в Windows. В сообщении об ошибке 1310 говорится: «Ошибка записи в файл .”

Ошибка 1310 означает, что пользователи не могут установить пакеты программного обеспечения, для которых она возникает. Пользователи сообщают об ошибке, возникающей, в частности, для программных пакетов LibreOffice, MS Office, Autodesk Investor Professional, Photoshop и AutoCAD. Вот как вы можете исправить ошибку 1310 в Windows 11/10.

1. Выберите «Запустить установочный файл от имени администратора».

Во-первых, лучше начать с более простых возможных исправлений ошибки 1310. Запуск установочного файла от имени администратора — одно из самых простых возможных решений. Щелкните правой кнопкой мыши файл мастера установки программного обеспечения (установщика), для которого возникает ошибка 1310, и выберите

instagram viewer
Запустить от имени администратора.

2. Запустите средство устранения неполадок при установке программы

Средство устранения неполадок установки и удаления программ Microsoft может решить проблемы с установкой, проверив поврежденные ключи реестра. Это средство устранения неполадок недоступно в Windows, но вы можете загрузить его. Вот как вы можете запустить средство устранения неполадок установки и удаления программ:

  1. Откройте это Средство устранения неполадок при установке и удалении программы страница.
  2. Выбирать Скачать средство устранения неполадок чтобы получить файл средства устранения неполадок установки и удаления программ.
  3. Откройте инструмент управления файлами Explorer и папку, содержащую загруженное средство устранения неполадок установки и удаления программ.
  4. Далее дважды щелкните MicrosoftProgram_Install_and_Uninstall.meta.diagcab для запуска средства устранения неполадок установки и удаления программ.
  5. Нажмите Следующий для продолжения устранения неполадок при установке.
  6. Выберите средство устранения неполадок Установка вариант.
  7. Затем выберите программу, с установкой которой у вас возникли проблемы, или выберите Нет в списке.

3. Проверьте, запущена ли служба установщика Windows.

Служба установщика Windows требуется для установки программного обеспечения с пакетами установщика MSI. Итак, убедитесь, что конкретная служба включена и работает. Проверьте и измените настройки этой службы следующим образом:

  1. Нажмите кнопку поиска (увеличительное стекло) или поле на панели задач Windows 11/10.
  2. Введите услуги поисковая фраза в текстовом поле, чтобы найти приложение с таким названием.
  3. Нажмите на Услуги результат поиска приложения для доступа к этому инструменту.
  4. Затем дважды щелкните Установщик Windows для доступа к настройкам этой службы.
  5. Выбирать Начинать если установщик Windows не запущен.
  6. Если служба запущена, перезапустите ее, выбрав Останавливаться > Начинать.
  7. Далее выберите Применять в окне свойств установщика Windows.
  8. Нажмите ХОРОШО чтобы выйти из свойств установщика Windows.

4. Перерегистрируйте установщик Windows

Перерегистрация установщика Windows (иначе msiexec.exe) является одним из наиболее широко подтвержденных исправлений ошибки 1310. Это подчеркивает, что ошибка 1310 часто возникает из-за того, что модуль установщика Windows не зарегистрирован должным образом. Итак, попробуйте перерегистрировать установщик Windows следующим образом:

  1. Нажимать Победа + С чтобы открыть поиск Windows.
  2. Вход CMD чтобы найти приложение командной строки.
  3. Откройте командную строку с повышенными разрешениями, щелкнув правой кнопкой мыши это приложение в инструменте поиска и выбрав Запустить от имени администратора.
  4. Отмените регистрацию установщика Windows, выполнив эту команду:
    msiexec /отменить регистрацию
  5. Затем введите эту команду, чтобы перерегистрировать msiexec.exe:
    msiexec /регистр
  6. Закройте командную строку и перезагрузите Windows.

5. Отключить контролируемый доступ к папкам

Контролируемый доступ к папкам — это функция безопасности, которая блокирует изменения в защищенных папках. Если эта функция включена, эта функция может вызывать ошибку 1310, блокируя изменения в необходимых папках установки. Вы можете отключить контролируемый доступ к папкам следующим образом:

  1. Дважды щелкните Безопасность Windows (щит) в области панели задач.
  2. Выбирать Вирус и угрозазащита на левой панели вкладок Windows Security.
  3. Нажмите на Управление защитой от программ-вымогателей возможность навигации, чтобы добраться до Контролируемый доступ к папкам параметр.
  4. Затем нажмите Контролируемый доступ к папкам чтобы отключить эту функцию, если она включена.

6. Удаление разных версий одной и той же программы

Ошибка 1310 может возникнуть, когда пользователи пытаются установить новые версии программных пакетов уже на своих ПК. Например, некоторые пользователи могут попытаться установить MS Office 2019 года, когда на их ПК все еще установлены старые пакеты Office. Итак, проверьте, существует ли более старая версия программного обеспечения, которое вы пытаетесь установить, на вашем рабочем столе или ноутбук.

Если установлена ​​другая версия того же приложения, полностью удалите это программное обеспечение. Вы можете удалить приложение одним из способов, описанных в нашем руководстве по удаление программ в виндовс 11. Мы рекомендуем использовать сторонний инструмент удаления, такой как IObit Uninstaller, чтобы убедиться, что от удаленного программного обеспечения не осталось остаточных файлов или записей реестра.

7. Выполнение общих исправлений для Windows

Если ничего не помогло, попробуйте эти более общие исправления для Windows:

Запустите образ развертывания и команды проверки системных файлов

Ошибки установки часто могут возникать из-за повреждения системных файлов. Итак, рекомендуется запустить проверку системных файлов проверить и, возможно, устранить эту возможную причину. Эта статья о восстановлении системных файлов с помощью SFC включает рекомендации по использованию этого инструмента.

Кроме того, запустите сканирование системы управления обслуживанием образов развертывания в сочетании с инструментом SFC. Инструмент управления обслуживанием образов развертывания проверяет и устраняет проблемы с образом системы. Вы можете запустить эту утилиту, введя и выполнив следующую команду:

DISM/Онлайн/Cleanup-Image/RestoreHealth

Станьте владельцем целевого каталога установки

Некоторые пользователи подтверждают, что владение папкой в ​​целевом каталоге установки может исправить ошибку 1310. Получение права собственности на место установки даст вам полный доступ к нему. Это потенциальное решение, скорее всего, сработает, если вы пытаетесь установить программное обеспечение в папку с более ограниченным доступом, например в каталог Windows.

Ознакомьтесь с нашей статьей о получение права собственности на папки в Windows рекомендации о том, как применить это потенциальное решение.

Попробуйте установить программное обеспечение после чистой загрузки

Фоновые приложения, конфликтующие с процессом установки, являются еще одной возможной причиной возникновения ошибки 1310 на вашем ПК. Таким образом, отключение фоновых сторонних приложений и служб, начиная с Windows, путем установки чистой загрузки может быть потенциальным решением ошибки 1310. Наш гид по выполнение чистой загрузки в Windows содержит инструкции о том, как применить это возможное исправление с помощью MSConfig и диспетчера задач.

Когда вы выполнили чистую загрузку, попробуйте установить необходимое программное обеспечение. Тогда вы сможете восстановить все первоначальные настройки загрузки после установки программ. Однако помните, что та же ошибка может возникнуть снова, когда вы попытаетесь установить дополнительные пакеты программного обеспечения в будущем. Таким образом, определение того, какое приложение или служба вызывает проблему сейчас, избавит вас от необходимости снова очищать загрузку.

Установите программное обеспечение снова после исправления ошибки 1310

Когда вы примените эти потенциальные разрешения, вы, вероятно, сможете установить необходимое программное обеспечение в Windows 11/10. Это потенциальные решения, которые устранили проблему установки с ошибкой 1310 для многих пользователей. Таким образом, есть большая вероятность, что один из них также устранит ошибку 1310 на вашем ПК с Windows 11/10.