BitLocker заблокировал себя? Верните его с помощью этих советов для Windows.

BitLocker — это мощный инструмент шифрования, предназначенный для защиты данных в системах Windows. Однако бывают случаи, когда BitLocker может быть недоступен или не виден пользователям. Это может происходить по разным причинам, например, из-за системных или аппаратных ограничений.

В этой статье мы рассмотрим возможные причины этой проблемы и обсудим решения, которые помогут вам эффективно решить эту проблему.

Возможные причины проблемы

Если вы не можете найти BitLocker в Windows, это может быть вызвано одной или несколькими из следующих причин:

  • версия для Windows - BitLocker доступен только в определенных версиях Windows, которые обычно включают версии Pro, Enterprise и Education. Если вы используете версию, отличную от этой, вы не сможете получить доступ к этому инструменту и использовать его.
  • Аппаратные ограничения - для использования BitLocker ваше устройство должно соответствовать определенным аппаратным ограничениям (подробнее об этом позже). Если ваше устройство несовместимо, BitLocker не будет работать на нем.
  • Параметры групповой политики - администратор компьютера мог отключить или ограничить доступ к BitLocker через настройки групповой политики. Это может помешать вам найти утилиту и использовать ее.
  • Разрешения учетной записи пользователя - ваша учетная запись пользователя должна иметь права администратора, чтобы вы могли использовать BitLocker. Если вы используете гостевую учетную запись или ваша учетная запись имеет ограниченные разрешения, вы, вероятно, столкнетесь с проблемой.
  • Соответствующие службы отключены - BitLocker зависит от определенных системных служб для правильной работы. Если одна или несколько из этих служб отключены или повреждены, вы не сможете получить доступ к BitLocker.

Теперь, когда мы знаем о возможных причинах, давайте сосредоточимся на методах устранения неполадок, которые помогут вам решить проблему в кратчайшие сроки.

1. Проверьте, поддерживает ли ваша система BitLocker

Как мы упоминали ранее, BitLocker поддерживается не всеми выпусками и версиями Windows.

Для начала проверьте версию Windows, которую вы используете. BitLocker доступен в версиях Pro, Enterprise и Education в Windows 10 и 11. В версиях Windows 8, Pro и Enterprise это поддерживается.

Вы можете проверить свое издание, перейдя к Настройки > Система > О. Эта информация будет доступна в разделе спецификаций Windows.

Мы также рекомендуем убедиться, что используемая вами версия выпуска поддерживает BitLocker. Версии относятся к конкретным выпускам Windows и обычно обозначаются номером или именем.

2. Проверьте минимальные требования

Если ваша редакция Windows поддерживает BitLocker, то следующее, что вам нужно сделать, это проверить, соблюдены ли минимальные требования для этой утилиты. Вот что должно быть в вашей системе:

  • Доверенный платформенный модуль (TPM) - на вашем устройстве должен быть установлен заржавевший платформенный модуль (TPM) версии 1.2 или новее. Этот чип предлагает аппаратные функции безопасности в Windows. TPM должен быть включен и активирован в настройках прошивки BIOS или UEFI вашего устройства. Если ваше устройство не поддерживает TPM, вам необходимо сохранить ключ запуска на съемном устройстве, таком как USB. Вы можете подключить его, если хотите использовать BitLocker в Windows.
  • Системный диск — обычно BitLocker шифрует диск C:, на котором установлена ​​Windows. Если на вашем компьютере используется прошивка на основе UEFI, системный диск должен быть зашифрован в формате файловой системы FAT32. Если используется прошивка BIOS, системный диск должен быть в формате NTFS.
  • Доступ администратора - вы также должны иметь административный доступ к системе. Для этого можно либо переключиться на учетную запись администратора и там настроить BitLocker, либо можно превратить вашу стандартную учетную запись пользователя Windows в учетную запись администратора.

Если ваша система соответствует всем минимальным требованиям для шифрования BitLocker, но вы по-прежнему не можете найти BitLocker в Windows, проблема может быть связана с другими факторами. В таких случаях вы можете перейти к следующему способу устранения неполадок.

3. Включите соответствующие службы для BitLocker

Чтобы получить доступ к BitLocker и использовать его, в Windows должна быть запущена и запущена служба шифрования драйверов BitLocker. Если эта служба либо отключена, либо повреждена, вы, вероятно, столкнетесь с проблемой.

Вот как вы включаете/перезапускаете эту службу:

  1. нажмите Выиграть + Р клавиши вместе, чтобы открыть Run.
  2. Введите «services.msc» в «Выполнить» и нажмите Входить.
  3. В следующем окне найдите службу шифрования драйверов BitLocker и щелкните ее правой кнопкой мыши.
  4. Выбирать Характеристики из контекстного меню.
  5. Теперь нажмите на Начинать кнопку, если служба была отключена. Если он уже был включен, нажмите кнопку Останавливаться кнопку, подождите пару секунд и нажмите «Старт».
  6. Разверните раскрывающийся список для типа запуска и выберите «Автоматически».
  7. Нажмите Применять > ХОРОШО чтобы сохранить изменения.

После этого вы можете закрыть окна «Службы» и проверить, можете ли вы теперь найти и получить доступ к BitLocker без каких-либо проблем.

4. Включить BitLocker с помощью групповой политики

Также существует вероятность того, что администратор или другой пользователь отключил BitLocker через редактор групповой политики. Вы можете отменить эти изменения, включив соответствующую политику в GPE. Однако, чтобы продолжить этот метод, вам потребуется административный доступ к системе.

Если у вас его еще нет, вы можете переключиться на учетную запись администратора или обратитесь за помощью к администратору.

Вот все, что вам нужно сделать:

  1. нажмите Выиграть + Р клавиши вместе, чтобы открыть Run.
  2. Введите «gpedit.msc» в «Выполнить» и нажмите Входить.
  3. Тип Да в окне контроля учетных записей пользователей.
  4. Как только вы окажетесь в редакторе групповой политики, перейдите в место, указанное ниже. 
    Конфигурация компьютера> Административные шаблоны> Компоненты Windows> Шифрование диска BitLocker> Диски операционной системы
  5. Перейдите на правую панель и дважды щелкните на Требовать дополнительную аутентификацию при запуске.
  6. В следующем окне выберите Включено.
  7. Если ваше устройство не поддерживает BitLocker, перейдите в раздел «Параметры» и установите флажок, связанный с Разрешить BitLocker без совместимого TPM.
  8. Нажмите Применять > ХОРОШО чтобы сохранить изменения.

Найдите и получите доступ к BitLocker с легкостью в Windows

Невозможность найти BitLocker в Windows может расстраивать, но, к счастью, есть несколько решений, с помощью которых вы можете попытаться решить эту проблему раз и навсегда. Мы надеемся, что перечисленные выше решения помогли вам определить основную причину проблемы и устранить ее.

Если в будущем у вас по-прежнему будут возникать проблемы с BitLocker, мы рекомендуем обратиться в службу поддержки Microsoft для получения дополнительной помощи.