Ни один бизнес не хочет, чтобы его личная информация попала в руки конкурента. Как это могло произойти и как вы можете это остановить?
Все ответственные предприятия активно защищаются от кибератак. Однако одна проблема безопасности, которую многие предприятия упускают из виду, — это промышленный шпионаж.
Промышленный шпионаж и кибератаки часто осуществляются по той же причине; а именно, кража частной информации. Но в отличие от кибератаки, промышленный шпионаж осуществляется конкурентом, а не случайным хакером.
Так что же такое промышленный шпионаж и как ваш бизнес может защититься от него?
Что такое промышленный шпионаж?
Промышленный шпионаж — это кража частной информации у бизнеса с целью получения конкурентного преимущества.
Промышленный шпионаж может осуществляться различными способами, но наиболее изощренные атаки включают в себя сотрудника предприятия, на которое направлена атака. Конкурент может попытаться нанять человека в целевом бизнесе, или он может обратиться к существующему сотруднику и предложить ему оплату в обмен на информацию.
В любом случае конкурент получает внутреннюю угрозу, которая эффективно работает на него.
Промышленный шпионаж vs. Пытливый ум
Конкурентная разведка похожа на промышленный шпионаж, но это не одно и то же. Обе практики включают сбор информации о конкуренте. Однако конкурентная разведка осуществляется только законными методами. Бизнес, проводящий конкурентную разведку, использует общедоступную информацию, доступную в Интернете. Это не связано со шпионажем или любой другой незаконной деятельностью.
Какая информация украдена?
Промышленный шпионаж предполагает сбор любой информации, которая может быть прибыльной.
- Информация о продукте: Информация о предстоящих продуктах и услугах является популярным объектом промышленного шпионажа. Если бизнес может узнать о будущих продуктах конкурентов, он может улучшить свои собственные продукты, чтобы конкурировать.
- Финансовая информация: Информация о финансах компании может быть полезна для стратегических целей. Понимая, сколько бизнес платит своим поставщикам и сотрудникам, конкурент может сделать лучшее предложение. Если организации не хватает наличных денег, конкурент может использовать эти знания, чтобы попытаться закрыть их, применяя усиление давления.
- Информация о клиенте: Если конкурент получает список клиентов бизнеса, он потенциально получает список людей, которым также нужны их услуги, и то, сколько именно нужно взимать, чтобы подорвать их. Любая украденная информация о клиентах также может быть просочилась в сеть, чтобы нанести ущерб репутации бизнеса.
- Маркетинговая информация: Будущие маркетинговые идеи могут быть украдены. Интересный способ продвижения аналогичного продукта можно было бы скопировать и опубликовать раньше. Эффективная маркетинговая стратегия также может быть смягчена одновременным размещением конкурирующей рекламы.
Как крадут информацию?
Промышленный шпионаж может осуществляться различными способами.
Внутренние угрозы
Внутренняя угроза сотрудник, стремящийся навредить бизнесу. Внутренние угрозы, возможно, являются самым мощным инструментом промышленного шпионажа из-за большого количества частной информации, к которой они имеют доступ. Сотрудник может стать внутренней угрозой, потому что он недоволен или потому что внешняя сторона предлагает ему оплату. Бизнес, стремящийся заниматься промышленным шпионажем, также может нанять сотрудника, заплатив кому-то за подачу заявления о приеме на работу.
Найм сотрудника
Промышленный шпионаж часто осуществляется путем простого найма бывшего сотрудника предприятия. После того, как сотрудник покидает бизнес, нередко другой сотрудник в той же отрасли нанимает его исключительно для того, чтобы узнать, что он знает. Пока соглашения о неразглашении и соглашения о неконкуренции могут усложнить эту задачу, но не предотвращают ее полностью. В зависимости от наличия этих соглашений, это не обязательно даже незаконно.
Физическое проникновение
Некоторые предприятия пытаются украсть информацию, просто проникнув на территорию предприятия. Многие предприятия хранят личную информацию в легкодоступных форматах, и поэтому к ней может получить доступ любой, кому удастся войти в безопасную зону. Многие предприятия, которые много тратят на кибербезопасность, все еще имеют пробелы в своей физической безопасности. Поэтому в некоторых случаях физическое вторжение может быть более эффективным, чем кибератака.
Подслушивание
Физические подслушивающие устройства могут быть очень эффективными, если их оставить в правильном месте. Конфиденциальные беседы между старшими сотрудниками могут предоставить ценную информацию о целях компании.
Взлом
Промышленный шпионаж часто ведется с использованием различных кибератак. Хотя большинство хакеров работают независимо, некоторые компании нанимают хакеров для кражи информации вместо них. Независимый хакер также может обратиться к компании с предложением продать им украденную информацию, а не рекламировать ее в даркнете.
Как защититься от промышленного шпионажа
В целях защиты от промышленного шпионажа все предприятия должны принимать следующие меры предосторожности.
Предотвращение внутренних угроз
Внутренние угрозы трудно остановить, потому что они часто знают, как обойти процедуры безопасности организации. Предприятия должны всегда следить за подозрительным поведением своих сотрудников, например, за доступом к личной информации, которая не требуется для их должности. Любой сотрудник, который выглядит недовольным, также должен быть под наблюдением.
Требовать соглашения о конфиденциальности
Любой сотрудник, работающий с частной информацией, должен подписывать соглашения о конфиденциальности. Там, где это возможно, следует запретить любым сотрудникам, обладающим очень ценной информацией, делиться какой-либо информацией с прямыми конкурентами после их увольнения.
Повышение физической безопасности
Все предприятия должны иметь надлежащую физическую безопасность вокруг любой области, содержащей личную информацию. Это включает в себя видеонаблюдение и сотрудников службы безопасности, где это применимо.
Шифровать все личные данные
Вся личная информация должна быть зашифрована и доступна только тем сотрудникам, которым она нужна для выполнения своей работы. Шифрование защищает от всех аспектов промышленного шпионажа, включая хакеров, внутренние угрозы и физическое проникновение.
Инвестируйте в кибербезопасность
Кибербезопасность — важное оружие против промышленного шпионажа. Все предприятия должны применять базовые меры безопасности, включая мониторинг всего сетевого трафика, использование программного обеспечения для обеспечения безопасности и надлежащее обучение сотрудников.
Промышленный шпионаж — угроза в любой конкурентоспособной отрасли
Промышленный шпионаж — это то, от чего большинство предприятий должны защищаться. У всех предприятий есть информация, потенциально ценная для их конкурентов. Есть также много разных способов, которыми его можно украсть. В то время как внутренние угрозы являются самым мощным способом кражи информации, физическое проникновение часто легко осуществить и очень эффективно. Кибератаки также являются мощным вариантом, который могут предпринять некоторые конкурирующие компании.
Чтобы защититься от промышленного шпионажа, все предприятия должны быть осторожны с тем, кого они нанимают, остерегаться недовольного поведения, обеспечивать безопасность физических помещений и внедрять кибербезопасность.