Как исправить ошибку «Не удалось записать память» в Windows

"Инструкция по адресу 0x000... ссылается на память по адресу 0x00000000000000014. Ошибка не может быть записана в память» может появиться в нескольких ситуациях, например, при выключении ПК с Windows. без закрытия всех приложений, открытия веб-браузеров, запуска программы с интенсивным использованием графики или даже во время геймплей.

Хотя это обычно проявляется, когда на вашем устройстве недостаточно ресурсов памяти, это также может произойти из-за устаревших графических драйверов, поврежденных системных файлов, временный сбой памяти, поврежденные файлы, неправильно настроенное графическое программное обеспечение, вмешательство сторонних сервисов или технические проблемы с вашим аппаратное обеспечение.

Вот несколько решений, чтобы решить эту досадную проблему.

1. Правильно закройте приложения перед выключением компьютера

Если вы столкнулись с ошибкой «невозможно записать память» при выключении компьютера, проверьте, есть ли у вас открытые приложения. В этом случае закройте все приложения, прежде чем выключать компьютер. Это может помочь вам избежать этой ошибки и предотвратить ее повторение.

Если вы получаете эту ошибку случайным образом во время использования компьютера, вам следует перезагрузить его. Если это не повторяется после повторного включения компьютера, это подтверждает, что проблема могла быть только временной икотой.

2. Восстановить поврежденные системные файлы

Если вы все еще сталкиваетесь с ошибкой, убедитесь, что она не вызвана повреждением или отсутствием системных файлов. Лучший способ сделать это — запустить сканирование SFC. SFC проверяет целостность вашей системы — восстанавливает поврежденные файлы и восстанавливает отсутствующие. Это часто решает большинство проблем на ПК с Windows.

В большинстве случаев сканирование SFC завершается успешно и уведомляет пользователей о том, что проблем с системными файлами обнаружено не было или что поврежденные файлы были автоматически восстановлены. Иногда он предлагает пользователям самостоятельно восстанавливать поврежденные файлы. Обязательно внимательно ознакомьтесь с результатами сканирования и выполните все запрошенные действия.

Обратитесь к нашему руководство по запуску сканирования SFC если вы не знакомы с его использованием и анализом его результатов.

3. Выполните чистую загрузку, чтобы отключить сторонние службы

Еще одно решение, предложенное пользователями в Ветка сообщества Майкрософт это выполнить чистую загрузку. Технически чистая загрузка означает запуск Windows с минимальным количеством драйверов и без сторонних приложений и служб. Этот метод помогает определить, не является ли причиной проблемы конфликт из другого приложения.

Легко очистить загрузку вашего ПК. Если вы не знакомы с ним, обратитесь к нашему руководству по чистой загрузке на Windows 11 или Windows 10.

4. Запустите диагностическую проверку памяти

Если у вас начинаются проблемы с оперативной памятью, это также может вызвать эту ошибку. Лучший способ проверить работоспособность оперативной памяти — использовать средство диагностики памяти Windows.

Если система обнаружит какие-либо проблемы с вашей оперативной памятью, проверьте ее как можно скорее. Если серьезная техническая проблема затронет память вашего ПК, она может выйти из строя в самый неподходящий момент. Если вы продолжите использовать его, по крайней мере, не проверив его, ваши модули памяти могут сломаться, пока вы не уложитесь в срок. Избегайте этой проблемы, установив на свой компьютер надежные модули оперативной памяти.

5. Увеличьте виртуальную память

Виртуальная память — это небольшое пространство на вашем жестком или твердотельном диске, которое ваша операционная система использует в качестве памяти, когда другие процессы используют всю доступную системную память. Выделение большего объема виртуальной памяти гарантирует, что на вашем устройстве достаточно памяти для обработки его потребностей, тем самым устраняя ошибку.

Если вы никогда раньше не меняли виртуальную память, обратитесь к нашему руководству по увеличение виртуальной памяти в Windows 11.

6. Восстановить поврежденные файлы приложений или игр

Если вы столкнулись с ошибкой при запуске определенного приложения или игры, возможно, его файлы повреждены. Вы должны исправить или сбросить проблемное приложение, чтобы увидеть, решает ли оно проблему, с которой вы столкнулись. Вы должны проверить наш решения для некорректно работающих приложений если вы не знакомы с тем, как выполнять эти процедуры.

В крайнем случае для решения проблем, связанных с приложением, вы можете переустановить приложение. Хотя это не самое благоприятное исправление, оно обычно устраняет проблемы, связанные с приложением. И если оно по-прежнему вызывает проблемы после переустановки, ядерным вариантом является удаление приложения и замена его другим, но похожим.

7. Выполните восстановление системы

Если ни одно из других исправлений не работает, а ошибка по-прежнему возникает, в крайнем случае следует восстановить систему до предыдущей точки восстановления. Этот процесс возвращает настройки и файлы вашей операционной системы к более ранней точке, часто эффективно устраняя критические проблемы Windows.

Если вы не знакомы с процессом, см. наше руководство по создание точки восстановления в Windows 11 инструкции по выполнению восстановления системы. Однако помните, что восстановить систему можно только в том случае, если вы уже создали точку восстановления. Если вы еще не сделали этого раньше, вы можете пропустить этот шаг.

8. Восстановление .Net Framework в Windows

Платформа .Net необходима для запуска многих приложений на вашем ПК. Если он поврежден, это может вызвать проблемы с памятью и многое другое. Чтобы решить эту проблему, вы можете запустить сканирование SFC, о котором мы упоминали на втором шаге. Вы также можете ознакомиться с другими способами восстановить .Net framework в Windows чтобы снова запустить.

9. Настройте проблемное приложение на использование другого графического процессора

Если вы получаете сообщение об ошибке в приложении с интенсивным использованием графического процессора, таком как игры AAA, оно может использовать слишком много оперативной памяти на встроенном графическом процессоре. Чтобы решить эту проблему, настроить проблемное приложение на использование выделенного графического процессора. Таким образом, вы можете убедиться, что он использует более мощную видеокарту вместо менее мощного встроенного графического процессора в вашем ЦП, который разделяет системную оперативную память.

Без сомнения, ошибки памяти были одной из самых неприятных проблем, с которыми пользователи Windows сталкивались на протяжении многих лет. Надеемся, что приведенные выше шаги помогут вам определить основную причину ошибки «Не удалось записать память» и устранить ее.

Если ничего не работает или диагностический тест памяти обнаруживает проблемы с вашей оперативной памятью, лучше всего обратиться к специалисту для проверки вашего устройства. Это единственный способ определить, есть ли аппаратная проблема с каким-либо компонентом вашей системы, который необходимо отремонтировать.