Считает ли Windows, что ваш внешний жесткий диск больше не существует? Сделайте все правильно с нашим гидом.

Многие пользователи разбивают свои жесткие диски или используют внешние запоминающие устройства со своими ПК. Однако такие диски становятся недоступными при возникновении ошибки «Указано несуществующее устройство». Пользователи сообщают, что видят это странное сообщение об ошибке, когда пытаются открыть подключенные внешние устройства хранения или разделы диска в проводнике Windows.

Эта ошибка очень нежелательна, поскольку означает, что пользователи не могут открывать любые диски, для которых она возникает. Следовательно, они не могут получить доступ к файлам на затронутых дисках. Вот как вы можете исправить ошибку «Указано несуществующее устройство» в Windows 10 и 11.

1. Подключите проблемное устройство к другому USB-разъему

Если эта ошибка влияет на внешнее запоминающее устройство, попробуйте переподключить USB-накопитель. Возможно, проблема с портом, к которому вы подключили диск. Подключите USB-накопитель к другому порту, чтобы увидеть, возникает ли та же ошибка.

instagram viewer

Если вам нужно устранить эту ошибку для внутреннего диска, проверьте внутренние соединения диска. Для этого вам нужно открыть корпус настольного ПК. Затем убедитесь, что ни один из соединительных кабелей привода не ослаблен.

Пользователи подтвердили, что средство проверки системных файлов может устранить эту ошибку диска. Это указывает на то, что повреждение системных файлов может вызвать эту проблему, которую, вероятно, решит сканирование SFC. Наш гид по запуск проверки системных файлов рассказывает вам, как выполнить команду SFC в Windows.

3. Запустите Check Disk Scan для диска

Возможно, вам потребуется исправить ошибку «Указано несуществующее устройство», поскольку на вашем диске есть несколько поврежденных секторов. Запуск команды сканирования CHKDSK (Проверка диска) является потенциальным средством для устранения поврежденных секторов диска. Вот как вы можете запустить инструмент проверки диска Windows из командной строки:

  1. Откройте инструмент поиска, одновременно нажав кнопку Окна логотип + С ключи.
  2. Введите поисковую фразу команда внутри текстового поля.
  3. Нажмите Запустить от имени администратора для запуска командной строки с повышенными разрешениями.
  4. Затем выполните сканирование Check Disk, введя эту команду:
    ЧКДСК Х: / ф /р
  5. Нажимать Входить для запуска сканирования.

Вам нужно будет заменить X в приведенной выше команде фактической буквой уязвимого диска, который необходимо отсканировать. Например, команда для диска с меткой D будет выглядеть так:

чкдск д: / ф /р

4. Попробуйте изменить букву диска

Изменение буквы затронутого диска — потенциальное исправление, которое, как подтвердили пользователи, работает. Вы можете изменить букву диска с помощью инструмента «Управление дисками» следующим образом:

  1. Если вам нужно решить эту проблему для внешнего диска, подключите это устройство хранения к компьютеру.
  2. Откройте Управление дисками, щелкнув правой кнопкой мыши Начинать и выбрав ярлык для этого инструмента.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши затронутый диск и выберите Изменить букву диска и пути.
  4. нажмите Изменять кнопка.
  5. Щелкните раскрывающееся меню для Назначьте следующую букву дискар вариант.
  6. Выберите букву диска, которую вы никогда не использовали.
  7. Нажмите ХОРОШО в окне «Изменить букву диска или путь».
  8. Выбирать Да в диалоговом окне подтверждения управления дисками.

5. Повторное сканирование диска

Управление дисками включает в себя Пересканировать диск вариант устранения неполадок дисков. Этот параметр обнаруживает изменения на диске и соответствующим образом обновляет информацию о диске, когда он выбран. Таким образом, повторное сканирование диска является жизнеспособным методом устранения этой ошибки «устройство, которое не существует». Вот как вы можете повторно сканировать диск:

  1. При необходимости подключите диск к компьютеру.
  2. Поднимите инструмент управления дисками.
  3. Щелкните диск, для которого возникает ошибка, в разделе «Управление дисками».
  4. Затем щелкните Действие меню.
  5. Выбирать Повторное сканирование дисков в меню.

6. Выберите параметр «Полный доступ» для расположения на диске

Ошибка «устройство, которое не существует» может возникнуть из-за ограниченных прав доступа к диску. В этом случае пользователям необходимо выбрать Полный контроль вариант разрешения для своих дисков. Это этапы выбора Полный контроль настройка разрешений:

  1. Сначала активируйте инструмент управления файлами с помощью Проводника. Окна логотип + Е горячая клавиша.
  2. Затем нажмите Этот компьютер на левой боковой панели Проводника.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши затронутый диск, чтобы выбрать Характеристики.
  4. Щелкните диск Безопасность вкладка
  5. Если Полный контроль опция не отмечена, нажмите кнопку Редактировать кнопка.
  6. Выберите Позволять коробка для Полный контроль вариант.
  7. Нажмите Применять > ХОРОШО в окне разрешений диска.

7. Переустановите затронутый диск

Если вам нужно решить эту проблему для внешнего устройства хранения, попробуйте переустановить затронутый диск. Это приведет к переустановке драйверов для затронутого устройства хранения. Вот как вы можете переустановить диск:

Вставьте поврежденный диск в один из USB-портов вашего ПК.

  1. Нажмите Начинать правой кнопкой мыши, чтобы выбрать Диспетчер устройств ярлык.
  2. Двойной клик Дисковый привод в диспетчере устройств.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши свой диск и выберите Удалить устройство.
  4. Затем выберите Удалить вариант в диалоговом окне.
  5. Отключите диск, подключенный к ПК.
  6. Подключите диск обратно к компьютеру, чтобы переустановить его драйвер.

8. Обновите драйвер набора микросхем вашей материнской платы

Некоторым пользователям может потребоваться обновить драйверы материнской платы, чтобы решить эту проблему. Чтобы сделать это вручную, вам понадобится модель материнской платы и сведения о производителе. Вы можете проверить эти данные следующим образом:

  1. Откройте окно поиска Windows и введите Системная информация ключевое слово там.
  2. Нажмите Системная информация для просмотра окна этого приложения.
  3. Запишите Продукт BaseBand и Производитель базовой полосы подробности.
  4. Откройте командную строку если в приложении «Информация о системе» нет серийного номера материнской платы.
  5. Выполните эту команду базовой платы:
    плинтус wmic получать продукт, производитель, версия, серийный номер
  6. Скопируйте и вставьте серийный номер материнской платы, показанный в командной строке, в Блокнот или другой текстовый редактор.

Затем откройте раздел загрузки на веб-сайте производителя вашей материнской платы. Выберите модель своей материнской платы и загрузите оттуда последнюю версию драйвера чипсета. Вы можете установить новый драйвер для вашей материнской платы с помощью загруженного файла пакета драйвера (setup.exe).

Пакет драйвера может быть включен в ZIP-архив, который вам необходимо извлечь, как описано в этом руководстве, чтобы распаковка файлов в винде.

Получите доступ к своему диску снова в Windows

Эти потенциальные решения, вероятно, исправят ошибку диска «устройство, которое не существует» для большинства пользователей. Если их недостаточно, может возникнуть проблема с разъемами материнской платы вашего ПК. В этом случае подумайте о том, чтобы отдать компьютер в надежную ремонтную службу для решения такой проблемы.