INTERRUPT_EXCEPTION_NOT_HANDLED BSOD мешает вам использовать ПК с Windows?
INTERRUPT_EXCEPTION_NOT_HANDLED BSOD возникает, когда аппаратное устройство или программа запускает запрос к процессору, но процессор не может его выполнить. Это может привести к сбою операционной системы Windows, что приведет к синему экрану смерти.
В следующих разделах мы рассмотрим наиболее распространенные причины этой проблемы и методы устранения неполадок, которые вы можете попытаться решить навсегда.
Понимание причин
Эта ошибка обычно возникает при установке новой программы или обновлении компьютера. Установленная программа или обновление могут вызвать конфликты с драйверами или другим программным обеспечением в системе, что приведет к сбою. Кроме того, он может быть поврежден сам.
Помимо этого, вот несколько других потенциальных причин, которые могут вызвать эту проблему:
- Неверные ключи реестра: если важный ключ реестра отсутствует или содержит неверную информацию, это может привести к сбоям в работе системы и вызвать данную ошибку.
- Устаревшие драйверы: основные драйверы могут содержать ошибки или быть устаревшими, что приводит к нестабильности системы.
- Поврежденные системные файлы: критические системные файлы, необходимые для работы системы, могут иметь дело с каким-то несоответствием, мешающим вам правильно использовать систему.
Теперь, когда мы знаем возможные причины, давайте рассмотрим решения, которые помогли нескольким пострадавшим пользователям устранить проблему. Продолжайте с тем, который лучше всего подходит для вашей ситуации.
1. Загрузите WinRe, если ваш компьютер не запускается
Если ошибка BSOD вообще не позволяет вам загрузиться в систему, вам потребуется доступ к среде восстановления Windows, чтобы выполнить методы устранения неполадок.
Этот диагностический инструмент поставляется с несколькими различными утилитами для устранения неполадок, которые помогут вам решить такие проблемы, как проблемы с запуском, проблемы с оборудованием и сбои, такие как синий экран смерти. Чтобы запустить эту среду, просто включите компьютер. Но как только он включится, несколько раз нажмите клавишу F11, чтобы запустить WinRE.
Однако помните, что этот ключ может отличаться для вас, в зависимости от вашего устройства. В некоторых устройствах это клавиша F9 или F12. Эту информацию лучше всего проверить на официальном сайте производителя.
Если использование ключа не работает, вы также можете попробовать пару раз жестко перезагрузить компьютер. Обычно с третьей попытки Windows автоматически запускает WinRE.
Оказавшись в среде восстановления, перейдите к Устранение неполадок > Расширенные настройки > Параметры запуска.
Здесь нажмите на Перезапуск кнопка. После перезагрузки системы вы должны увидеть список опций. Выбирать 5 или нажмите F5 ключ для загрузки в Безопасный режим с поддержкой сети. После загрузки в безопасном режиме вы можете выполнить приведенные ниже решения.
2. Удалите проблемные ключи реестра
Как упоминалось выше, некоторые записи реестра могут быть повреждены или содержать неверную информацию, что вызывает проблему. В случае этой конкретной ошибки несколько пользователей заметили, что ключи реестра, связанные с технической программой, приводили к проблеме.
Вот почему первое, что мы рекомендуем сделать, это удалить проблемные ключи. Однако, прежде чем продолжить, мы настоятельно рекомендуем создание резервной копии реестра быть в безопасности. Вам также нужно будет выполнить эти шаги в безопасном режиме, поэтому, если вы еще не загрузились в него с помощью WinRE, выполните следующие действия. шаги для загрузки компьютера в безопасном режиме.
Как только это будет сделано, вы можете продолжить:
- Запустите Проводник и перейдите в следующее место:
C:\Windows\System32\
- Здесь удалите файл APOIM32.EXE. Файлы APOMNGR.DLL и CMDRTR.DLL.
- Теперь нажмите вместе клавиши Win + R, чтобы открыть «Выполнить».
- Введите regedit в поле «Выполнить» и нажмите «Ввод».
- Нажмите Да в окне контроля учетных записей пользователей.
- Когда вы окажетесь в редакторе реестра, перейдите в указанное ниже место, если вы используете 32-разрядную систему:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Creative Tech\Установленное программное обеспечение\APOIMHKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Creative Tech\Installation\CTRedist\APOIM
- Удалите отсюда значения APOIM, щелкнув значение правой кнопкой мыши и выбрав Удалить.
- Если вы используете 64-разрядную операционную систему, перейдите к следующему местоположению и удалите значение APOIM, используя тот же метод, что и здесь:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Creative Tech\Установленное программное обеспечение\APOIMHKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Creative Tech\Installation\CTRedist\APOIM
Наконец, вы можете закрыть редактор реестра и перезагрузить компьютер. Надеюсь, вы больше не столкнетесь с ошибкой «Синий экран смерти» при перезагрузке.
3. Удалите проблемное программное обеспечение
Если вы недавно установили новое программное обеспечение и проблема начала появляться после этого, возможно, новое программное обеспечение конфликтует с существующим программным обеспечением, что и приводит к проблеме. В этом случае удаление программного обеспечения из системы является лучшим решением.
Вот что вам нужно сделать:
- Нажмите вместе клавиши Win + R, чтобы открыть «Выполнить».
- Введите control в поле «Выполнить» и нажмите «Ввод».
- В Панели управления перейдите к Программы > Удалить программу.
- Теперь вы должны увидеть список установленных приложений в системе. Щелкните правой кнопкой мыши целевое приложение и выберите Удалить из контекстного меню.
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.
После удаления приложения перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.
4. Запустить проверку драйверов
Если вы столкнулись с ошибкой синего экрана, это может быть связано с проблемой критических драйверов на вашем компьютере. Выявление проблемного драйвера вручную может занять много времени, и именно здесь пригодится утилита Driver Verifier.
Это поможет вам быстро и эффективно идентифицировать проблемный драйвер, подвергая вашу систему множественным стресс-проверкам. Имейте в виду, что эта утилита только помогает сузить проблему и не решит ее за вас. У нас есть подробная инструкция как использовать утилиту проверки драйверов для исправления ошибок синего экрана в Windows к которому вы можете обратиться за пошаговыми инструкциями по использованию инструмента.
После того, как вы определили проблемный драйвер, вы можете обновить его с помощью утилиты диспетчера устройств, чтобы решить проблему.
5. Другие общие исправления, которые стоит попробовать
Помимо рассмотренных выше решений, существует несколько другие методы устранения неполадок для BSOD может помочь вам исправить ошибки синего экрана, такие как эта. Это включает в себя сканирование важных системных файлов, восстановление системы до более раннего рабочего состояния и проверку оборудования на наличие проблем.
Ошибка BSOD, исправлена
Синий экран смерти всегда разочаровывает, особенно потому, что он не дает много информации о причине проблемы, что затрудняет устранение неполадок. Надеемся, что методы, которые мы перечислили выше, помогут вам навсегда исправить INTERRUPT_EXCEPTION_NOT_HANDLED BSOD.
И чтобы предотвратить повторение проблемы в будущем, постоянно обновляйте свою систему и ее драйверы.