Прокручивается ли дисплей вашего устройства вверх или вниз автоматически, когда вы не касаетесь мыши или сенсорной панели? В большинстве случаев эта проблема возникает из-за проблем с аппаратным обеспечением мыши. В некоторых случаях проблемы также могут быть вызваны проблемами с программным обеспечением или неправильными настройками мыши.
Итак, как вы исправите WIndows, когда он прокручивается сам по себе? Давайте рассмотрим решения, которые вы можете попробовать.
Если вы столкнулись с автоматической прокруткой на ПК с Windows, это может быть вызвано следующими причинами:
- Аппаратная проблема с колесом прокрутки мыши приводит к неконтролируемой прокрутке дисплея в одном направлении.
- К вашему устройству одновременно подключено несколько устройств мыши, или устройства-призраки мыши кажутся подключенными к вашей системе даже после того, как они были отключены.
- Порт USB, к которому вы подключили мышь, неисправен, что препятствует обмену данными между компьютером и мышью.
- Вы давно не обновляли драйвера мыши.
- Либо намеренно, либо ненамеренно вы испортили настройки мыши.
- Если вы столкнулись с этой проблемой на ноутбуке, возможно, проблема связана с сенсорной панелью.
Теперь, когда вы знаете причины этой проблемы, давайте обсудим, как ее исправить.
Давайте применим приведенные выше решения, чтобы исправить эту странную проблему с автоматической прокруткой.
1. Во-первых, выполните некоторые предварительные проверки
Если вы начнете с нескольких основных проверок, вы сможете решить проблему, не выполняя никаких серьезных исправлений:
- Отключите и снова подключите мышь к компьютеру.
- Осмотрите колесо мыши, чтобы убедиться, что оно не забито грязью или пылью.
- Подключите мышь к другому USB-порту, чтобы проверить, не вызывает ли проблема сам порт.
- Если вы используете сенсорный монитор или ноутбук, убедитесь, что он чистый.
- Если проблема возникает только в одном приложении, сбросьте настройки этого приложения.
- К вашему устройству одновременно подключено несколько мышей? Если это так, вам следует отключить другие, кроме того, который вы собираетесь использовать.
- Подключен ли ваш контроллер Xbox к вашему устройству? Если это так, удалите его.
- Отключите любое другое указывающее устройство, подключенное в данный момент к вашему устройству.
- Если вы отключили автоматические обновления Windows, проверьте и установить последние обновления ОС вручную.
- Если Конец клавиша на клавиатуре по какой-то причине остается нажатой, это приведет к прокрутке окон вниз. Осмотрите свой Конец клавишу для чего-либо, удерживая ее, или отключите клавиатуру и посмотрите, решит ли это проблему.
Если приведенные выше базовые проверки не помогают, примените оставшиеся исправления.
2. Проверьте наличие проблем с оборудованием
Затем проверьте наличие потенциальных проблем с оборудованием. Проверив их в первую очередь, вы можете избавить себя от ненужной работы по установке программных исправлений.
Отключите мышь от вашего устройства. Если отключение мыши устраняет проблему, проблема с автоматической прокруткой, вероятно, вызвана мышью. Чтобы подтвердить свое предположение, используйте эту же мышь на другом устройстве. Если вы столкнулись с этой проблемой на другом устройстве, проблема, вероятно, связана с аппаратным обеспечением вашей мыши. Так,
- Убедитесь, что колесо прокрутки не слишком ослаблено, что может привести к неправильному вводу.
- Попросите техника осмотреть вашу мышь.
Однако если проблема сохраняется после отключения мыши или вы не сталкиваетесь с ней на другом устройстве, вероятно, проблема связана с программным обеспечением. Прежде чем переходить к программным решениям, убедитесь, что у вашего коврика для мыши нет проблем.
3. Проверьте наличие проблем с сенсорной панелью
Если вы считаете, что проблема связана с сенсорной панелью, отключите ее, чтобы выяснить это. Если отключение сенсорной панели останавливает автоматическую прокрутку, проблема связана с ней. Таким образом, вы можете оставить его выключенным, чтобы не столкнуться с той же проблемой. Если проблема не устранена после отключения сенсорной панели, причиной могут быть проблемы с программным обеспечением.
Если вы не знакомы с процессом, ознакомьтесь с нашими руководствами на отключение сенсорной панели в Windows 10 (или Windows 11).
4. Удалить или удалить устройства-призраки
Устройства-призраки — это устройства, которые ОС Windows определяет как подключенные даже после того, как вы их отключили. Обнаружение этих дополнительных устройств вашей операционной системой Windows также может вызвать автоматическую прокрутку, поэтому вам необходимо удалить их. Для этого выполните следующие действия:
- Щелкните правой кнопкой мыши на Windows Начинать кнопку и выберите Диспетчер устройств.
- Перейти к Вид вкладку и нажмите Показать скрытые устройства. Если вы видите галочку рядом с этой опцией, скрытые устройства уже видны. Таким образом, нет необходимости нажимать на эту опцию, поскольку это снова отключит ее.
- Развернуть Мыши и другие указывающие устройства категория.
- Если здесь установлено слишком много устройств мыши, удалите их все. Затем отключите мышь и снова подключите ее, и Windows автоматически установит драйвер.
Если вы используете сенсорный экран, вам также следует отключить драйвер сенсорного экрана. Иногда удаление этого драйвера также устраняет проблемы с отображением.
5. Измените настройки мыши
Вы недавно изменяли настройки мыши? Если вы внесли какие-либо изменения, возможно, настройки были настроены неправильно. Поэтому убедитесь, что параметры прокрутки мыши установлены правильно. Для этого выполните следующие действия:
- Щелкните правой кнопкой мыши на Windows Начинать кнопку и выберите Настройки.
- Выбирать Bluetooth и устройства с левой боковой панели.
- На правой панели щелкните мышь.
- Выключите переключатель рядом с Прокручивать неактивные окна при наведении на них.
- Обеспечьте Несколько строк одновременно опция выбрана в Вращайте колесо мыши для прокрутки выпадающее меню.
- Убедитесь, что Линии для прокрутки за раз ползунок не установлен слишком высоко.
- После этого нажмите на Дополнительные настройки мыши связь.
- Убеждаться Вертикальная прокрутка и Горизонтальная прокрутка значения не установлены слишком высокими в Свойства мыши окно.
Когда Windows начинает автоматически прокручивать экран вниз, становится сложно точно щелкнуть по одному элементу. Мы надеемся, что исправления, описанные в статье, исправят проблему автоматической прокрутки в Windows и сохранят стабильность вашего дисплея. Таким образом, вы сможете вернуть свое устройство в нормальное состояние.
