Zelle позволяет легко и удобно отправлять деньги друзьям, членам семьи и избранным предприятиям малого бизнеса. Поскольку Zelle не взимает комиссию, а денежные переводы часто осуществляются мгновенно, люди все чаще пользуются этим платежным сервисом. Но вам следует остерегаться мошенничества Zelle, которое может заставить вас отправить деньги мошенникам.
Как работают мошенничества с Zelle, каковы распространенные мошенничества с Zelle и что вы можете сделать, чтобы обезопасить себя от этих мошенничеств?
Что такое Zelle и как это работает?
Zelle — платежная сеть в США. принадлежит Службе раннего предупреждения, созданной ведущими банками страны, включая Bank of America, PNC Bank, Wells Fargo, Truist, Capital One, JPMorgan Chase и US Bank.
С помощью приложения Zelle вы можете отправлять деньги напрямую практически на любой банковский счет в США всего за несколько минут. Вам нужен адрес электронной почты или номер телефона, чтобы отправлять или получать деньги с людьми, независимо от банков, которые они используют.
Вот как это работает:
- Зарегистрируйте свой адрес электронной почты или номер мобильного телефона через приложение Zelle или приложение для мобильного банкинга.
- Введите номер мобильного телефона или адрес электронной почты получателя, имеющего банковский счет в США.
- Введите сумму, которую хотите отправить.
В настоящее время Zelle работает с более чем 1700 финансовыми учреждениями в США. Вы можете проверить Онлайн-база данных Zelle чтобы узнать, поддерживает ли ваш банк или кредитный союз Zelle.
Как работают мошенники Zelle
Часто мошенники Zelle используют естественные человеческие чувства, такие как волнение, сострадание и страх, чтобы обманом заставить пользователей совершать платежи Zelle.
Мошенники лгут доверчивым пользователям Zelle о том, что жертвы хотят получить, или о ситуации, которую они хотят разрешить. А затем просят жертв перевести деньги через платформу. И иногда пользователи Zelle теряют свои смартфоны. Любой, кто получает потерянные устройства, совершает несанкционированные платежи, отнимая у жертв тонны денег.
Примеры мошенничества Zelle
Вот несколько распространенных мошенничеств Zelle, которых следует остерегаться.
Мошенничество с выдачей себя за другое лицо
Это одна из самых распространенных афер Zelle. Мошенник выдает себя за вашего друга, члена семьи или родственника и просит вас передать ему деньги через Zelle, так как ему срочно нужны средства в связи со срочной ситуацией. Мошенник также может выдать себя за законную компанию или учреждение и попросить вас сделать перевод Zelle.
Романтическая афера
Мошенники в Интернете создают поддельные профили на сайтах знакомств и заводят дружбу с жертвами. В конце концов, они попадают в сложные ситуации и просят жертв перевести средства через Zelle.
Фишинговая афера
Большинство мошенников Zelle связаны какой-то фишинговый метод чтобы заманить жертв к обмену информацией о доступе к учетной записи или любой другой финансовой информации.
В типичной фишинговой афере Zelle мошенник связывается с жертвой по электронной почте или телефону, выдавая себя за руководителя из компании и просит жертву щелкнуть ссылку или открыть вложение, чтобы установить вредоносное ПО на устройство.
Мошенничество с бизнес-аккаунтом
При мошенничестве с бизнес-аккаунтом продавец получает электронное письмо от заинтересованного покупателя, в котором говорится, что покупатель (т. е. мошенник) произвел оплату с помощью бизнес-аккаунта Zelle. И продавцу необходимо перейти на бизнес-аккаунт, чтобы получить деньги. Загвоздка в том, что продавцу нужно будет заплатить небольшую комиссию, чтобы перейти на бизнес-аккаунт Zelle. Деньги переходят к мошеннику, когда продавец производит платеж на адрес электронной почты или номер телефона, указанные в письме.
Афера Facebook Marketplace Zelle
Вы видите список товаров на торговой площадке Facebook, и продавец принимает только Zelle в качестве способа оплаты. Вы совершаете транзакцию Zelle, но продукт так и не доходит до вашего порога. На самом деле мошенник разместил на торговой площадке продукт, которым он не владеет, не намереваясь выполнить ваш заказ.
Мошенничество с поддельными счетами
Это особенно распространенная афера. Мошенники отправляют жертвам счета за продукты или услуги, которые они не покупали, и просят переводы Zelle. Как только жертвы платят деньги, мошенники исчезают.
Мошенничество с восстановлением
Жертвы получают электронные письма или телефонные звонки, сообщающие о несанкционированных транзакциях в их учетных записях Zelle. Затем мошенники проводят жертв через процесс якобы возврата денег, потерянных в мошеннических транзакциях. В конце концов, жертвы в конечном итоге платят мошенникам, чтобы вернуть деньги, которые они никогда не теряли.
Почему мошенники нацелены на пользователей Zelle
Zelle предлагает быстрые денежные переводы, поскольку напрямую подключает вашу карту или банковский счет к платежной системе. Следовательно, практически невозможно остановить цифровой платеж после его отправки получателю.
В большинстве случаев банки и кредитные союзы неохотно платят жертвам, которых заманили в мошеннические платежи через Zelle.
Положение E Закона об электронном переводе средств (EFTA) ранее не предлагало особой помощи тем, кто стал жертвой ошибочных транзакций через Zelle.
В отличие от других платежных сетей, таких как PayPal, Zelle часто не помогает жертвам вернуть потерянные средства. Все это делает Zelle любимым платежным приложением для хакеров.
Как защититься от мошенничества Zelle
Вот несколько способов избежать мошенничества Zelle.
Игнорировать нежелательные электронные письма и сообщения
Будь то мошенничество Zelle или любое другое сомнительное сообщение, вы должны игнорировать нежелательные электронные письма и сообщения. Если вы получили подозрительное электронное письмо от своего банка или любого другого финансового учреждения, с которым вы не связывались, не сообщайте свою личную информацию. Вместо этого обратитесь в институт отдельно и сообщите о подозрительном электронном письме или сообщении.
Будьте осторожны с сообщениями со срочными сроками
Всегда с подозрением относитесь к сообщениям, которые требуют от вас срочных действий; например, электронное письмо о том, что ваша учетная запись Zelle скоро будет деактивирована, и о том, что вам нужно нажать на ссылку в ближайшие несколько часов, чтобы восстановить ее.
Вы также можете получить подозрительное сообщение от своего друга, который просит денег через Zelle для решения финансовой проблемы.
Чтобы оставаться в безопасности, вы должны перепроверять каждое сообщение, требующее немедленных действий.
Никогда не сообщайте пароли двухфакторной аутентификации
Двухфакторная аутентификация (2FA) обеспечивает дополнительный уровень безопасности вашей учетной записи. Ни одна организация не запрашивает код 2FA по телефону или в сообщении.
Никогда никому не сообщайте свой одноразовый код, даже если кто-то утверждает, что он из Zelle или вашего банка.
Используйте Zelle только для доверенных транзакций
Чтобы избежать мошенничества, вы должны использовать Zelle только для отправки денег своим друзьям и родственникам. Осуществление платежей с помощью вашей карты или других надежных платформ лучше подходит для большинства транзакций, поскольку они часто предлагают некоторую форму защиты прав потребителей.
Повысьте безопасность вашего телефона
Чтобы мошенники и хакеры не получили доступ к вашему телефону и не использовали Zelle для кражи денег с вашего счета, вам следует повысить безопасность вашего телефона.
Используйте надежный метод аутентификации для экрана вашего телефона и приложения Zelle, чтобы никто не смог получить доступ к Zelle, если вы потеряете свой телефон.
Что делать, если вас обманули
Если вы стали жертвой мошенничества Zelle, вам следует немедленно обратиться к Центр жалоб на интернет-преступления ФБР сообщить о мошенничестве.
Связаться с вашим банком и Zelle тоже; последний можно получить, заполнив эта онлайн-форма, что также может помочь вернуть ваши деньги в некоторых случаях.
Быстрота действий — ключ к борьбе с мошенничеством Zelle — сообщайте о мошенничестве как можно скорее.
Будьте осторожны, чтобы защититься от мошенничества Zelle
Zelle является бесплатным, но не свободным от мошенничества. Поэтому вам следует остерегаться распространенных мошенничеств Zelle. Следуйте приведенным советам, чтобы безопасно использовать приложение Zelle. Не забывайте всегда оставаться скептиком!
Вы также можете изучить другие безопасные способы отправки и получения онлайн-платежей.