Если вы ищете новое приложение для установки на свой компьютер с Windows, скорее всего, вы используете Microsoft Store.
Microsoft Store имеет то преимущество, что каждое перечисленное приложение сертифицировано Microsoft, поэтому нет никаких шансов на скрытое вредоносное ПО или вирус. Кроме того, вы можете скачать фильмы и сериалы.
Но если в магазине отображается белый или черный экран, вы не сможете получить новые приложения или фильмы. Однако вы можете легко вернуть функциональность Microsoft Store, выполнив следующие действия.
1. Перезапустите Магазин Майкрософт.
Магазин Microsoft, показывающий черный или белый экран, может быть вызван временным сбоем. В этом случае перезапуска приложения должно быть достаточно, чтобы это исправить.
Как только вы закроете Microsoft Store, нажмите Ctrl + Shift + Esc чтобы вызвать Диспетчер задач. Затем откройте
Процессы вкладка Щелкните правой кнопкой мыши Магазин Майкрософт и выберите Завершить задачу чтобы закрыть любой процесс, который может работать в фоновом режиме.Снова откройте Microsoft Store и проверьте, работает ли он сейчас.
Если вы сталкиваетесь с множеством сбоев, которые исчезают после перезагрузки, возможно, вы слишком долго оставляли свой компьютер включенным. Проверьте это причины, почему вы должны выключать компьютер каждую ночь для некоторого вдохновения.
2. Проверьте подключение к Интернету
В Microsoft Store может быть все в порядке, но у вас просто проблема с подключением к Интернету. Если вы работа с нестабильным соединением WiFi или при загрузке большого файла Microsoft Store может отображать черный или белый экран.
Если возможно, зайдите в магазин с другого устройства. Если все работает как обычно, проблема ограничивается вашим компьютером.
3. Запустите средство устранения неполадок Магазина Microsoft.
Каждый раз, когда вы сталкиваетесь с проблемой на компьютере с Windows, попробуйте запустить соответствующее средство устранения неполадок. Эти инструменты предназначены для устранения любых общих проблем, с которыми вы можете столкнуться.
Таким образом, при возникновении любых проблем с Магазином Microsoft вам следует запустить средство устранения неполадок приложений Магазина Windows. Вот как это сделать:
- Щелкните правой кнопкой мыши Начинать кнопку и перейти к Настройки.
- Нажмите Система > Устранение неполадок.
- Выбирать Другие средства устранения неполадок.
- Нажмите на Бегать кнопка рядом с Приложения Магазина Windows.
Windows будет искать любые проблемы и автоматически устранять их. После завершения процесса попробуйте снова запустить Microsoft Store.
4. Удалить кеш магазина Microsoft
Как и большинство приложений, Microsoft Store использует кеш для повышения производительности. Но если кеш приложения каким-то образом будет поврежден, вы столкнетесь со всевозможными проблемами, включая Microsoft Store, отображающий черный или белый фон каждый раз, когда вы открываете приложение. В этом случае удаление кеша должно решить проблему.
Нажимать Выиграть + Р чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите wsreset.exeи нажмите Shift+Ввод запустить команду с правами администратора.
Это должно открыть пустое окно командной строки на несколько секунд. После удаления кеша Windows закроет командную строку и запустит приложение Microsoft Store.
Есть вероятность, что Microsoft Store не работает как обычно из-за поврежденных системных файлов. Чтобы решить эту проблему, вы должны запустить средство проверки системных файлов Windows.
Сначала запустите командную строку с правами администратора. Затем введите sfc / сканировать и нажмите Входить.
Убедитесь, что вы не закрываете окно командной строки до завершения сканирования. Windows будет искать и автоматически заменять любые поврежденные или поврежденные системные файлы.
6. Проверьте установленное время и регион вашей системы
Серверы Microsoft Store должны быть синхронизированы с вашей системой, чтобы все работало правильно. Если время и регион вашего компьютера совпадают, Microsoft Store покажет черный, белый или даже синий экран.
Выполните следующие шаги, чтобы изменить регион Windows:
- Нажимать Победа + я чтобы открыть настройки Windows.
- В левом меню нажмите Время и язык.
- Выбирать Язык и регион.
- Набор Страна или Регион в ваш текущий регион.
- Перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли Microsoft Store.
Кроме того, вы можете вручную изменить настройки даты и времени Windows.
7. Перерегистрируйте Microsoft Store
Если вам не удалось заставить Microsoft Store работать с помощью вышеуказанных решений, вам следует перерегистрировать приложение через PowerShell. Процесс достаточно легкий и быстрый.
Сначала запустите PowerShell с правами администратора. Если вы не знаете, как это сделать, см. как открыть PowerShell с правами администратора.
Затем скопируйте Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"} команду и нажмите Входить запустить его.
8. Перезагрузите компьютер с Windows
Если Microsoft Store, показывающий черный или белый экран, — не единственная проблема, которую вы заметили, возможно, в ваших системных файлах есть серьезные повреждения. В этом случае можно попробовать заводские настройки вашего ПК с Windows. Это вернет его к заводским настройкам, поэтому обязательно сделайте резервную копию всех важных данных.
Заставьте Microsoft Store снова работать
Это может быть неприятно, когда вам нужно установить новое приложение, но Microsoft Store не работает. Вместо того, чтобы искать одно и то же приложение на не очень надежных веб-сайтах, вы можете использовать приведенные выше решения для исправления Microsoft Store.
Но если вы не можете найти конкретное приложение, есть несколько веб-сайтов, на которых вы можете загружать приложения без ущерба для безопасности вашей системы.
