Такие читатели, как вы, помогают поддерживать MUO. Когда вы совершаете покупку по ссылкам на нашем сайте, мы можем получать партнерскую комиссию. Читать далее.

Ошибка «Шлюз по умолчанию недоступен» влияет на ваше подключение к Интернету и приводит к его резкому отключению. Эта ошибка может

влияют на отдельные приложения или случаются со всем компьютером.

Ошибка указывает на то, что система не может найти шлюз по умолчанию, часто ваш домашний маршрутизатор, что приводит к отключению. Чтобы это исправить, попробуйте сбросить стек TCP/IP, проверить брандмауэр, отключить функции энергосбережения для сетевого адаптера или обновить необходимые драйверы.

Итак, мы рассмотрим все возможные решения ниже, чтобы помочь вам исправить ошибку «шлюз по умолчанию недоступен» в Windows и вернуть вас в сеть.

1. Запустите средство устранения неполадок сетевого адаптера

Встроенное средство устранения неполадок сетевого адаптера поможет найти и устранить распространенные сетевые проблемы. Он проверяет наличие наиболее распространенных факторов, таких как неисправность сетевых драйверов и неправильная конфигурация сети. Если он может решить проблему без вашего вмешательства, он это сделает. Но если ему понадобится ваша помощь, он порекомендует соответствующие разрешения.

instagram viewer

Чтобы запустить средство устранения неполадок сетевого адаптера:

  1. Нажимать Победа + я открыть Настройки.
  2. Далее, в Система вкладку, прокрутите вниз и нажмите Устранение неполадок.
  3. Нажмите на Другие средства устранения неполадок.
  4. Прокрутите вниз и нажмите на Бегать кнопка для Сетевой адаптер.
  5. Средство устранения неполадок сетевого адаптера просканирует систему на наличие проблем. Выберите затронутый сетевой адаптер, если будет предложено, и нажмите Да.
  6. Затем средство устранения неполадок будет искать любые проблемы. Следуйте инструкциям на экране и проверьте, устранена ли ошибка.

2. Сбросить стек TCP/IP

Вы можете исправить ошибку «шлюз по умолчанию недоступен», выполнив сброс стека TCP/IP. Это полезно, если беспроводной адаптер видит сеть, но не может принять адрес TCP/IP. Вот как это сделать.

  1. нажмите Окна ключ и тип команда к открыть командную строку.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши Командная строка и выберите Запустить от имени администратора. Нажмите Да если будет предложено UAC.
  3. Затем введите следующие команды в указанном порядке одну за другой и нажмите Enter для выполнения:
    netsh сброс винсока
    netsh int ip сброс
    ipconfig/выпуск
    ipconfig/обновить
    ipconfig /flushdns
  4. Если все команды выполнены успешно, перезагрузите компьютер и проверьте наличие улучшений.

3. Отключить и включить сетевые адаптеры

Другой способ исправить эту ошибку — отключить и снова включить сетевой адаптер. Это может помочь вам исправить любые временные сбои в работе сетевого адаптера и решить проблему с отключением от Интернета.

Чтобы включить и отключить сетевой адаптер:

  1. Нажимать Выиграть + Р к Открой Бегать диалог.
  2. Тип контроль и нажмите ХОРОШО чтобы открыть панель управления.
  3. Далее откройте Сеть и Интернет вариант.
  4. Нажмите на Центр коммуникаций и передачи данных.
  5. На левой панели нажмите на Изменение параметров адаптера.
  6. Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер и выберите Запрещать. После отключения сетевой адаптер будет выделен серым цветом.
  7. Щелкните правой кнопкой мыши серый сетевой адаптер и выберите Включено.

4. Измените дополнительные параметры питания для адаптера беспроводной сети.

Если вы используете план питания для экономии заряда батареи, ваш компьютер может переводить адаптер беспроводной сети в спящий режим для экономии энергии. Чтобы избежать частых проблем с отключением, вам необходимо изменить и настроить сетевой адаптер для использования плана питания с максимальной производительностью.

Измените дополнительные параметры питания для сетевого устройства с помощью параметров электропитания. Вот как:

  1. Нажимать Выиграть + Р открыть Бегать.
  2. Тип контроль и нажмите ХОРОШО чтобы открыть панель управления.
  3. Далее откройте Система и безопасность вариант и нажмите на Параметры питания.
  4. Здесь нажмите на Изменить настройки плана для вашего текущего активного плана электропитания.
  5. Далее нажмите на Измените дополнительные параметры питания.
  6. в Параметры питания диалоговое окно, разверните Настройки беспроводного адаптера раздел.
  7. Далее нажмите, чтобы развернуть Режим энергосбережения раздел.
  8. Нажмите на От батареи вариант и выберите Максимальная производительность.
  9. Далее нажмите на Подключенный вариант и выберите Максимальная производительность из раскрывающегося списка.
  10. Нажмите на Применять и ХОРОШО чтобы сохранить изменения.
  11. Перезагрузите компьютер и проверьте наличие улучшений.

5. Обновите драйверы сетевого адаптера

Если проблема возникает после обновления Windows, возможно, на вашем компьютере отсутствуют последние обновления для драйвера сетевого адаптера. Новые драйверы иногда могут быть недоступны через диспетчер устройств и требуют загрузки и установки вручную с веб-сайта производителя вашего компьютера.

Выполните следующие действия, чтобы обновить драйверы сетевого адаптера. Чтобы обновить сетевой драйвер с помощью диспетчера устройств:

  1. нажмите Победа + Х ключ, чтобы открыть WinX меню.
  2. Нажмите на Диспетчер устройств чтобы открыть приложение.
  3. В диспетчере устройств разверните Сетевой адаптер раздел.
  4. Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер и выберите Обновить драйвер.
  5. Выбирать Автоматический поиск драйверов. Если новый драйвер найден, следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить драйвер.

Тем не менее, в диспетчере устройств иногда нет последних доступных драйверов. Итак, вам лучше всего проверить веб-сайт производителя вашего компьютера и загрузить все последние версии драйверов, доступных для вашего компьютера.

В качестве альтернативы, почти все крупные OEM-производители компьютеров поставляют компьютеры со своей собственной утилитой управления системой. Например, Lenovo предлагает Преимущество и HP предлагает Ассистент службы поддержки полезность. Вы можете использовать эти инструменты для проверки ожидающих обновлений и установки их без необходимости посещения веб-сайта.

6. Выполнить откат драйвера

Windows имеет функцию отката драйвера в диспетчере устройств. Вы можете использовать его для откатить обновление драйвера и отменить любые изменения, которые могли произойти.

Чтобы выполнить откат сетевого драйвера:

  1. Откройте диспетчер устройств.
  2. Развернуть Сетевые адаптеры раздел.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер и выберите Характеристики.
  4. Далее откройте Водитель вкладка в Характеристики диалог.
  5. Нажать на Откат драйвера кнопка. Нажмите Откатиться для подтверждения действия.

После этого перезагрузите компьютер и проверьте наличие улучшений. Если проблема не устранена, откройте свойства сетевого адаптера и попробуйте выполнить откат еще раз. Если этот параметр неактивен, у вас нет старых драйверов для установки.

7. Изменить параметр управления питанием сетевого адаптера

Ваш компьютер Windows может отключать некоторые устройства для экономии энергии в режиме ожидания. Однако это может привести к частому отключению службы. Чтобы устранить проблему, отключите Aразрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии вариант в диспетчере устройств.

Чтобы отключить параметр управления питанием сетевого адаптера:

  1. Нажимать Выиграть + Р открыть Бегать.
  2. Тип devmgmt.msc и нажмите ХОРОШО чтобы открыть Диспетчер устройств.
  3. Далее разверните Сетевые адаптеры раздел.
  4. Щелкните правой кнопкой мыши свое сетевое устройство и выберите Характеристики.
  5. Открой Управление энергопотреблением вкладка в Характеристики диалог.
  6. Снимите флажок Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии вариант.
  7. Нажмите ХОРОШО чтобы сохранить изменения.
  8. Перезагрузите компьютер и проверьте наличие улучшений.

8. Временно отключите антивирус и брандмауэр

Попробуйте отключить антивирус, чтобы посмотреть, поможет ли это исправить ошибку. Антивирус с функциями интернет-безопасности может мешать вашему сетевому соединению, что приводит к ошибке «Шлюз по умолчанию недоступен».

Некоторые антивирусные приложения позволяют временно отключить защиту для устранения неполадок. Отключите антивирус и проверьте, устранена ли ошибка. Если да, отключите функции интернет-безопасности в своем антивирусе, чтобы определить причину ошибки.

9. Аппаратный сброс вашего маршрутизатора к заводским настройкам по умолчанию

Пока сброс вашего роутера может помочь вам решить некоторые проблемы с Интернетом, иногда требуется полная перезагрузка, чтобы вернуть его к заводским настройкам по умолчанию и решить любые проблемы с конфигурацией маршрутизатора. Вы можете восстановить заводские настройки маршрутизатора с помощью специальной кнопки сброса или через веб-интерфейс маршрутизатора.

Чтобы сбросить маршрутизатор к заводским настройкам:

  1. Убедитесь, что маршрутизатор включен.
  2. Найдите ПОБВ/сброс кнопку на передней или задней панели маршрутизатора. Нажмите и удерживайте кнопку не менее 10секунды для выполнения жесткого сброса. Вы можете использовать канцелярскую скрепку или подобные предметы, чтобы получить доступ к кнопке сброса.
  3. Отпустите кнопку через 10 секунд, когда светодиоды начнут медленно мигать. Подождите, пока роутер перезагрузится и сбросит настройки до заводских.
  4. Перенастройте маршрутизатор и проверьте, не устранена ли ошибка шлюза по умолчанию.

Исправить ошибку «Шлюз по умолчанию недоступен»

В большинстве случаев проблемы с Интернетом можно решить, запустив средство устранения неполадок сетевого адаптера. Если проблема не устранена, установка ожидающих обновлений драйверов и сброс сетевых драйверов и маршрутизатора могут помочь исправить ошибку на вашем компьютере с Windows.