Такие читатели, как вы, помогают поддерживать MUO. Когда вы совершаете покупку по ссылкам на нашем сайте, мы можем получать партнерскую комиссию. Читать далее.

AnyDesk — популярное приложение для удаленного рабочего стола, которое позволяет пользователям удаленно подключаться и использовать компьютеры. Однако пользователи не могут использовать это приложение, если оно не работает. Многие пользователи сообщали на форумах сообщества, что им нужно исправить приложение AnyDesk, которое не запускается в Windows.

Итак, если приложение AnyDesk работает медленно или вообще не запускается в Windows 11, попробуйте внедрить эти потенциальные исправления, чтобы запустить его.

Почему AnyDesk не работает в Windows 11

Обычно приложение AnyDesk нормально работает в Windows 11, но если оно не работает, то причины могут быть следующие:

  1. Серверы AnyDesk в настоящее время не работают или находятся на обслуживании.
  2. Вы используете устаревшую версию приложения на своем компьютере.
  3. Установка приложения была повреждена из-за внезапных отключений системы или атак вредоносных агентов.
instagram viewer

Теперь, когда вы знаете основные причины проблемы, давайте углубимся в решения, которые вы можете попробовать в этой ситуации.

1. Перезагрузите компьютер

Если приложение AnyDesk не работает, то ваш первый порт захода должен перезагрузить компьютер. Сторонние программы полагаются на многие системные службы для правильной работы. Часто приложения не могут получить доступ ко всем этим важным службам, необходимым для открытия приложения.

Перезагрузка компьютера освободит системные ресурсы и перезапустит все службы. Сохраните свою работу во всех открытых приложениях, а затем перезагрузите компьютер.

После перезагрузки откройте приложение AnyDesk и проверьте, сохраняется ли проблема.

2. Проверьте состояние сервера приложений AnyDesk

Как и любой другой онлайн-сервис, сервер AnyDesk может в любой момент выйти из строя. Когда серверы не работают, вы вообще не сможете использовать или открыть приложение.

Вы можете проверить статус сервера AnyDesk, посетив его Веб-сайт статуса AnyDesk. Там проверьте состояние сети вашего континента.

Если серверы не работают, вы ничего не можете сделать, кроме как терпеливо ждать, пока AnyDesk решит проблему.

3. Разрешить AnyDesk обмениваться данными через брандмауэр Защитника Windows

Иногда брандмауэр Windows может рассматривать AnyDesk как вредоносное приложение и блокировать его открытие на вашем компьютере. Обычно это происходит, когда приложение заблокировано в настройках брандмауэра.

Чтобы это исправить, вам нужно разрешить AnyDesk работать через брандмауэр Защитника Windows. Вот как это сделать:

  1. нажмите Победа + С открыть Меню поиска.
  2. В строке поиска введите Панель управления и нажмите Входить.
  3. Изменять Просмотр по к Категория.
  4. Выбирать Система и безопасность.
  5. Выберите Разрешить приложение через брандмауэр Windows вариант под Брандмауэр Защитника Windows раздел.
  6. Нажмите на Изменить настройки кнопка.
  7. в Разрешенные приложения и функции список, поиск Аскдеск приложение.
  8. Проверить Частный и Общественный флажки для приложения AnyDesk.
  9. Нажмите ХОРОШО чтобы сохранить изменения.

Вот и все. Теперь перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.

4. Изменить системную дату и время

Если на хост-компьютере или гостевом устройстве отображаются неправильные дата и время, это может вызвать проблемы с подключением и нарушить правильную работу AnyDesk. Решение в этом случае состоит в том, чтобы синхронизировать оба устройства с помощью экономии времени в Интернете.

Вот шаги, которые вам необходимо выполнить:

  1. нажмите Победа + я горячие клавиши для открытия Приложение настроек.
  2. Выбрать Время& язык вариант с левой боковой панели.
  3. Под Раздел связанных ссылок, выбрать Дополнительные часы вариант.
  4. в Дата и время всплывающее окно, переключитесь на Интернет-время вкладка
  5. Нажмите на Изменить настройки кнопка.
  6. Проверить Синхронизация с сервером времени в Интернете поле, а затем нажмите кнопку Обновить сейчас кнопка.
  7. Нажмите ХОРОШО чтобы сохранить изменения.

5. Попробуйте сетевые команды командной строки

Windows позволяет запускать различные сетевые команды в командной строке. Вам следует попробовать запустить некоторые из них, если приложение AnyDesk все еще не запущено на вашем компьютере. Для этого откройте меню поиска, введите CMD в строке поиска и выберите Беги какадминистратор с правой панели. Откроется окно командной строки с повышенными привилегиями.

Чтобы сбросить файлы, необходимые для подключения к Интернету, используйте эти две команды:

нетш винсок перезагрузить
нетш инт сброс ip

Если это не помогло, рассмотрите возможность освобождения IP-адреса вашей системы и получения нового от маршрутизатора с помощью этих двух команд, по одной за раз:

ipconfig /выпускать
ipconfig/обновить

Наконец, обновите настройки DNS вашей системы, выполнив эту команду:

ipconfig /flushdns

Вот и все. Проверьте, по-прежнему ли вы сталкиваетесь с проблемой.

Если вас интересуют эти команды, вы можете прочитать о них (и многом другом) в нашем руководстве на Команды CMD для управления беспроводными сетями в Windows.

6. Выполните чистую загрузку

Приложение AnyDesk может не работать на вашем компьютере, если оно сталкивается с какими-либо помехами со стороны фоновой программы. Решение, в данном случае, состоит в том, чтобы выполнить чистую загрузку на вашем компьютере. Он будет загружать только важные драйверы и приложения и останавливать остальные. Это позволит убедиться, что фоновая программа не вызывает проблем с приложением AnyDesk.

Чтобы выполнить чистую загрузку, выполните следующие действия:

  1. В диалоговом окне «Выполнить» введите msconfig и нажмите Входить.
  2. Появится окно конфигурации системы. Переключиться на Услуги вкладку, а затем нажмите на Скрыть все службы Microsoft флажок.
  3. Нажмите на Отключить все кнопка.
  4. Затем переключитесь на Запускать вкладку и выберите Открыть задачуМенеджер вариант.
  5. Появится Диспетчер задач с разделом «Автозагрузка». Найдите и щелкните правой кнопкой мыши все запускаемые приложения и выберите Запрещать.
  6. Нажмите на ХОРОШО кнопку в окне «Конфигурация системы». Перезагрузите компьютер и запустите приложение AnyDesk, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.

7. Обновите приложение AnyDesk

Если вы давно не обновляли приложение AnyDesk, вы можете столкнуться с проблемами при его запуске. Как оказалось, в старых версиях приложений могут быть ошибки, которые мешают их работе и удобству использования.

Вы можете обновить приложение AnyDesk, следуя приведенным ниже инструкциям:

  1. Откройте приложение AnyDesk и щелкните значок вариант гамбургера в правом верхнем углу.
  2. Выбирать Настройки из списка.
  3. Выбирать Безопасность с левой боковой панели.
  4. Проверить Включить автоматическое обновление — основной канал вариант под Обновлять раздел.

Теперь AnyDesk автоматически загрузит все доступные обновления на ваш компьютер.

Наслаждайтесь удаленной работой с AnyDesk

Нет ничего хуже, чем столкнуться с перерывом в работе из-за сбоя в работе приложения. К счастью, если приложение AnyDesk не работает на вашем ПК с Windows, теперь вы знаете, в чем причина проблемы и как ее исправить.

Между тем, вам может быть интересно узнать, как использовать AnyDesk для удаленного подключения к ПК с Windows.