Как исправить код ошибки удаленного рабочего стола 0x104 в Windows 11/10

Пользователи используют приложение Remote Desktop Connection (RDP) в Windows 11/10 для удаленного подключения к другим ПК. Однако некоторые пользователи сообщают, что не могут удаленно подключиться к целевым компьютерам из-за ошибки. 0x104. Эти пользователи видят сообщение об ошибке: «Не удалось подключиться к удаленному ПК… Код ошибки 0x104».

Эта ошибка означает, что клиент удаленного рабочего стола не может найти удаленный компьютер. Следовательно, пользователи не могут получить удаленный доступ к нужным им компьютерам. Вот как вы можете устранить код ошибки 0x104 в Windows 11/10.

1. Убедитесь, что удаленный рабочий стол включен

Во-первых, убедитесь, что функция удаленного рабочего стола включена как на компьютере, к которому вы пытаетесь подключиться, так и на компьютере, который вы используете. Вы можете включить удаленный рабочий стол в Windows 11/10 следующим образом:

1. Нажимать Окна + С к запустить поиск Windows.
2. Тип Удаленный рабочий столнастройки в поле поиска.
3. Нажмите на Настройки удаленного рабочего стола результат поиска, чтобы открыть эти параметры.
4. Включите Удаленного рабочего стола вариант.
5. Нажмите Подтверждать в появившемся окне настроек удаленного рабочего стола.

2. Запустите средство устранения неполадок сетевого адаптера

Поскольку ошибка 0x104 связана с сетью, средство устранения неполадок сетевого адаптера может помочь некоторым пользователям решить ее. Это средство устранения неполадок может решить проблемы с сетевым адаптером, вызывающие ошибку 0x104. Вот шаги для применения этого устранения неполадок:

1. Первый, запустить виндовс запустить щелкнув правой кнопкой мыши Начинать и выбор Бегать.
2. Тип ms-настройки: устранение неполадок и нажмите ХОРОШО.
3. Выберите либо Другие средства устранения неполадок вариант или Дополнительные средства устранения неполадок, в зависимости от того, используете ли вы Windows 11 или 10.
4. Щелкните Сетевой адаптер Бегать вариант.
5. Выберите сетевой адаптер, который вы используете для подключения к удаленному рабочему столу, в средстве устранения неполадок. Или вы можете нажать Все сетевые адаптеры если вы не уверены.
6. Затем нажмите Следующий для начала устранения неполадок.
7. Выберите у меня другая проблема вариант.
8. Нажмите на Разрешить другим компьютерам подключаться к этому компьютеру переключатель.
9. Выберите Подключите этот компьютер с помощью подключения к удаленному рабочему столу вариант и выберите Следующий продолжать.

3. Включить сетевое обнаружение в Windows

Сетевое обнаружение — это функция, которая позволяет вашему компьютеру видеть сетевые устройства и быть видимым для других. Это еще одна функция, которую необходимо активировать для правильной работы подключений к удаленному рабочему столу. Вот как вы можете включить Network Discovery в Windows 11/10:

1. нажмите Окна кнопка клавиатуры + р для запуска Выполнить.
2. Вход Панель управления в Выполнить и выберите ХОРОШО.
3. Нажмите на Сеть и Интернет категория.
4. Выбирать Центр коммуникаций и передачи данных для доступа к этому аплету.
5. Затем нажмите Изменить расширенный общий доступ настройки, чтобы открыть параметры общего доступа.
6. Выберите Включите сетевое обнаружение переключатель для вашего сетевого профиля.
7. Также нажмите кнопку Включите автоматическую настройку устройств, подключенных к сети. флажок, чтобы выбрать этот параметр.
8. нажмите Сохранить изменения кнопка.

4. Запустите службы удаленных рабочих столов

Ошибка 0x104 может возникнуть из-за того, что некоторые службы, необходимые для RDP-соединений, не включены и не работают. Службы удаленных рабочих столов позволяют пользователям подключаться к удаленным компьютерам. Убедитесь, что он включен и работает следующим образом:

1. Вызовите поиск Windows.
2. Вход Услуги в Введите сюда для поиска коробка.
3. Выбирать Услуги.
4. Двойной клик Службы удаленных рабочих столов чтобы открыть параметры для этой службы.
5. Затем нажмите автоматический в этой службе Запускать выпадающее меню.
6. нажмите Начинать кнопка для служб удаленных рабочих столов.
7. Нажмите Применять чтобы сохранить настройки, которые вы установили для сервиса.
8. Затем выйдите из окна свойств служб удаленных рабочих столов, щелкнув ХОРОШО.
9. Повторите шаги с четвертого по восьмой для службы Remote Access Auto Connection Manager.

5. Выберите Параметры разработчика удаленного рабочего стола.

Windows иногда требует наличия прав разработчика для удаленного подключения. Вот как их активировать:

1. Откройте приложение «Параметры Windows»..
2. Нажмите Конфиденциальность и безопасность в приложении «Настройки» Windows 11. Пользователям Windows 10 нужно будет выбрать Обновление и безопасность категория.
3. Далее выберите Для разработчиков для доступа к этим настройкам.
4. Установите флажки для всех параметров разработчика удаленного рабочего стола.
5. Нажмите Применять чтобы сохранить новые параметры разработчика.

6. Разблокировать порт 3389

У удаленного рабочего стола по умолчанию есть порт 3389 для подключений. Ошибка 0x104 может быть вызвана тем, что брандмауэр Windows блокирует порт 3389. Вот как вы можете разблокировать порт 3389, если его блокирует брандмауэр Защитника Windows:

1. Убедитесь, что удаленный рабочий стол включен, как указано в первом разрешении. Наш руководство по использованию удаленного рабочего стола также содержит инструкции по включению этой функции в Windows 11.
2. Запустите инструмент поиска в Windows с помощью ярлыка на панели задач.
3. Тип Брандмауэр Защитника Windows с повышенной безопасностью в текстовом поле поиска.
4. Нажмите Брандмауэр Защитника Windows с повышенной безопасностью чтобы открыть этот инструмент.
5. Далее нажмите Входящие правила в левой части окна этой утилиты брандмауэра.
6. Прокрутите список правил для входящих подключений, чтобы найти Удаленный рабочий стол — режим пользователя (TCP-вход) с локальным номером порта 3389.
7. Щелкните правой кнопкой мыши Удаленный рабочий стол — режим пользователя (TCP-вход) и выберите его Включить правило вариант.
8. Повторите предыдущие два шага для Удаленный рабочий стол — режим пользователя (UDP-In) и Удаленный помощник (входящий TCP-сервер RA Server) правила, выбрав их Давать возможность параметры.
9. Затем закройте брандмауэр Защитника Windows в режиме повышенной безопасности и попробуйте снова подключиться к удаленному компьютеру.

7. Установите автоматический DNS-сервер

Вы настроить собственный DNS-сервер на вашем ПК? Если это так, рассмотрите возможность выбора опции автоматического DNS-сервера. Это этапы выбора Получить DNS-сервер автоматически вариант:

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок для Начинать кнопку и выберите Настройки ярлык.
2. Нажмите Сеть и интернет для просмотра параметров навигации для этой вкладки.
3. Выбирать Расширенные настройки сети чтобы открыть дополнительные параметры навигации.
4. Нажмите на Дополнительные параметры сетевого адаптера поле для просмотра подключений в Панели управления.
5. Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер вашего ПК, чтобы выбрать Характеристики вариант.
6. Затем выберите Интернет-протокол версии 4, и нажмите кнопку Характеристики кнопка.
7. Выберите Получить адрес DNS-сервера автоматически переключатель, если установлен пользовательский DNS.
8. Нажмите на ХОРОШО кнопку в окне свойств IPV 4, чтобы закрыть его.

Подключитесь к удаленному ПК снова

Существует достаточно приличный шанс, что эти потенциальные решения с кодом ошибки 0x104 решат эту проблему, чтобы вы могли снова подключиться к удаленному компьютеру. Однако помните, что вам не нужно использовать протокол удаленного рабочего стола Microsoft с приложением RDC.

Если исправления ошибки 0x104 в этом руководстве не работают для вас, попробуйте использовать альтернативное стороннее приложение, например Team Viewer или AnyDesk.