В настоящее время все больше компаний внедряют инструменты мониторинга сотрудников. С точки зрения управления они повышают эффективность рабочего процесса. Тем не менее, многие работники по-прежнему чувствуют себя неловко, используя их, потому что они наступают на несколько нарушений конфиденциальности данных. Кандидаты на работу даже отказываются от больших возможностей только для того, чтобы избежать контроля.
Не расстраивайтесь, если вы столкнетесь с подобной дилеммой. Чтобы помочь вам принять обоснованное решение, мы обсудим причины принятия или отклонения вакансий, в которых используются инструменты мониторинга сотрудников.
Вопреки распространенному мнению, инструменты мониторинга сотрудников приносят пользу не только руководителям. У них есть несколько функций, которые могут помочь создать более безопасную и продуктивную среду для удаленных сотрудников. Автоматически помечать программы мониторинга как инвазивные слишком поспешно.
Работа на дому дает вам больше времени и гибкости. У вас не будет надзирателей, которые дышат вам в затылок, поэтому вы можете распоряжаться своим временем так, как хотите. К сожалению, не многие удаленные сотрудники могут работать по 8 часов подряд. Такие помехи, как работа по дому, обязанности по уходу за детьми, посетители, социальные сети и запросы членов семьи, отвлекают их от их задач.
Один из лучших способы сосредоточиться во время удаленной работы заключается в использовании инструмента мониторинга сотрудников. Это заставляет вас работать. У вас больше не будет соблазна расслабиться, если вы знаете, что ваши менеджеры могут видеть ваш экран.
2. Трекеры активности упрощают обнаружение и устранение проблем с безопасностью
Поскольку удаленные менеджеры не могут ходить по станциям и следить за необычными действиями сотрудников, отслеживание утечек данных становится более сложной задачей. Истории доступа к файлам не всегда точны, поскольку несколько приложений могут устранить цифровые следы.
К счастью, инструменты мониторинга сотрудников поддерживают управление активами компании. Записи экрана и снимки экрана могут помочь отследить любого, кто обходит ограничения, получает доступ к конфиденциальным файлам или осуществляет утечку конфиденциальных данных.
3. Записи экрана позволяют быстрее выявить проблемы на рабочем месте
Проблемы на рабочем месте, такие как межличностные конфликты, дискриминация и домогательства, трудно доказать. Решения часто занимают недели. И если у жертвы нет достаточных доказательств, вовлеченные стороны обычно приходят к противоречивым заявлениям.
В подобных случаях руководители могут использовать инструменты мониторинга сотрудников, чтобы обеспечить справедливые и объективные суждения. Записи экрана, истории чатов и снимки экрана позволяют из первых рук получить представление о действиях любого работника в рабочее время. Расчеты никогда не должны основываться на неподтвержденных претензиях.
4. Трекеры активности выявляют узкие места рабочего процесса
Узкие места в рабочем процессе создают ненужный стресс для сотрудников. Они работают долгие часы, чтобы компенсировать плохое управление своих начальников, тем самым создавая напряженную рабочую среду. Неорганизованное производство снижает эффективность.
Хотя инструменты мониторинга не устраняют узкие места полностью, они дают менеджерам точную и надежную информацию о рабочем процессе их сотрудников. Они помогают быстро выявлять и решать проблемы. Таким образом, сотрудники могут сосредоточиться на выполнении своих задач, а не на устранении производственных ошибок и неэффективности системы.
5. Платформы мониторинга обеспечивают равенство на рабочем месте
Инструменты мониторинга сотрудников предотвращают кражу кредитов. Данные, которые они генерируют, позволяют руководителям оценить, выполняют ли сотрудники поставленные задачи или перекладывают их на кого-то другого. И менеджеры, и рабочие больше не смогут присваивать себе заслуги в работе другого человека.
Некоторые инструменты даже интегрируются с системы управления проектами. Заявление, назначение и отметка проектов в одном месте способствует прозрачности рабочего процесса.
Использование инструментов мониторинга сотрудников способствует подотчетности и ответственности среди удаленных работников. Но некоторые все же могут чувствовать себя с ними некомфортно. Ознакомьтесь с распространенными причинами, по которым удаленные работники отказываются от работы, в которой используются программы мониторинга.
Возможно, основная проблема, с которой работники сталкиваются с инструментами мониторинга, заключается в том, что они стирают грань между работой и личными границами. Работодатели утверждают, что сотрудники не должны тратить время компании впустую. Но может показаться неудобным знать, что ваши руководители могут легко получить доступ к вашему экрану в течение рабочего дня.
Если вы выбрали работу, в которой используются трекеры, установите их на рабочее устройство. Большинство инструментов мониторинга делают снимки экрана по расписанию, поэтому их запуск на личных устройствах может привести к раскрытию личных файлов или конфиденциальной информации.
2. Труднее нанять на работу, которая использует трекеры активности
Если вы работаете в отделе кадров, ожидайте, что вам будет сложнее нанимать сотрудников для работы, в которой используются инструменты мониторинга. Опять же, многие работники выступают против трекеров. Если вы не заполняете вакансию с впечатляющим компенсационным пакетом, большинство соискателей отклонят ваше предложение.
Точно так же вы не сможете максимизировать реферальные системы. Вероятно, вам придется убедить своих друзей и коллег в преимуществах использования инструментов мониторинга сотрудников.
3. Менеджеры должны оценивать записи экрана, чтобы они были полезными
Если ваш руководитель не максимизирует отчеты вашей команды, ваша команда не будет пользоваться безопасностью и эффективностью, которые обеспечиваются с помощью инструментов мониторинга. Они по-прежнему требуют человеческих усилий для получения результатов. Записи экрана, данные об активности и снимки экрана бесполезны, если их не оценивает дотошный квалифицированный специалист.
К сожалению, вы не можете гарантировать, что ваш менеджер будет выполнять свою работу. Они должны использовать одни и те же трекеры, чтобы их руководители также могли оценивать их работу.
Вы найдете несколько способов обойти инструменты мониторинга. Быстрые хаки, такие как использование автоматических движений мыши и настройка вторых мониторов, могут обмануть трекеры, заставив их думать, что вы делаете что-то, связанное с работой. Многие удаленные работники время от времени используют эти читы.
Несмотря на удобство, работа с инструментами мониторинга ставит под угрозу их точность и надежность. В результате менеджеры получают неверные оценки. Поскольку вы не можете полностью запретить своим коллегам делать эти трюки, честно говоря, продолжать использовать трекеры может показаться бессмысленным.
5. Трекеры активности мешают сотрудникам взаимодействовать друг с другом
Инструменты мониторинга сотрудников препятствуют офисным подшучиваниям. Сотрудники будут чувствовать себя неловко, используя платформы обмена мгновенными сообщениями для случайных чатов в рабочее время, особенно с учетом того, что трекеры делают случайные скриншоты.
Однако офисные шутки поднимают боевой дух. Удаленная работа часто становится одинокой, и один из лучшие способы справиться с одиночеством при работе из дома это пообщаться с коллегами.
Не отказывайтесь слепо от удаленной работы, требующей инструментов мониторинга сотрудников. Следует ли вам принять эти позиции или нет, будет зависеть от каждого конкретного случая. Взвесить все за и против. Например, даже если вам не нравится, когда за вами наблюдают, вы можете передумать, если компания предлагает зарплату выше среднего и возможности карьерного роста.
Кроме того, ознакомьтесь с наиболее популярными среди работодателей программами для мониторинга сотрудников. Не все инструменты созданы одинаково. Ознакомьтесь с их функциями и зарегистрируйтесь на демо-счетах, чтобы лучше понять, какие программы вам удобнее использовать.