Хотя Google Chrome является одним из самых стабильных веб-браузеров, он не без проблем. Одна неприятная проблема, с которой вы можете столкнуться в Chrome, заключается в том, что браузер не может загрузить свой графический интерфейс в Windows и вместо этого отображает черный экран.
Если вы пока не хотите отказываться от своего любимого браузера, это руководство расскажет вам о некоторых быстрых решениях для решения проблемы с черным экраном Google Chrome.
Устраните проблему с черным экраном Google Chrome с помощью быстрого обходного пути
Простой способ исправить проблему с черным экраном Google Chrome в Windows — изменить размер окна браузера. Это временное исправление, которое вы можете использовать, если у вас нет времени выяснять, в чем причина проблемы.
Чтобы изменить размер окна Chrome, нажмите кнопку Восстановить вниз значок в правом верхнем углу. Затем подведите курсор мыши к краю окна и нажмите и удерживайте левую кнопку мыши. Перетащите окно до нужного размера и посмотрите, решит ли это проблему.
Другой вариант — перезапустить браузер. Это заставит Google Chrome перезагрузить свой графический интерфейс на вашем компьютере и устранить проблему с черным экраном. Чтобы закрыть Google Chrome в Windows, откройте диспетчер задач (см. как открыть диспетчер задач Чтобы получить больше информации). в Процессы вкладку, щелкните правой кнопкой мыши Гугл Хроми выберите Завершить задачу из контекстного меню.
Через некоторое время перезапустите Chrome и посмотрите, решена ли проблема с черным экраном.
1. Запустите средство устранения неполадок совместимости программ
Приложение или программа могут не загрузиться должным образом на ваш компьютер, если неверны настройки режима совместимости. Если вы подозреваете, что это так, запустите средство устранения неполадок совместимости программ, выполнив следующие действия.
- Щелкните правой кнопкой мыши на Гугл Хром ярлык на рабочем столе и выберите Характеристики.
- Переключиться на Совместимость вкладка
- Нажмите Запустите средство устранения неполадок совместимости.
- Выбирать Попробуйте рекомендуемые настройки.
- Нажмите Протестировать программу чтобы открыть Chrome в режиме совместимости.
Если Google Chrome открывается и работает нормально, вернитесь к средству устранения неполадок и выберите Да, сохранить эти настройки для этой программы вариант. После этого откроется Google Chrome с сохраненными настройками совместимости, и проблема будет решена.
2. Отключить аппаратное ускорение
Когда вы включаете аппаратное ускорение в Chrome браузер использует ваш графический процессор вместо вашего центрального процессора для задач, требующих большой мощности графической обработки. Однако иногда эта функция может не работать и вызывать проблемы.
Несколько пользователей на форумах сообщили об устранении проблемы с черным экраном Google Chrome, просто отключив функцию аппаратного ускорения. Вы также можете попробовать этот метод.
Чтобы отключить аппаратное ускорение в Google Chrome:
- Откройте Google Chrome на своем компьютере.
- Нажмите на значок меню в правом верхнем углу и выберите Настройки.
- Выбирать Система с левой боковой панели.
- Отключите переключатель рядом с Используйте аппаратное ускорение, когда оно доступно.
- Нажмите на Перезапустить кнопку, чтобы применить изменения и перезапустить Chrome.
3. Отключить расширения
Есть вероятность, что одно из расширений вашего браузера ведет себя неправильно и не позволяет Chrome правильно загрузить свой интерфейс. В этом случае поможет отключение расширений Google Chrome.
Чтобы отключить расширения в Google Chrome:
- Откройте Google Chrome и нажмите кнопку трехточечный значок меню в правом верхнем углу.
- Наведите курсор на Дополнительные инструменты а затем выберите Расширения из подменю.
- Используйте переключатели, чтобы отключить все ваши расширения.
После этого перезапустите Chrome и посмотрите, не возникнет ли проблема с черным экраном снова. Если это решит вашу проблему, это означает, что виновником было одно из отключенных вами расширений. Чтобы выяснить, какое расширение вызывало проблему, вы можете повторно включить свои расширения одно за другим. Как только вы найдете проблемное расширение, вы можете обновить его или удалить из Chrome.
4. Сбросить флаги Chrome
Вы недавно изменили какой-либо из флагов Chrome? Если это так, вы можете столкнуться с проблемами, поскольку эти функции не так тщательно тестируются, как другие части браузера. Если вы подозреваете, что проблема с черным экраном в Google Chrome вызвана флагом Chrome, вот как вы можете сбросить флаги Chrome.
- В Google Chrome введите хром://флаги в адресной строке вверху и нажмите Входить.
- Нажмите на Сбросить все кнопку в правом верхнем углу.
После этого перезапустите Chrome и проверьте, решена ли проблема с черным экраном.
5. Сбросить настройки Google Chrome
Еще одна вещь, которую вы можете сделать, чтобы решить проблему с черным экраном Google Chrome, — это сбросить настройки браузера. Важно отметить, что этот процесс удалит все ваши расширения, файлы cookie и другие данные браузера. К счастью, это не повлияет на такие вещи, как ваши закладки и сохраненные пароли.
Вот как вы можете сбросить настройки Google Chrome по умолчанию.
- В Chrome нажмите кнопку значок меню в правом верхнем углу и выберите Настройки.
- Выбирать Сбросить и очистить с левой боковой панели.
- Нажать на Восстановить исходные настройки по умолчанию вариант.
- Выберите Сбросить настройки вариант подтверждения.
Проверить как исправить проблемы в Chrome и Firefox с помощью сброса браузера Чтобы получить больше информации.
6. Переустановите Google Chrome
Если в этот момент Google Chrome по-прежнему показывает черный экран, у вас нет другого выбора, кроме как переустановить браузер на вашем компьютере.
Чтобы удалить Google Chrome на компьютере с Windows, выполните следующие действия.
- Щелкните правой кнопкой мыши на Стартовое меню или используйте Выиграть + Р сочетание клавиш, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
- Тип appwiz.cpl в текстовом поле и нажмите ХОРОШО.
- В открывшемся окне «Программы и компоненты» найдите Гугл Хром в списке. Щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите Удалить.
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить Google Chrome.
После выполнения вышеуказанных шагов убедитесь, что вы удалили все остаточные файлы Chrome с вашего компьютера. Если вам нужна помощь в этом, ознакомьтесь с нашим руководством по как удалить остатки удаленного программного обеспечения в Windows 10 и 11 и следуйте инструкциям, описанным там.
Как только вы это сделаете, используйте другой браузер, чтобы посетите официальный сайт Google Chrome скачать установочный файл Google Chrome и установить браузер на свой компьютер.
Начните использовать Google Chrome снова
Даже самый популярный в мире браузер иногда может разочаровать вас странными проблемами и ошибками. Надеемся, что одно из перечисленных выше решений помогло вам решить проблему с черным экраном Google Chrome в Windows, и все вернулось на круги своя.
Если вы устали от таких проблем с Google Chrome, попробуйте другой браузер, например Microsoft Edge или Firefox.
