Etsy — это популярный веб-сайт, на котором любой желающий может продавать изделия ручной работы. Он популярен среди продавцов, потому что это дешевле, чем создание собственного веб-сайта, и популярен среди потребителей, потому что вы можете найти уникальные продукты, недоступные где-либо еще.
У Etsy хорошая репутация, потому что большинство товаров, продаваемых там, подлинные. Однако, если вы используете платформу, важно понимать, что мошенники также очень активны там. Они не делают изделия ручной работы и вместо этого стремятся нажиться на нечестности.
Вот как использовать Etsy, не став жертвой мошенничества.
1. Делайте покупки на внешних сайтах, только если вы доверяете продавцу
Многие продавцы на Etsy просят покупателей посетить их веб-сайты. В этом нет ничего подозрительного. Etsy взимает надбавку за продажу на своей платформе, и многие продавцы просто хотят сэкономить на комиссиях. Однако покупка на внешнем веб-сайте сопряжена со значительным риском, поскольку вы не пользуетесь защитой платежей Etsy.
Если вы не доверяете продавцу, вам следует совершать покупки только непосредственно на платформе.
2. Тщательно исследуйте внешние сайты
Предполагая, что вы доверяете продавцу и вместо этого хотите покупать на его веб-сайте, вы можете предпринять различные шаги, чтобы избежать мошенничества.
- Посмотрите на URL: Все авторитетные веб-сайты используют SSL-сертификаты. SSL-сертификат указывает, что данные, отправляемые через веб-сайт, зашифрованы, и поэтому ваши платежные реквизиты труднее украсть. SSL-сертификаты отображаются с помощью символа замка слева от адреса веб-сайта.
- Найдите название магазина: Перед покупкой чего-либо на внешнем веб-сайте всегда изучайте название веб-сайта. Быстрый поиск в Google может показать, что у него есть история мошенничества. И если в гугле об этом не упоминается, это подозрительно.
- Ищите мошенническое поведение: Если на внешнем веб-сайте слишком дешевые продукты, орфографические ошибки или странные способы оплаты, этот веб-сайт не следует использовать.
3. Всегда платите кредитной картой
Etsy принимает множество способов оплаты, но кредитные карты обычно являются самым безопасным вариантом. Поставщики кредитных карт предлагают наилучшую защиту от мошенничества и обычно полностью возвращают ваши деньги, если вы стали жертвой мошенничества. Etsy также предлагает защиту платежей, но поскольку мошенники могут быть как покупателями, так и продавцами, Etsy автоматически не становится на сторону покупателя.
4. Не платите за пределами сайта
Некоторые продавцы на Etsy попросят вас заплатить им за пределами платформы после совершения покупки. Они могут попросить вас выполнить банковский перевод или использовать подарочную карту. Любого продавца, который делает этот запрос, следует избегать. Платежи вне платформы позволяют продавцам экономить деньги на комиссиях, но они также не позволяют покупателям получить возмещение. Поэтому они идеально подходят для мошенников.
5. Не верьте предоставленной информации
Etsy позволяет фильтровать продавцов по их местонахождению и по тому, изготовлены ли их товары вручную. Это был бы полезный способ избежать мошенничества, потому что большинство товаров низкого качества на Etsy производятся серийно и часто продаются из Азии. К сожалению, Etsy позволяет продавцам заполнять свои профили любой информацией, которую они хотят, поэтому все, что написано в профиле, может быть неточным.
6. Не предоставляйте личную информацию
Некоторые нечестные пользователи Etsy стремятся получить прибыль от рассылки фишинговых писем. Это может произойти после того, как вы попытаетесь совершить покупку или задать вопрос. Фишинговое электронное письмо может содержать явную ссылку на Etsy, но когда вы нажимаете на нее, вы на самом деле попадаете на фишинговый сайт который крадет данные вашей учетной записи Etsy.
Некоторые фишинговые электронные письма также содержат запросы личной информации, которые могут способствовать другим видам мошенничества. Если продавец Etsy отправляет вам электронное письмо, всегда внимательно читайте его, не нажимайте на какие-либо ссылки и не предоставляйте никакой личной информации.
7. Сделайте обратный поиск изображения
Если продавец Etsy хочет продать товар, который ему не принадлежит, он часто крадет изображение у кого-то другого. Прежде чем покупать что-либо на платформе, стоит сделать обратный поиск изображения. Если изображение принадлежит кому-то другому, продавцу явно нельзя доверять. В любом случае вы вряд ли действительно получите товар.
8. Не покупайте ничего, что дешевле
Многие товары на Etsy очень выгодны, но если вы видите что-то слишком дешевое, это обычно мошенничество. Изготовление товаров ручной работы — это трудоемкий процесс, и честные продавцы берут соответствующую плату. Чтобы избежать потенциальных мошенников, постарайтесь выяснить, за что другие продавцы продают аналогичные товары. Не покупайте у менее уважаемого источника исключительно из-за цены.
9. Читать отзывы клиентов
Перед покупкой чего-либо на Etsy всегда читайте отзывы предыдущих покупателей. Отсутствие отзывов является веской причиной для покупки в другом месте.
Создать профиль на Etsy и начать продавать очень просто; трудно построить репутацию и длинную очередь довольных клиентов. Новые продавцы не обязательно мошенники, но, к сожалению, их обычно следует избегать.
Авторитетные продавцы на Etsy, как правило, продают на нескольких платформах и активно присутствуют в социальных сетях. Мошенники обычно пропускают социальные сети, потому что сбор аудитории занимает так много времени. Таким образом, сильное присутствие в социальных сетях является показателем того, что продавец является подлинным и у него стоит покупать. Вам следует специально искать продавцов, которые отвечают на вопросы клиентов и относятся к своему бизнесу как к хобби (по крайней мере, когда речь идет об Etsy).
Etsy — авторитетная платформа, но покупатели должны обратить внимание
Etsy — популярная платформа, предлагающая широкий выбор товаров, которых вы больше нигде не найдете. Наличие мошенников, безусловно, проблематично, но их можно избежать, если вы будете осторожны как с тем, у кого вы делаете покупки, так и с тем, как вы платите.
Сайт предлагает защиту платежей, но важно не переоценивать ее. Защита платежей Etsy не всегда обеспечивает возмещение и совершенно неэффективна, если вы платите за платформу.
Вам необходимо предпринять дополнительные шаги, чтобы обезопасить себя от мошенников. Не покупайте на платформе, не покупайте ничего подозрительно дешевого и ограничивайтесь продавцами с хорошей репутацией.
