Такие читатели, как вы, помогают поддерживать MUO. Когда вы совершаете покупку по ссылкам на нашем сайте, мы можем получать партнерскую комиссию. Читать далее.

Это странная проблема, но иногда ваш Mac может быть подключен к Wi-Fi, и вы все равно не сможете выходить в Интернет. Это может быть вызвано различными причинами, начиная от проблем с интернет-провайдером и заканчивая программным обеспечением вашего Mac.

Суть в том, что подключение к Wi-Fi не гарантирует интернет — подключение к Wi-Fi означает только успешное подключение к локальной сети.

Какой бы ни была причина этой проблемы с подключением к Интернету, мы составили список исправлений, которые должны ее решить.

1. Перезагрузите свои устройства

Следуйте основному совету ИТ-специалиста и перезагрузите свой Mac. Выключите его и оставьте на несколько минут, прежде чем снова включить. Если это не помогло, то вам также следует перезагрузить маршрутизатор.

Когда вы снова загрузите их, снова подключите два устройства и посмотрите, можете ли вы теперь просматривать Интернет.

instagram viewer

2. Забудьте о Wi-Fi и подключитесь снова

Для успешного подключения к Интернету компьютеру требуется определенная информация от маршрутизатора. Если эта информация конфликтует, это может привести к отсутствию подключения к Интернету, даже если кажется, что вы успешно подключились.

Итак, вот как забыть сеть Wi-Fi:

  1. Запуск Настройки системы, выбирать Сеть на левой панели и нажмите Wi-Fi.
  2. Найдите имя Wi-Fi и нажмите Соединять.
  3. Когда вы подключитесь, нажмите Подробности, который должен открыть подокно.
  4. Посмотрите на дно для Забудь об этой сети кнопку в этом окне.

После того, как ваш Mac забудет сеть, снова подключитесь к ней и введите пароль.

3. Попробуйте новый DNS-сервер

Система доменных имен (DNS) это важный IP-каталог, необходимый вашему браузеру для загрузки интернет-ресурсов. Иногда DNS вашего интернет-провайдера может стать проблематичным, и пришло время использовать бесплатный общедоступный DNS-сервер, такой как Google.

Итак, давайте узнаем, как добавить новый DNS-сервер. Следуй этим шагам:

  1. Запуск Настройки системы и нажмите Сеть на левой панели.
  2. Нажмите Wi-Fi.
  3. Убедитесь, что вы подключены к проблемному Wi-Fi, и нажмите Подробности.
  4. Выбирать DNS с левой панели в открытом подокне.
  5. Нажмите на плюс (+) подпишитесь под таблицей DNS-серверов и введите любой из следующих номеров DNS из таблицы ниже.

Имя сервера

Основной DNS

Дополнительный DNS

Google

8.8.8.8

8.8.4.4

OpenDNS

208.67.222.222

208.67.220.220

DNSWatch

84.200.69.80

84.200.70.40

Quad9

9.9.9.9

149.112.112.112

Облачная вспышка

1.1.1.1

1.0.0.1

Обязательно нажмите ХОРОШО после того, как вы закончите добавлять новый DNS.

4. Продлить аренду DHCP

Аренда протокола динамической конфигурации хоста (DHCP) предоставляет вашему устройству временный IP-адрес, чтобы его можно было идентифицировать среди группы устройств, подключенных к сети. Если с арендой DHCP есть проблемы, пакеты информации могут не попасть на ваш компьютер.

Выполните следующие действия, чтобы продлить аренду DHCP:

  1. Подключитесь к сети Wi-Fi.
  2. Запуск Настройки системы, нажмите Сеть, и выберите Wi-Fi.
  3. Выбирать Подробности в сети Wi-Fi, к которой вы подключены, и нажмите TCP/IP в полученном окне.
  4. Выбирать Продлить аренду DHCP.
  5. Когда появится приглашение, нажмите синий Применять кнопка.
  6. Нажмите ХОРОШО чтобы закрыть подокно.

macOS поставляется с собственным инструментом восстановления беспроводного соединения, который можно использовать для устранения этой проблемы с Wi-Fi. Он может выявлять проблемы, исправлять их, создавать отчеты и контролировать ваш Интернет, чтобы убедиться, что все работает.

Вы можете открыть инструмент беспроводной диагностики с помощью поиска Spotlight. Просто держи Команда + Пробел и введите Беспроводная диагностика, затем нажмите Возвращаться. Открыв его, следуйте инструкциям на экране, пока проблема не будет решена.

6. Проверьте правильность даты, времени и местоположения

Если время, дата и местоположение указаны неверно, возможно, ваш браузер не сможет правильно подключиться к Интернету. Вот как это исправить:

  1. Запуск Настройки системы и нажмите на Общий на левой панели.
  2. В общих настройках выберите Дата и время.
  3. Убедитесь, что Установите время и дату автоматически и Установите часовой пояс автоматически, используя ваше текущее местоположение переключатели включены.

7. Отключите все USB-аксессуары

Многие руководства по устранению неполадок рекомендуют отключать все аксессуары и ненужные периферийные устройства. И по уважительной причине. Иногда эти устройства могут мешать вашему интернет-соединению и вызывать проблемы.

Итак, если у вас есть ненужный кабель Ethernet или USB-модем, выньте его, и вы, наконец, сможете подключиться к Интернету на своем Mac.

8. Сбросьте сетевые настройки вашего Mac

Возможно, однажды вы по ошибке или намеренно изменили свои сетевые настройки. Эти мошеннические настройки теперь могут влиять на ваше интернет-соединение. Хотя вы можете попытаться отследить его, открыв множество строк настроек, вы можете избавить себя от проблем и просто сбросить сетевые настройки вашего Mac.

В настройках системы нет кнопки для сброса сетевых настроек. Итак, вместо этого выполните следующие действия в Finder:

  1. После открытия Искатель, нажмите на Идти из строки меню.
  2. Выбирать Компьютер из меню.
  3. Нажмите на Макинтош HD локальный жесткий диск. Если вы изменили имя своего диска, выберите его соответствующим образом.
  4. Выбрать Библиотека папку и найти Настройки папка.
  5. Открой Конфигурация системы файл и удалите следующее:
  • com.apple.airport.preference.plist
  • Com.apple.network.identification.plist
  • NetworkInterfaces.plist
  • Настройки.plist
  • Настройки.plist

9. Измените приоритет сети

Приоритет сети позволяет организовать ваши известные соединения Wi-Fi таким образом, чтобы ваш Mac автоматически подключался к самому высокому из доступных в списке. Если у вас есть неисправное соединение Wi-Fi в качестве первого, это может быть причиной вашей проблемы с Интернетом.

К сожалению, вы больше не можете делать это в macOS Ventura. И это только добавляет к одной из причин, по которой некоторые думают, Системные настройки macOS Ventura являются более ранними. Однако, если вы все еще используете macOS Monterey или Big Sur, у нас есть руководство по как установить приоритет сети на вашем iPhone, iPad и Mac.

10. Очистить профили

Профили также могут нарушить работу ваших интернет-сервисов. Вы должны найти ошибочные и удалить их с вашего Mac, чтобы вы могли получить доступ к Интернету.

Следуйте простым инструкциям ниже:

  1. Открыть Настройки системы > Конфиденциальность и безопасность.
  2. Прокрутите вниз, пока не увидите Другие раздел.
  3. Открыть Профили, нажмите на установленный профиль и используйте минус (-) кнопку на экране для удаления профилей.
  4. Перезагрузите Mac и повторите попытку.

11. Создать новое сетевое расположение

Иногда эта проблема может быть вызвана ошибкой в ​​вашем сетевом расположении. Вы можете легко изменить это в macOS Monterey в Системные настройки > Сеть.

Здесь вы найдете выпадающее меню для Расположение. Выбирать Изменить местоположения из выпадающего меню, затем используйте плюс (+) войдите, чтобы добавить новое местоположение.

Однако этот путь работает только со старыми версиями macOS с панелью «Системные настройки»; macOS Ventura удалила этот параметр из сетевых настроек.

12. Остановить ответчик mDNS с помощью монитора активности

За вашей проблемой с Интернетом может стоять основной процесс, называемый mDNS. Предполагается, что это поможет вашей системе сканировать другие устройства Apple. Однако он может вести себя неправильно и вызывать сбои в вашей сети.

Вот как это остановить:

  1. Запуск Прожектор с Команда + пробел ярлык.
  2. Искать Монитор активности и ударил Возвращаться.
  3. Нажмите на Сеть вкладка и переключатель Имя процесса чтобы отсортировать их по алфавиту.
  4. Найдите ответчик mDNS и нажмите кнопку Икс кнопку в верхней части окна.

Ваш интернет-провайдер может нести ответственность

С помощью этих советов вы сможете снова подключиться к Интернету. Но если эта проблема не устранена, возможно, пришло время проверить настройки вашего оператора или позвонить своему интернет-провайдеру. Возможно, срок действия вашей интернет-подписки истек, или ваш интернет-провайдер может столкнуться с техническими проблемами.

В любом случае, пришло время отдать все в руки эксперта, поскольку на данный момент это больше, чем просто ваш Mac.