Не можете получить приложения из Microsoft Store? Вот как исправить ошибку 0x80131500.
Microsoft Store — это эффективное средство доступа к новейшим и популярным приложениям для вашего компьютера с Windows. Кроме того, вы также можете обновить все системные приложения одновременно, используя это встроенное приложение. Но некоторые пользователи попадают в затруднительное положение, когда видят код ошибки 0x80131500 после открытия приложения Microsoft Store.
Они не могут получить доступ к магазину и увидеть «Эта страница не может быть загружена. Пожалуйста, повторите попытку позже.” вместе с кодом ошибки, указанным ниже. Если вы столкнулись с той же проблемой, не волнуйтесь. Мы перечислим возможные причины этого кода ошибки Microsoft вместе с возможными исправлениями.
Каковы причины кода ошибки 0x80131500?
Вот несколько возможных причин, по которым приложение Microsoft Store не может загрузить страницу.
- Ваш компьютер не имеет рабочего подключения к Интернету.
- Поврежденные или отсутствующие файлы Microsoft Store.
- Вы используете устаревшую версию Microsoft Store.
- Системное время и дата не синхронизированы.
Теперь вы знаете возможные причины кода ошибки. Давайте перейдем к решениям по восстановлению нормального рабочего состояния приложения Microsoft Store.
1. Завершите и снова откройте приложение Microsoft Store
Приложения могут дать сбой в любое время. Они могут не работать должным образом, если вы не закроете приложение и не перезапустите их. Вот как закрыть и снова открыть приложение Microsoft Store.
- Нажимать Победа + я чтобы запустить приложение «Настройки» в вашей системе.
- Перейдите к Приложения > Установленные приложения.
- Найдите приложение Microsoft Store в списке и щелкните значок три точки. Выберите Расширенные настройки вариант.
- Прокрутите вниз и нажмите на Прекратить кнопка.
- нажмите Выиграть + Р, который является одним из многих способы запуска окна команды «Выполнить». Затем введите MS-Windows-магазин: в текстовое поле и нажмите Входить.
- Запустится приложение Microsoft Store. Проверьте, отображает ли он сейчас код ошибки.
2. Перезагрузите систему
Если завершение работы приложения Microsoft Store не помогло, необходимо перезагрузить систему. Перезапуск — это самый старый трюк в книге, который очищает память и перезапускает все основные службы и программы. Нажмите клавишу Win и щелкните значок питания. Затем выберите параметр «Перезагрузить».
Подождите, пока система перезагрузится, а затем подключите ее к работающему интернет-соединению. Затем запустите Microsoft Store. Если ошибка появляется снова, перейдите к следующему способу.
3. Изменить регион устройства
Неправильные настройки региона устройства могут помешать приложению Microsoft Store загрузить содержимое. Обслуживание сервера может быть еще одной причиной, по которой приложение не получает данные с сервера. Вот как изменить регион в Windows.
- Нажимать Победа + я, один из самых быстрых способы запуска приложения «Настройки».
- Перейдите к Время и язык > Язык и регион.
- Прокрутите вниз и найдите область раздел.
- Нажать на Страна или Регион вариант и выберите свой регион из выпадающего списка.
- Теперь закройте приложение «Настройки» и перезапустите Microsoft Store. Проверьте, сохраняется ли ошибка.
4. Синхронизация системной даты и времени
Неправильная системная дата и время также могут вызвать ошибку. Чтобы синхронизировать время и дату в вашей системе, повторите следующие шаги:
- Нажимать Победа + я чтобы запустить приложение настроек. Перейдите в левое боковое меню и нажмите кнопку Время и язык вариант.
- Выберите Дата и время вариант. Перейдите в верхнюю область и проверьте, соответствует ли настройка часового пояса вашему региону.
- Прокрутите вниз и нажмите на Синхронизировать сейчас кнопка. Он будет синхронизировать время и дату с серверами Microsoft.
- Выйдите из приложения настроек и запустите Microsoft Store.
5. Восстановите или сбросьте приложение Microsoft Store
Восстановление приложения может исправить отсутствующие или поврежденные файлы, которые мешают правильной работе приложения. Если это не поможет, вы также можете сбросить приложение Microsoft Store.
Повторите следующие шаги, чтобы восстановить или сбросить Microsoft Store:
- Нажимать Победа + Х для запуска меню опытного пользователя и нажмите кнопку Установленные приложения вариант.
- Прокрутите вниз и найдите приложение Microsoft Store в списке установленных приложений. Нажать на три точки а затем нажмите на Расширенные настройки в контекстном меню.
- На странице «Дополнительные параметры» прокрутите вниз и найдите раздел «Сброс».
- Нажать на Ремонт кнопку, чтобы восстановить приложение. Сверните приложение «Настройки» и запустите приложение Microsoft Store в своей системе.
- Если появится код ошибки, переключитесь в приложение «Настройки». Теперь нажмите на Перезагрузить кнопка.
- Закройте приложение настроек и перезагрузите систему. Запустите приложение Microsoft Store и проверьте, появляется ли код ошибки.
6. Обновить Windows
Устаревшая версия Windows может вызвать проблемы при попытке запустить приложение. Обновления Windows устраняют все существующие проблемы с приложением. Вот как обновить Windows в вашей системе:
- Нажимать Победа + я для запуска приложения «Настройки».
- Нажать на Центр обновления Windows кнопка расположена вверху.
- Затем нажмите на Проверить наличие обновлений кнопку для поиска доступных обновлений.
- Если какие-либо обновления доступны, утилита отобразит все доступные системные обновления.
- Нажать на Загрузить и установить кнопка.
- Windows загрузит и установит обновления. Вы должны перезагрузить систему, чтобы завершить применение новых обновлений.
- Перезапустите Microsoft Store и проверьте, появляется ли снова код ошибки.
7. Выйти и снова войти
Повторите следующие шаги, чтобы выйти и снова войти в Microsoft Store.
- Нажимать Победа + С чтобы открыть поиск Windows. Тип Магазин Майкрософт и откройте приложение.
- Нажать на Профиль значок присутствует на верхней панели. Затем нажмите на выход вариант.
- Закройте Microsoft Store и перезапустите его. Нажать на Профиль значок и выберите Войти вариант.
- Приложение попросит вас использовать учетную запись Microsoft по умолчанию или использовать другую.
- Нажмите на учетную запись Microsoft, которую вы используете на ПК с Windows, и нажмите Продолжать.
- Войти в систему ПРИКОЛОТЬ для подтверждения входа.
- Теперь у вас есть доступ к Microsoft Store и всем вашим приложениям.
8. Удалите и переустановите Microsoft Store
Вы не можете удалить Microsoft Store с помощью панели управления или приложения настроек. PowerShell пригодится для удаления и переустановки приложения в вашей системе. Вот как это сделать:
- нажмите Победить key и найдите PowerShell.
- Щелкните правой кнопкой мыши результат поиска и выберите Запустить от имени администратора вариант.
- Теперь введите следующие команды, чтобы удалить и переустановить Microsoft Store из вашей системы:
Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Для каждого {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
9. Запустите сканирование SFC и DISM
Если переустановка приложения не помогла, запустите сканирование SFC, а затем сканирование DISM. Он исправит повреждение файлов в Windows и даже восстановит установку Windows. Вот как это сделать:
- Нажимать Выиграть + Р чтобы запустить окно команды «Выполнить». Введите CMD и нажмите Ctrl + Shift + Enter для запуска CMD с правами администратора.
- Теперь введите sfc/scannow и нажмите клавишу Enter. Дождитесь завершения сканирования.
- Затем введите DISM/Онлайн/Cleanup-Image/RestoreHealth в CMD и нажмите клавишу Enter.
- Выйдите из командной строки и перезапуск ваша система.
- Теперь откройте Microsoft Store и проверьте, не возникает ли ошибка.
10. Сбросить Windows
Крайним средством является сброс Windows, который удалит операционную систему и установленные приложения и переустановит их. Это займет некоторое время, и если вы не хотите потерять свои личные файлы, выберите параметр «Сохранить мои файлы» при сбросе Windows.
Ошибка Microsoft Store больше не будет беспокоить вас
Начните с основных методов устранения неполадок. После этого правильно настройте регион устройства и синхронизируйте системную дату и время с сервером Windows. Если это не поможет, перезагрузите Microsoft Store, а затем переустановите приложение в своей системе. Используйте параметр сброса Windows в крайнем случае и сделайте резервную копию своих файлов, прежде чем делать это.