Как исправить приложение Phone Link, которое не работает в Windows 11

Приложение Phone Link (ранее Your Phone) позволяет пользователям интегрировать смартфоны Android с ПК с Windows. Однако пользователи не могут использовать это приложение, если оно не работает. Некоторые пользователи сообщали на форумах поддержки, что им нужно исправить, что Phone Link не запускается в Windows.

Итак, если ваше приложение Phone Link не открывается должным образом в Windows 11, попробуйте применить эти потенциальные разрешения, чтобы запустить его.

1. Запустите средство устранения неполадок приложения Магазина Windows.

Средство устранения неполадок приложений Магазина Windows предназначено для решения проблем, которые мешают правильному запуску приложений. Таким образом, это средство устранения неполадок может помочь некоторым, но не обязательно всем пользователям исправить Phone Link, когда он не работает. Тем не менее, вы должны сначала попробовать его при возникновении проблем с приложением.

Вот шаги для запуска средства устранения неполадок приложения в Windows 11:

1. Во-первых, запустите Настройки с помощью этого приложения. Окна + я горячая клавиша.
2. Выбирать Устранение неполадок чтобы вызвать дополнительные параметры навигации.
3. Нажмите Другие средства устранения неполадок для доступа к средствам устранения неполадок.
4. Выберите «Приложения Магазина Windows». Бегать вариант.
5. Затем выберите, чтобы применить возможные решения, предложенные этим средством устранения неполадок.

Проблемы возникают чаще для устаревших версий приложений. Таким образом, пользователи должны убедиться, что у них установлена ​​последняя версия Phone Link. Вы можете обновить это приложение через Microsoft Store, выполнив следующие действия:

1. Открой Магазин Майкрософт.
2. Нажмите Библиотека для просмотра списка приложений, для которых доступны обновления.
3. Выберите Получайте обновления вариант.
4. Нажмите Обновить все если есть обновление для Phone Link.
5. Дождитесь завершения обновления приложения в MS Store.

Ремонт и Перезагрузить параметры помогли некоторым пользователям исправить неработающее приложение Phone Link. Это два варианта устранения неполадок, доступных почти для всех приложений UWP в настройках. Итак, выберите Перезагрузить вариант для приложения Phone Link, как описано в нашем руководстве по сброс приложений в Windows 11/10. Также нажмите кнопку Ремонт кнопка для приложения чуть выше его Перезагрузить вариант.

4. Убедитесь, что вашему телефону разрешено работать в фоновом режиме

Phone Link не может полноценно работать, если ему не разрешено работать в фоновом режиме. Итак, убедитесь, что у вас всегда установлены разрешения фонового приложения для Phone Link. Вот как вы можете настроить это приложение, чтобы оно всегда работало в фоновом режиме через Настройки:

1. Нажмите обе Окна + Икс клавиши и выберите Поиск для доступа к этому инструменту.
2. Тип Приложения и функции внутри текстового поля утилиты поиска.
3. Выбирать Приложения и функции чтобы открыть инструмент удаления настроек.
4. Затем нажмите кнопку меню с тремя точками для Телефонная ссылка.
5. Выбирать Передовойпараметры чтобы получить доступ к Фоновые приложенияразрешения меню для телефонной связи.
6. Нажмите на Всегда вариант на Разрешения фоновых приложений выпадающее меню.

5. Отключить режим энергосбережения

В Windows 11 есть режим энергосбережения для ноутбуков, который при включении ограничивает фоновую активность приложений. Эта функция может препятствовать работе Phone Link в фоновом режиме, поэтому отключение этого режима может реально исправить то, что Phone Link не работает у некоторых пользователей. Вы можете отключить режим энергосбережения в Windows 11, выполнив следующие действия:

1. Откройте приложение «Системные настройки Windows». с закрепленным ярлыком в меню «Пуск».
2. Затем щелкните Питание и батарея вариант навигации.
3. Под Батарея, нажмите на Экономия заряда батареи.
4. нажмите Выключить сейчас кнопка для Экономия заряда батареи вариант.

Мы также рекомендуем не отключать ноутбук от сети, прежде чем пытаться запустить Phone Link. Это гарантирует, что режим экономии заряда батареи никогда не запустится автоматически, когда заряд батареи упадет ниже 20 процентов.

Phone Link — это приложение, для которого важен обмен данными. Для работы Phone Link необходимо включить обмен данными для связанных устройств. Вы можете разрешить совместное использование этого приложения на разных устройствах следующим образом:

1. Первый, откройте инструмент «Приложения и функции» в настройках, как указано для первых трех шагов четвертого решения.
2. Нажмите Поделиться на устройствах для просмотра этих настроек.
3. Выберите Только мои устройства переключатель.
4. Кроме того, убедитесь, что вы не используете разные учетные записи пользователей Microsoft на ПК с Windows 11 и мобильном телефоне Android, на котором установлено ваше приложение Phone Link. Вам необходимо использовать одну и ту же учетную запись Microsoft на обоих устройствах.

7. Отключить сторонние антивирусные приложения

Если вы установили стороннюю антивирусную утилиту на свой компьютер, эта программа может блокировать синхронизацию приложения Phone Link с вашим мобильным устройством. Антивирусные инструменты нередко мешают правильному запуску законных приложений, ошибочно идентифицируя их как вредоносные программы (иначе называемые ложными срабатываниями). Вот почему многие антивирусные приложения включают списки исключений для программного обеспечения.

Чтобы проверить, не вызывает ли ваше антивирусное программное обеспечение какие-либо проблемы с телефонной связью, временно отключите его экран. Вы, вероятно, найдете возможность отключить защиту вашего антивирусного инструмента в его контекстном меню. Щелкните правой кнопкой мыши значок антивирусного инструмента на панели задач, чтобы выбрать параметр для отключения его экрана. Затем проверьте, работает ли Phone Link лучше с выключенным антивирусом.

Если это решит проблему, добавьте Phone Link в список исключений вашего антивирусного приложения. В качестве альтернативы удалите антивирусное программное обеспечение, чтобы оно не мешало работе приложения. Предустановленное приложение Windows Security — хорошая замена.

Переустановка Phone Link восстановит файлы этого приложения, если они повреждены или отсутствуют. Однако Удалить Параметр «Телефонная ссылка» обычно неактивен в настройках. Вместо этого вам нужно будет удалить Phone Link с помощью команды PowerShell. Удалите и переустановите Phone Link в Windows 11 следующим образом:

1. Откройте окно поиска Windows 11 для поиска файлов и приложений.
2. Введите поисковую фразу PowerShell чтобы найти это приложение.
3. Выбирать Запустить от имени администратора чтобы открыть приложение Windows PowerShell из средства поиска.
4. Введите эту команду для удаления Phone Link и нажмите Возвращаться:

   Get-AppxPackage Microsoft. Ваш телефон -Все пользователи | Remove-AppxPackage

5. Далее откройте Телефонная ссылка Страница Microsoft Store в программном обеспечении веб-браузера.
6. Выберите телефонную ссылку Получить в магазинеприложение вариант.
7. нажмите Откройте Магазин Майкрософт кнопку в появившейся подсказке.
8. Нажмите Получать для переустановки Phone Link.

Phone Link — хорошее приложение для интеграции мобильных телефонов с ПК с Windows, когда оно работает. Хотя это и не гарантируется, приведенные выше потенциальные решения устранят многие причины, по которым Phone Link не работает в Windows. Если их недостаточно, попробуйте очистить кеш, включить уведомления и отключить оптимизацию батареи на мобильном телефоне, на котором установлено приложение-компаньон Android Phone Link.