Facebook часто запускает инновационные функции, чтобы развлекать пользователей, но не все, что представляет приложение, всегда получается так, как планировал Facebook. Да, это приложение с более чем миллиардом пользователей совершало ошибки в прошлом.
Если вы энтузиаст Facebook, ищущий ответы, это именно то, что вам нужно. Мы составили список вещей, которые Facebook сделал в прошлом, которые разочаровали или подвели их.
1. Отслеживание маяков Facebook
Facebook Beacon был запущен для показа целевой рекламы пользователям со сторонних веб-сайтов. Это также побуждало людей делиться своими действиями с друзьями. Facebook Beacon сохранил данные о покупательских привычках пользователей в показывать таргетированную рекламу на Facebook— ничем не отличается от того, что происходит сейчас.
Однако вскоре эта функция вызвала споры. Пользователи сообщили, что это слишком сильно вторгается в их личную жизнь. Основная проблема с этой функцией заключалась в том, что не было возможности запретить передачу этих данных вашим друзьям. Вскоре люди обнаружили это серьезное нарушение личного согласия.
Beacon столкнулся с резкой критикой, и люди подали петиции с требованием удалить эту функцию. Вскоре дело было передано в суд, где после нескольких слушаний юридическая фирма, подавшая иск, согласилась на мировое соглашение, и было приказано закрыть функцию Beacon.
Перед его постоянным закрытием в сентябре 2009 года пользователи Facebook были проинформированы об этом решении. Марк Цукерберг публично извинился перед всеми пользователями Facebook. Он также признал, что у Facebook Beacon были некоторые проблемы. Некоторые люди купили его как честную ошибку, но многие остались равнодушными.
2. Копировать конкурентов и не предлагать что-то новое
Facebook может быть монополией социальных сетей в современном мире, но мы не можем назвать весь его путь инновационным. Из-за копирования одних и тех же функций и добавления немного другого эффекта Facebook был под пристальным вниманием.
Snapchat был первым приложением, запустившим концепцию 24-часовых историй, но вы заметили, что произошло потом? Приложения, принадлежащие Meta, такие как Facebook, Instagram и WhatsApp, вскоре последовали этому примеру. Все эти приложения имеют одну и ту же функцию с разными макетами. Этот захват власти и социальное доминирование Меты довольно страшно.
Помимо историй, есть и другие. функции, которые Facebook скопировал из других приложений. Facebook Marketplace — это группа купли-продажи, которая позволяет коллегам продавать и покупать товары друг у друга. Существуют разные платформы, такие как Gumtree, предоставляющие одни и те же услуги.
Facebook Reels — это концепция, взятая из TikTok, которая позволяет пользователям создавать короткие видеоролики с переходными эффектами и звуками и показываться многим людям, преследующим одни и те же интересы.
Итак, предпримет ли Facebook какие-то действия и привнесет ли креативность в игру? Может быть, а может и нет. Только время может сказать.
3. Сбор данных с помощью викторин и сторонних приложений
Многие пользователи Facebook проходили викторины и играли в игры в приложении. Мы говорим о таких вещах, как «Кто ты из персонажей Губки Боба?» или «Что ваш Зодиак говорит о вас?».
Эти игры созданы сторонними разработчиками и имеют броские линии, чтобы привлечь их целевую аудиторию. Как только вы нажмете или войдете в Facebook, они смогут получить доступ к вашим данным.
Некоторые общие сведения, которые обычно запрашивают эти сторонние приложения, — это ваше имя, пол, возраст, язык, адрес электронной почты и учетная запись Facebook — это кажется довольно безобидным.
Но Скандал с Кембриджской аналитикой показал, насколько много данных можно было собрать с помощью этих викторин. Cambridge Analytica — британская политическая консалтинговая фирма, которая собирала данные пользователей Facebook. Вся эта информация затем использовалась в политических целях. После обнаружения этот вопрос был признан неэтичным и полным нарушением конфиденциальности.
Марк Цукерберг считался непосредственным виновником этого провала. Теперь у пользователей есть специальный раздел для просмотра приложений, которые вы подключили к Facebook, и веб-сайтов, на которых выполнен вход с помощью Facebook. Вы можете отказать Facebook в разрешении для любого приложения, с которым вам неудобно делиться своей личной информацией.
4. Распространение фейковых новостей
С миллиардами пользователей и регулярным взаимодействием Facebook стал центром распространения ложных новостей в Интернете.
Это может напрямую относиться к способности Facebook продвигать конкретный пост в ленте пользователей. Неудивительно, что многие авторитетные фигуры используют эту неудачу для удовлетворения своих политических и личных амбиций.
Facebook обратил внимание на эту проблему некоторое время назад и пытается принять меры против распространения ложных новостей. Людям также рекомендуется следить за страницами Facebook только с подлинных новостных каналов. Подлинные учетные записи Facebook и бизнес-страницы проверены Facebook и поставить галочку рядом с их именем.
5. Неспособность модерировать в развивающихся странах
Непоследовательная модерация Facebook в разных географических регионах также является еще одним способом подвести пользователей. В прошлом неспособность модерировать контент и контролировать разжигание ненависти в таких странах, как Мьянма и Эфиопия, подпитывала насилие в этих регионах.
Отсутствие модерации небезопасно для людей, использующих приложение. Если вы посмотрите на более широкую картину, это может помочь людям создавать пропаганду, ведущую к таким преступлениям, как геноцид, расизм и религиозная ненависть.
Facebook использует искусственный интеллект вместе с реальными людьми для модерации контента и фильтрации нежелательных вещей. Причина, по которой он работает с ИИ, заключается в том, что люди просто не могут модерировать такие большие объемы онлайн-данных в одиночку.
Есть еще десятки языков, недостаточно охваченных алгоритмической модерацией Facebook. Это вызывает трудности с интерпретацией и модерированием контента на Facebook.
Поскольку многие эксперты по социальным сетям обращают внимание на эту проблему, будем надеяться, что Facebook сможет обеспечить равенство в модерации контента для людей по всему миру.
Facebook много раз терпел неудачу, но не будем терять надежду
Facebook предлагает услуги миллиардам пользователей социальных сетей по всему миру, но не раз подводил своих пользователей.
В прошлом у приложения было несколько сбоев, которые запятнали его имидж среди пользователей. Есть определенные проблемы, такие как сбор данных и распространение ложных новостей, над которыми Facebook все еще работает.
Мы надеемся, что Meta решит существующие проблемы Facebook, чтобы сделать приложение удобным для всех и безопасным пространством для общения и развлечений.