Такие читатели, как вы, помогают поддерживать MUO. Когда вы совершаете покупку по ссылкам на нашем сайте, мы можем получать партнерскую комиссию.
MacBook, как и другие ноутбуки, время от времени склонны к неполадкам. И самая распространенная проблема, с которой сталкиваются люди, — это проблемы с дисплеем.
Проблемы с отображением могут проявляться по-разному. Но ничто так не пугает ноутбук, как включение MacBook и отсутствие ничего, кроме черного экрана.
Разные причины могут привести к тому, что экран вашего ноутбука погаснет: от незначительных программных ошибок до серьезных аппаратных сбоев. Итак, мы составили список простых исправлений, которые нужно попробовать, прежде чем обращаться к авторизованному специалисту Apple.
1. Подключите его и отрегулируйте яркость
Иногда, когда возникают подобные проблемы, мы склонны слишком остро реагировать и думать о худшем. Это особенно верно, если вы торопитесь в безвыходной ситуации. Когда вы успокоитесь, вы можете обнаружить, что это была простая проблема, например, разрядившаяся батарея или низкая яркость.
Если MacBook включается (звук запуска и подсветка клавиатуры начинает светиться), но вы все еще не видите логотип Apple, подключите его и дайте ему немного зарядиться. Попытка включить MacBook, о выходе из строя которого вы не знаете, может привести к странному поведению, например мерцанию индикаторов и звуков клавиатуры, но отсутствию изображения на экране.
Вы также должны убедиться, что MacBook правильно заряжается, так как неправильное напряжение может привести к неправильной работе или повреждению. Это может быть вызвано плохим течением или использование сторонних зарядных устройств для MacBook.
С другой стороны, если вы уверены, что он заряжен, подсветка клавиатуры горит, а изображения на экране нет, то попробуйте нажать кнопки яркости на клавиатуре: F1 и F2. Вам нужно нажать на яркость (солнечный свет) значок, если у вас есть MacBook с сенсорной панелью.
2. Перезагрузите или принудительно перезагрузите MacBook
Если зарядка или увеличение яркости не помогают, пора перезагрузить MacBook. Вы можете перезагрузить MacBook, удерживая Контроль + команда (символ с четырьмя петлями) + Кнопка питания/извлечения/Touch ID (в зависимости от модели вашего MacBook). Удержание этой комбинации должно автоматически перезагрузить ваше устройство.
Вы также можете принудительно перезапустить, удерживая Власть примерно на 10 секунд и оставить его не менее чем на 15 секунд перед повторным включением.
Если это работает для вас, то, скорее всего, виновниками являются какие-то приложения или ошибочные службы. Перезапуск помогает закрыть эти некорректно работающие программы и обновить процессы вашего компьютера.
3. Проверьте свои периферийные устройства и аксессуары
После перезагрузки, зарядки и проверки уровней яркости следующее, что вы должны сделать, это начать осматриваться, чтобы увидеть, что подключено к вашему MacBook. Такие вещи, как принтеры, внешние диски, мыши, клавиатуры и т. д., могут привести к неправильной работе вашего ноутбука во время запуска. У нас есть статья о порты макбука если вам нужна дополнительная информация.
Периферийные устройства, которые напрямую влияют на отображение, например мониторы или проекторы, также могут иногда мешать работе вашего MacBook. Отключите их все и убедитесь, что вы не подключены к проводному или беспроводному соединению.
4. Попробуйте последовательность клавиш или введите пароль
Существует популярная последовательность клавиш, которая исправляет черные экраны MacBook. Apple еще не подтвердила эту последовательность, но многие пользователи сообщают, что это помогло им решить проблему. Однако вам нужен MacBook с кнопкой питания вместо кнопки Touch ID.
Выполните следующие действия, чтобы активировать последовательность:
- нажмите Власть кнопку, чтобы активировать диалоговое окно (которое вы не сможете увидеть).
- Нажимать С на вашей клавиатуре. Эта кнопка является горячей клавишей сна и должна перевести ваш MacBook в спящий режим.
- Принудительно выключите ноутбук, нажав кнопку Власть кнопку до тех пор, пока он не выключится.
- Подождите не менее 15 секунд, прежде чем нажимать Власть кнопку, чтобы снова включить его.
Если вышеуказанное по-прежнему не работает, попробуйте ввести пароль и нажать кнопку Входить/Возвращаться ключ.
5. Загрузитесь в безопасном режиме
Как упоминалось ранее, ошибочные программные процессы или поврежденные файлы на диске иногда могут мешать загрузке и вызывать черный экран. Обычно некоторые из этих процессов помогают улучшить загрузку, но они могут вызвать проблемы. Безопасный режим помогает остановить эти агенты или процессы запуска и изолировать поврежденные файлы.
Выполните следующие действия, чтобы загрузить Mac в безопасном режиме:
- Выключите MacBook, нажав Власть пока не отключится.
- Оставьте его по крайней мере на 20 секунд, прежде чем снова включить.
- Держать Сдвиг как только вы включите его.
- Нажимать Сдвиг снова, когда вы увидите окно входа в систему.
Не волнуйтесь, если ваш MacBook загружается дольше, чем обычно. Безопасный режим запускает диагностику в фоновом режиме при загрузке. Вы можете узнать больше о как загрузить Mac в безопасном режиме.
6. Выполните сброс SMC
Если у вас есть MacBook с процессором Intel, попробуйте сбросить настройки контроллера управления системой (SMC). Для тех, кто не знает, SMC — жизненно важный чип, который помогает регулировать многие важные аппаратные части.
Шаги, которые необходимо выполнить для выполнения сброса SMC, могут различаться в зависимости от того, какой тип MacBook вы используете. Некоторые модели MacBook с процессором Intel имеют защиту T2, в то время как другие более старые модели оснащены несъемной батареей.
Однако независимо от того, какой у вас Intel MacBook, вы можете следить за нашими специальное руководство по сбросу SMC Mac.
7. Переустановите macOS
В крайнем случае вы можете переустановить macOS. Это должно быть вашим последним средством, поэтому рекомендуется сначала обратиться за помощью. Переустановка вашей ОС в значительной степени превращает ваш MacBook в новую машину, и вы можете потерять все свои файлы без безопасной переустановки.
Мы рекомендуем вам постоянно делать резервную копию вашего MacBook из-за подобных ситуаций. Учиться как сделать резервную копию вашего Mac защитить себя от таких отчаянных ситуаций. И если уже слишком поздно, вы все еще можете переместить свои данные в другое место через другие Варианты передачи данных Mac.
Ваш пустой экран MacBook может быть аппаратным сбоем
Если вы попробовали все вышеперечисленное, но ваш экран по-прежнему черный, скорее всего, это аппаратная проблема. Самостоятельно пытаться исправить аппаратное обеспечение не рекомендуется, поскольку вы можете аннулировать гарантию или усугубить проблему.
Итак, запишитесь на прием к специалисту Apple и отдайте ему свое устройство; они должны быть в состоянии восстановить его и запустить в кратчайшие сроки, если вам повезет.
