Одним из самых больших преимуществ использования таких приложений, как Outlook и Почта, является синхронизация между устройствами: изменения, которые вы вносите на своем ноутбуке, будут отражаться на вашем телефоне или ПК. Однако эти приложения могут время от времени переставать синхронизироваться в Windows, как это недавно произошло с Mail, который является почтовым клиентом, разработанным Microsoft.

Ниже мы рассмотрим, почему приложение «Почта» может перестать синхронизироваться в Windows, и решения, которые вы можете попробовать решить эту проблему.

Почему почтовое приложение не синхронизируется?

Может быть довольно много причин, по которым приложение «Почта» может не синхронизироваться в вашей Windows. Вот наиболее распространенные из них:

  • Приложение может быть устаревшим. Многие устаревшие приложения имеют проблемы с синхронизацией и отправкой или получением электронной почты. При этом вы также должны убедиться, что используете обновленную версию операционной системы Windows.
  • Параметры синхронизации в приложении Почта настроены неправильно.
    • instagram viewer
  • Временная ошибка или ошибка повреждения заразили вашу учетную запись Mail. Проблема также может быть в самой операционной системе, поэтому разумно использовать инструменты для сканирования как программы, так и системы.

Теперь, когда мы знаем о возможных причинах, давайте рассмотрим решения, которые помогут вам избавиться от этой проблемы навсегда. Однако, прежде чем мы начнем, убедитесь, что вы подключены к стабильному интернет-соединению, так как для успешной реализации большинства методов устранения неполадок потребуется доступ к Интернету.

1. Обновите свое почтовое приложение

Если вы столкнулись с какими-либо проблемами с приложением Почта, первое, что вам нужно сделать, это убедиться, что приложение обновлено. Устаревшие программы не только лишены новейших функций, но и становятся уязвимыми для угроз безопасности.

Если обновления почтового приложения не устанавливаются автоматически, выполните следующие действия, чтобы сделать это вручную:

  1. Запустите Microsoft Store и нажмите кнопку Значок библиотеки расположен внизу слева.
  2. В следующем окне нажмите на три точки в правом верхнем углу и выберите Загрузки и обновления из контекстного меню.
  3. Нажать на Получить обновления кнопку, чтобы установить все ожидающие обновления. Если вы хотите продолжить обновление приложения Почта, найдите Почта и Календарь пункт в списке и нажмите на него. Обновление должно начать загружаться.
  4. После завершения обновления перезагрузите компьютер.

После перезагрузки проверьте, решена ли проблема.

Пока вы это делаете, мы также настоятельно рекомендуем обновить Windows до последней доступной версии, особенно если обновление приложения не устранило проблему для вас. Также есть вероятность, что вы столкнулись с проблемой несовместимости, возникающей из-за вашей устаревшей операционной системы.

Установка обновления решает довольно много технических проблем в системе, так что стоит попробовать. Просто отправляйтесь в Настройки > Центр обновления Windows. Нажать на Проверить наличие обновлений кнопку и установить те, которые доступны.

2. Настройте параметры синхронизации почтового приложения.

Вы также можете столкнуться с проблемой из-за неточных настроек синхронизации приложения Mail. Если этот сценарий применим, то самый простой способ решить проблему — изменить настройки.

Вот как вы можете действовать:

  1. Запустите приложение «Почта» и перейдите на Счета раздел.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши проблемную учетную запись и выберите Настройки учетной записи из контекстного меню.
  3. Нажмите на Изменить настройки синхронизации почтового ящика в следующем окне.
  4. Разверните раскрывающееся меню под Скачать новую почту и выберите каждые 15 минут вариант.
  5. В том же окне прокрутите вниз до параметров синхронизации и включите переключатель для Электронная почта.
  6. После внесения изменений перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

3. Повторно добавьте свою учетную запись

Если проблема вызвана временным сбоем или ошибкой, вы также можете попробовать удалить свою учетную запись, а затем снова добавить ее, чтобы устранить проблему. Этот простой метод сработал для нескольких пользователей, поэтому мы рекомендуем вам попробовать.

Вот все, что вам нужно сделать:

  1. Запустите приложение «Почта» и нажмите кнопку значок передач находится на нижней панели.
  2. Нажмите на Управление учетными записями.
  3. Выберите проблемную учетную запись и нажмите Удалить аккаунт с этого устройства.

После удаления учетной записи добавьте ее обратно и проверьте, не имеет ли это никакого значения.

4. Запустите средство устранения неполадок приложений Магазина Windows.

Вы также можете исправить ошибки и другие ошибки в приложениях Microsoft Store, запустив встроенное средство устранения неполадок Магазина Windows, разработанное Microsoft (см. общие проблемы и исправления Microsoft Store для получения дополнительной информации.)

Эта утилита просканирует вашу систему на наличие потенциальных проблем, выявит проблемы, а затем автоматически применит исправления. Вы найдете средство устранения неполадок приложений Магазина Windows в разделе «Устранение неполадок» приложения «Параметры».

Надеюсь, средство устранения неполадок решит проблему в кратчайшие сроки. Пока вы это делаете, мы также рекомендуем запустить две другие полезные утилиты для устранения неполадок, встроенные в Windows; SFC и DISM. Эти две утилиты работают почти как средство устранения неполадок. Они будут сканировать системные файлы на наличие потенциальных проблем и заменять проблемные файлы их более здоровыми аналогами.

Исправлены проблемы с синхронизацией почтовых приложений

Приложение Windows Mail — отличный почтовый клиент, который проще в использовании и встроен в Windows. Но хотя в большинстве случаев он работает нормально, при его использовании также нередко возникают проблемы. Мы надеемся, что один из упомянутых выше методов устранил для вас проблему синхронизации почтового приложения. Если проблема не устранена, рекомендуется сообщить Microsoft о проблеме и переключиться на другую альтернативу, например Outlook или Gmail, до тех пор, пока проблема не будет решена.