Снова подключите MalwareBytes с помощью этих советов для Windows.

Malwarebytes — одно из самых популярных антивирусных программ для Windows. Поэтому очень жаль, что некоторые пользователи не могут использовать Malwarebytes из-за сообщения об ошибке, в котором говорится: «Невозможно подключить службу.» Некоторые пользователи сообщают, что видели это сообщение об ошибке при попытке открыть Malwarebytes.

Эта проблема особенно раздражает пользователей, которые приобрели премиум-версию Malwarebytes. Вы также озадачены ошибкой Malwarebytes «невозможно подключиться»? Если да, то вот как вы можете исправить ошибку «невозможно подключить службу» для MalwareBytes в Windows 10 и 11.

1. Установите Malwarebytes для запуска от имени администратора

Во-первых, попробуйте применить более простые потенциальные решения, такие как запуск Malwarebytes от имени администратора. Это, по крайней мере, гарантирует, что программное обеспечение имеет полные системные разрешения при его запуске.

Наш гид для всегда запускать приложения от имени администратора

объясняет, как вы можете применить это потенциальное исправление.

2. Убедитесь, что служба Malwarebytes включена и работает

Служба Malwarebytes необходима для правильной работы программного обеспечения Malwarebytes. Сообщение об ошибке «невозможно подключить службу» может появиться, если эта служба не запущена. Итак, убедитесь, что служба Malwarebytes включена и работает следующим образом:

  1. Активируйте поле команды «Выполнить» с помощью кнопки Выиграть + Р горячая клавиша.
  2. Тип services.msc в Открыть поле и выберите ХОРОШО для запуска Служб.
  3. Двойной клик Службы вредоносных программ для доступа к окну свойств этой службы.
  4. Затем нажмите на Тип запуска раскрывающееся меню, чтобы открыть его и выбрать автоматический оттуда.
  5. Выбирать Начинать для запуска служб Malwarebytes.
  6. Нажмите на сервис Применять и ХОРОШО параметры.

3. Убедитесь, что инструментарий управления Windows включен и работает

Многим программным пакетам для правильной работы требуется включенная служба инструментария управления Windows. Итак, убедитесь, что для службы инструментария управления Windows установлено значение автоматический и бег тоже.

Открытые службы (см. как открыть службы в винде). Двойной клик Инструментарий управления Windowsи выберите его автоматический и Начинать вариант оттуда, как указано для второго разрешения.

У Malwarebytes есть инструмент поддержки, который, как подтвердили многие пользователи, помог им устранить ошибку «невозможно подключиться к службе». Эта утилита включает в себя Система ремонта вариант, который может быть полезен для решения этой проблемы.

Вот как вы можете восстановить Malwarebytes с помощью инструмента поддержки:

  1. Откройте это Инструмент поддержки Malwarebytes веб-страница.
  2. Затем нажмите Скачать сейчас > Внешнее зеркало на этой веб-странице.
  3. Откройте каталог (папку), в который ваш веб-браузер загружает мб-поддержка-1.8.7.918.exe файл в.
  4. Дважды щелкните мб-поддержка-1.8.7.918.exe файл для средства поддержки Malwarebytes.
  5. Выберите Принять лицензионное соглашение флажок и Следующий чтобы вызвать инструмент поддержки.
  6. Нажмите на Передовой вкладка
  7. Установите все четыре флажка для Система ремонта вариант.
  8. нажмите Система ремонта кнопка.
  9. Перезагрузите компьютер при появлении запроса.

5. Запустите сканирование на наличие вредоносных программ с помощью Windows Security

Malwarebytes — частая цель для вредоносных программ, потому что это антивирусная утилита. Таким образом, существует вероятность того, что проблема с запуском Malwarebytes будет вызвана вредоносным ПО. Вы можете удалить вредоносное ПО, запустив сканирование Microsoft Defender вручную в приложении Windows Security следующим образом:

  1. Двойной клик Безопасность Windows в системном трее, чтобы запустить это приложение.
  2. Выбирать Защита от вирусов и угроз и Параметры сканирования для доступа к некоторым переключателям сканирования Microsoft Defender.
  3. Щелкните переключатель с надписью Полное сканирование.
  4. Нажимать Сканировать сейчас чтобы запустить сканирование Microsoft Defender.

6. Переустановите вредоносные байты

Пользователи также устранили ошибку «невозможно подключиться к службе», переустановив Malwarebytes. Инструмент поддержки Malwarebytes включает опцию очистки для удаления и повторной установки программного обеспечения. Вот как вы можете переустановить Malwarebytes с помощью его инструмента поддержки:

  1. Загрузите и откройте средство поддержки Malwarebytes, как описано в шагах с первого по пятый четвертого решения.
  2. Выбирать Передовой слева от окна средства поддержки Malwarebytes.
  3. Нажмите Чистый и Да для подтверждения удаления.
  4. Выбирать ХОРОШО для перезагрузки ПК.
  5. Нажмите Да в окне, которое появляется после перезагрузки.
  6. Выбирать Да в открывшемся всплывающем диалоговом окне «Переустановить Malwarebytes для Windows».
  7. Нажмите на Персональный компьютер вариант.
  8. Наконец, выберите Да для переустановки Malwarebytes.

Теперь вы можете (вероятно) использовать Malwarebytes

Эти решения на основе Windows для ошибки «невозможно подключиться к службе» сработали для многих пользователей, пытающихся запустить Malwarebytes. Таким образом, наиболее вероятно, что на вашем ПК будет устранена та же ошибка Malwarebytes.

К сожалению, мы не можем обещать гарантированные исправления. Вы можете отправить заявку в службу поддержки на Справочная служба Malwarebytes если требуются дополнительные предложения по устранению этой ошибки.