Вы едете, время от времени сверяетесь с картой или слушаете инструкции по повороту от Android Auto, когда это происходит снова.
В самый неподходящий момент (посещение больницы? Собеседование? Прибытие в отель? Дата?!) связь с Android Auto обрывается. Вы едете вслепую, ваша музыка выключена, а громкая связь отключена.
Почему Android Auto продолжает отключаться и что вы можете сделать, чтобы этого не произошло?
Что такое Android Auto?
Android Auto — это мобильное приложение, разработанное Google, которое позволяет вам ограниченно взаимодействовать со своим телефоном через головное устройство с сенсорным экраном автомобиля. То есть дисплей, который обычно содержит предупреждающую информацию, позволяет выбрать радиостанцию, управлять вентиляторами и кондиционером и т. д.
Это выглядит так:
По сути, если вы подключаете свой телефон Android к автомобилю с поддержкой Android Auto через USB (обычно это кабель USB-C к USB-A), он должен инициировать интерфейс на дисплее автомобиля. Одновременно телефон будет заблокирован от использования каким-либо существенным образом.
Хотя доступ к более ранним версиям приложения можно было получить с помощью телефона, это уже не так. Вместо этого самые последние выпуски Android Auto ограничивают управление приложением головным устройством вашего автомобиля.
Почему автоматическое отключение Android может быть опасным
Первое, что вы хотите сделать, когда Android Auto отключается, — это переподключить его. Но делать это опасно во время вождения. Повторное подключение обычно означает удаление и замену кабеля во время поездки, и это почти наверняка означает отвлечение внимания от дороги.
Даже если вы можете сделать это на ощупь, вы все равно отвлекаетесь. Это небезопасно, когда вы за рулем, и ваше внимание должно быть сосредоточено на вашей скорости, окружении и использовании вашего суждения, чтобы предвидеть потенциальные опасности.
Если Android Auto отключается, когда вы за рулем, и у вас нет никого на пассажирском сиденье, чтобы вмешаться, выполните разумная вещь: сохраняйте спокойствие, ищите безопасную возможность съехать с автострады, найдите место для парковки и попытайтесь устранить неполадки снова.
Что делать, если Android Auto регулярно отключается? Когда это безопасно, попробуйте эти советы по устранению неполадок.
1. Проверьте, совместим ли ваш автомобиль с Android
Для этого вам придется обратиться к руководству по эксплуатации вашего автомобиля или проконсультироваться с дилером. Не все автомобили, даже современные, совместимы с Android Auto (или Apple CarPlay). Как правило, автомобили, выпущенные в 2017 году и позже, обычно работают под управлением Android Auto с устройствами Android 9.0 Pie и более поздних версий.
Исходя из опыта, мой собственный автомобиль (Citroën 2017 года выпуска) не имел Android Auto при первой покупке. Во время обслуживания выясняется, что система была активирована посредством обновления программного обеспечения. Очевидно, что ваш Android Auto не начнет отключаться, если его там нет. Однако возможно, что программное обеспечение автомобиля не полностью поддерживает услугу без обновления.
Поэтому узнайте у своего дилера, можно ли полностью включить Android Auto.
2. Обновите Android Auto на своем телефоне
Если в вашем автомобиле есть Android Auto, но вы недавно столкнулись с пропаданием и отключением, попробуйте обновить приложение на своем телефоне. Сделать это:
- Открыть Гугл игры и коснитесь своего аватар
- Кран Управление приложениями и устройством 2 изображения
- В разделе «Доступные обновления» нажмите Смотрите подробности
- Найдите Android Auto и коснитесь Обновлять
Подождите, пока Android Auto обновится. Как только это будет завершено, возможно, стоит перезагрузить телефон, прежде чем снова пытаться подключить его к машине.
3. Очистите USB-кабель и порты
Теперь пришло время убедиться, что кабель чист и готов. Проверяйте не только наличие грязи и пыли на каждом конце кабеля, но и наличие повреждений оболочки и изоляции. Такие проблемы могут быть причиной отключений.
Вы также должны проверить USB-порт вашего телефона, а также вашего автомобиля. Выход из строя порта USB-C на вашем телефоне должен быть относительно распространенным обслуживанием, особенно если он проводит время в вашем кармане. Однако когда дело доходит до USB-порта в вашем автомобиле, все немного по-другому.
Порты USB в автомобилях подвержены той же грязи и пыли, что и другие части автомобиля. Если порт USB в вашем автомобиле загрязнился, это может поставить под угрозу надежное соединение с вашим телефоном.
4. Убедитесь, что кабель USB-C подключен и работает
Во многих случаях Android Auto не подключается из-за проблемы с выбранным кабелем USB. Оптимальный порядок действий здесь следующий:
- Убедитесь, что вы используете USB-кабель, входящий в комплект поставки телефона.
- Если это невозможно, используйте аналогичную или качественную замену
Теперь вы должны обнаружить, что соединение стало более надежным.
Другая проблема может заключаться в том, что кабель работает, но подает питание. Хотя это необычно для USB-C, это не редкость. Убедитесь, что кабель USB-C, который вы используете, полностью совместим с вашим телефоном, автомобилем и работает для передачи данных и питания.
Обратите внимание, что поскольку большинство головных устройств используют стандарт USB 2.x, скорость передачи данных ограничена 480 Мбит/с. Следовательно, «сверхбыстрый» кабель USB 3.x вряд ли окажет какое-либо реальное влияние (кроме потенциально более высокого качества).
5. Убедитесь, что Android Auto правильно настроен
Существует вероятность того, что отключение Android Auto в неподходящее время может быть связано с его неправильной настройкой. Чтобы проверить это на устройстве Android:
- Кран Настройки > Приложения > Управление приложениями
- Находить Android Auto > Дополнительные настройки в приложении
Здесь вы найдете ряд настроек, которые можно переключать для повышения стабильности соединения. Попробуйте следующее:
- Набор Запустить Android Auto автоматически Всегда
- Давать возможность Запустить Android Auto пока заблокирован
- Если в вашем автомобиле нет беспроводной поддержки Android Auto (см. ниже), вам следует отключить Беспроводная связь Android Auto.
После настройки этих конфигураций вы должны увидеть лучшую связь с Android Auto.
6. Очистите автоматический кэш Android. Нет, правда
Одну из самых распространенных проблем с мобильными приложениями на Android можно решить, очистив кеш. Невероятно, но это относится даже к Android Auto, несмотря на относительную важность программного обеспечения.
Чтобы исключить это в Android Auto, возьмите телефон и выполните следующие действия:
- Открыть Настройки > Приложения > Управление приложениями
- Кран Android Auto > Использование хранилища
- На этом экране коснитесь Очистить кэш (возможно, также стоит нажать Очистить данные)3 изображения
Теперь повторите попытку подключения к Android Auto.
7. Попробуйте другую машину
Теперь мы не предлагаем вам купить совершенно новый автомобиль только для того, чтобы решить проблему с Android Auto. Но если вы можете найти другое транспортное средство с подходящим головным устройством, стоит проверить, работает ли оно с вашим телефоном.
В конце концов, проблема может быть не в Android Auto на вашем телефоне. Возможно, у вас возникла проблема, связанная с неадекватной настройкой настройки Android Auto вашего автомобиля. Единственный способ исключить это — найти другой автомобиль, подключить телефон и посмотреть, отключится ли Android Auto.
Если он работает нормально, вы знаете, что проблема связана с вашей машиной; если он не может подключиться или оставаться на связи, проблема заключается либо в кабеле, либо в вашем телефоне.
Проблема с автоматическим отключением Android: исправлено!
К этому моменту проблема с отключением Android Auto должна быть решена. Теперь вы можете рассчитывать на безотказную навигацию и автомобильные развлечения, не беспокоясь о том, что все это может внезапно остановиться в этот решающий момент.
Если вам по-прежнему требуется некоторое убеждение в этом, не волнуйтесь. Благодаря Android Auto Wireless теперь возможно беспроводное подключение к вашему автомобилю. Это встроено в некоторые новые автомобили, но вы также можете использовать головное устройство вторичного рынка или специальный ключ.