Среднестатистический пользователь смартфона больше заботится о надежности и отсутствии проблем, чем о новых функциях. К сожалению, смартфоны не идеальны — уж точно не телефоны Android — и могут возникнуть проблемы через некоторое время, если не с первого дня.
Хотя некоторые бренды имеют лучшую гарантию качества, чем другие, все они регулярно получают жалобы от недовольных пользователей. Вот семь наиболее распространенных аппаратных проблем, с которыми вы можете столкнуться на своем телефоне Android, и способы их решения.
1. Перегрев
Перегрев — очень распространенная проблема в смартфонах, и есть много причин, которые могут вызывать ее на вашем устройстве. К ним относятся жаркая погода, дефекты производства, использование несовместимых зарядных устройств и кабелей, внутренние повреждения и многое другое.
Возможно, вы знаете, что перегрев ухудшает состояние батареи и снижает ее общую емкость, что в конечном итоге приводит к быстрой разрядке батареи. В редких случаях это может даже привести к тому, что ваш телефон начнет вздуваться или травмировать вас.
Следуйте этим советам, чтобы избежать перегрева:
- Не пользуйтесь телефоном во время зарядки.
- Не пользуйтесь телефоном в очень жаркую погоду.
- Используйте зарядные устройства и кабели, разработанные производителем.
- Не играйте в игры с интенсивным использованием графики, с которыми ваш телефон не справится.
- Замените батарею на новую.
2. Проблемы с подключением
Независимо от того, есть ли у вас бюджетный телефон или флагман, в какой-то момент вы столкнетесь с проблемами подключения. Это означает, что вы не сможете звонить, отправлять SMS-сообщения, открывать веб-страницы или подключать наушники или умные часы к телефону через Bluetooth. Разберемся с каждой проблемой.
- Если вы не можете совершать звонки или отправлять SMS-сообщения, это означает, что ваш телефон не работает. Чтобы это исправить, включите режим полета на минуту и снова выключите его. Если неэффективно, перейдите к Настройки > Подключения > Диспетчер SIM-карт и отключите SIM-карту, подождите и снова включите ее.3 изображения
- Если ваш Wi-Fi не работает, перейдите к Настройки > Подключения > Wi-Fi коснитесь значка настроек рядом с подключенной сетью и коснитесь Забывать. Коснитесь той же сети, введите свой пароль и коснитесь Соединять. Если проблема не устранена, возможно, вам потребуется перезагрузите или перезагрузите роутер.3 изображения
- Если вам не удается подключить беспроводные наушники, смарт-часы или любой другой аксессуар Bluetooth к телефону, перейдите к Настройки > Подключения > Bluetooth коснитесь значка настроек рядом с сопряженным устройством и коснитесь Разорвать пару. Теперь снова подключите устройство так же, как вы это делали ранее.3 изображения
3. Быстрый разряд батареи
Как упоминалось ранее, перегрев является ключевой причиной быстрой разрядки аккумулятора, но не единственной. Это также может произойти, если вы максимизируете яркость экрана, используете 5G или постоянно используете кучу энергоемких функций, таких как определение местоположения и Bluetooth.
Игра в игры с интенсивным использованием графики также может привести к тому же результату, особенно если ваш телефон не оптимизирован для обработки рабочей нагрузки. Программное обеспечение с ошибками также может быть причиной этого, поэтому разумно проверить, доступно ли обновление, и установить его, чтобы узнать, устранил ли производитель проблему.
Вы также можете следить за этими советы по продлению срока службы батареи или замените батарею.
4. Не отвечает или мерцает экран
В большинстве случаев простая перезагрузка устраняет почти все проблемы, связанные с дисплеем, такие как зависание или мерцание экрана. Не волнуйтесь, жесткая перезагрузка не стирает данные; это происходит только при сбросе устройства к заводским настройкам.
Для этого нажмите и удерживайте кнопку питания, пока телефон не перезагрузится; иногда это может длиться до 20–30 секунд, поэтому не пугайтесь, если в первые несколько секунд ничего не произойдет. На телефонах Samsung нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости и клавишу питания для более быстрой перезагрузки.
Вы также можете попробовать другие решения для исправления мерцания дисплея. В худшем случае вы можете случайно загрузить вредоносное ПО, которое может мгновенно убить ваше устройство.
5. Зависание телефона или сбой приложений
Может быть много причин, по которым ваш телефон зависает или вылетает приложения при запуске. Например, если устройство действительно старое, очевидно, что его оборудование выходит из строя; к этому моменту вы, вероятно, должны просто купить новый телефон андроид.
Приложения также могут давать сбой, если вы не предоставили им разрешения, необходимые для правильной работы; например, навигационное приложение не может работать без доступа к вашему местоположению. Ваш телефон также может зависнуть из-за нехватки внутренней памяти, и в этом случае вам следует освободить место для хранения чтобы убедиться, что в ОС достаточно места для бесперебойной работы.
Для получения дополнительной помощи ознакомьтесь с этими решения для исправления сбоев приложений.
6. Телефон не заряжается
Если ваш телефон не заряжается, возможно, порт USB загрязнен, адаптер поврежден, кабель изношен или несовместим с вашим телефоном. Таким образом, очистка USB-порта и покупка нового адаптера и кабеля могут решить проблему в большинстве случаев.
Точно так же, если быстрая зарядка не работает, это может быть связано с тем, что вы используете блок питания, мультивилку или плату расширения вместо того, чтобы подключать адаптер непосредственно к сетевой розетке.
Другие причины, по которым быстрая зарядка может не работать, заключаются в том, что ваш телефон или адаптер просто не поддерживают ее, или эта функция отключена в настройках вашего телефона. Для получения дополнительной помощи попробуйте эти решения для исправления быстрой зарядки не работает.
7. Вздувшаяся батарея, разбитый экран и другие аппаратные дефекты
Существует множество других аппаратных дефектов, которые мы не будем подробно обсуждать, потому что обычно вы ничего не можете сделать, чтобы исправить их, кроме как посетить ремонтную мастерскую. Например, единственное решение проблемы с вздувшейся батареей — заменить ее новой; то же самое в случае сломанного экрана, динамика или микрофона.
Есть некоторые неидеальные решения для исправления неработающих кнопок телефона, но в большинстве случаев лучше обратиться за профессиональной помощью, если проблема слишком сложна, чтобы решить ее самостоятельно.
Телефоны Samsung позволяют провести полную диагностику чтобы увидеть, что с ним не так. При этом проверяются все жизненно важные аппаратные и программные элементы, что помогает вам определить общее состояние нашего устройства.
Ни один смартфон не застрахован от повреждений
Некоторые аппаратные проблемы можно решить самостоятельно, другие требуют помощи специалиста. Если ваш телефон не подлежит ремонту, вам, возможно, придется купить новый.
Наша рекомендация? Возьмите за привычку следить за своим телефоном. Смартфоны требуют обслуживания так же, как ноутбуки и настольные ПК; если все сделано правильно, они, естественно, прослужат дольше.