Instagram насчитывает более миллиарда активных пользователей в месяц, что является поразительным числом. Вы можете получить доступ к Instagram через веб-сайт или специальное приложение для вашего устройства. Приложение Instagram доступно даже для пользователей Windows через Microsoft Store. Но есть многочисленные сообщения пользователей о том, что приложение не работает в Windows 11.
Если вы активный пользователь Instagram и столкнулись с проблемой, что приложение не работает, не волнуйтесь! Мы объясним причины проблемы. Кроме того, вы узнаете, как решить проблему и снова получить доступ к своей учетной записи Instagram.
Причины, по которым приложение Instagram может перестать работать в Windows 11
Приложение Instagram для Windows может перестать работать из-за одной или нескольких из следующих проблем.
- Серверы Instagram в настоящее время не работают или находятся на техническом обслуживании.
- Вы используете устаревшую версию приложения в своей системе.
- Установка приложения повреждена.
- Другие приложения мешают нормальной работе приложения Instagram.
Как исправить приложение Instagram, не работающее в Windows 11
Вот следующие исправления, которые вы можете попробовать, чтобы восстановить нормальное рабочее состояние приложения Instagram в вашей системе.
1. Перезагрузите компьютер
Если Instagram дает сбой и не работает в вашей системе, перезагрузите систему, прежде чем переходить к другим методам. Для правильной работы приложений и программ требуется множество системных служб. Часто приложения не могут получить доступ ко всем необходимым службам, необходимым для запуска приложения.
Перезапуск системы освободит системные ресурсы и перезапустит все службы. Сохраните свою работу во всех открытых приложениях, а затем перезагрузите систему с помощью меню параметров питания. После перезагрузки системы перезапустите приложение Instagram и проверьте, можете ли вы войти в систему.
2. Проверьте статус сервера Instagram
Для работы приложения Instagram требуется подключение к Интернету. Он извлекает данные вашей учетной записи с серверов и позволяет вам использовать приложение. Но если серверы Instagram не работают, вы не сможете войти в систему и использовать свою учетную запись.
Серверы могут быть отключены из-за технических проблем или запланированных сеансов обслуживания. В отличие от Discord, у которого есть выделенная веб-страница состояния сервера, Instagram не предлагает того же. Вы должны полагаться на сторонние веб-сайты, такие как DownDetector. Он отслеживает сбои в работе основных приложений и сервисов и может сообщить вам, не работает ли Instagram. В таких случаях все, что вы можете сделать, это терпеливо ждать, пока Instagram исправит проблему.
3. Запустите средство устранения неполадок приложений Магазина Windows.
Windows 11 предлагает специальные средства устранения неполадок для всех компонентов системы. Вы можете использовать средство устранения неполадок приложений системного магазина, чтобы проверить наличие основных проблем. Если средство устранения неполадок обнаружит какие-либо проблемы с приложением Instagram, оно попытается их исправить.
Чтобы запустить встроенное средство устранения неполадок приложений системного магазина, повторите следующие шаги:
- Нажимать Победа + я к запустить приложение «Настройки». Затем перейдите в правый раздел и найдите Устранение неполадок вариант.
- Нажмите на опцию «Устранение неполадок», а затем выберите Другие средства устранения неполадок вариант.
- Вы увидите список всех доступных средств устранения неполадок в вашей системе. Прокрутите вниз другой раздел и найдите Приложения системного магазина средство устранения неполадок.
- Нажать на Бегать кнопку рядом с ним, чтобы запустить средство устранения неполадок. Подождите, пока средство устранения неполадок выполнит поиск проблем с приложениями Microsoft Store.
- После завершения сканирования средство устранения неполадок порекомендует действие (если таковое имеется) для устранения проблемы. Выполните предложенное действие, а затем закройте средство устранения неполадок.
- Перезапуск вашу систему и запустите приложение Instagram. Попробуйте войти в свою учетную запись и проверьте, сохраняется ли проблема.
4. Выполните чистую загрузку
Instagram может перестать работать, когда ему мешает фоновая программа. Вам необходимо выполнить чистую загрузку Windows 11. Он загрузит только необходимые драйверы и программы и остановит остальные. Таким образом, вы узнаете, вызывает ли фоновая программа проблемы с приложением Instagram.
Чтобы выполнить чистую загрузку, повторите следующие шаги:
- Нажимать Выиграть + Р к запустить окно команды «Выполнить». Тип msconfig в текстовом поле и нажмите клавишу ввода.
- Конфигурация системы утилита запустится. Выберите услуги вкладку, а затем нажмите на Скрыть все службы Microsoft флажок.
- Затем щелкните Отключить все кнопка. Перейти к Запускать вкладку и нажмите кнопку Откройте диспетчер задач кнопка.
- Диспетчер задач откроет раздел Автозапуск программ. Найдите все программы, которые запускаются при запуске.
- Щелкните правой кнопкой мыши в одной программе и выберите запрещать. Повторите шаг для всех программ и закройте диспетчер задач.
- Нажать на ХОРОШО кнопку в окне «Конфигурация системы». Перезапуск вашу систему и запустите приложение Instagram, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.
5. Обновите приложение Инстаграм
Если вы давно не обновляли приложение Instagram, при его запуске могут возникнуть проблемы. Наряду с обновлениями Windows вам также необходимо обновить приложения Microsoft. В старых версиях приложений могут быть ошибки, которые мешают их работе и удобству использования.
Чтобы обновить приложение Instagram, сделайте следующее:
- нажмите Победить ключ и найдите Microsoft Store. Нажмите на первый результат поиска.
- Перейдите в нижний левый раздел и нажмите кнопку Библиотека кнопка.
- Проверьте, доступны ли какие-либо обновления приложения для Instagram.
- Нажать на Обновлять кнопку для загрузки и установки обновления.
- Сейчас, перезапуск вашу систему и запустите Instagram, чтобы проверить, работает ли он.
6. Восстановите приложение Instagram
Windows 11 предлагает функцию восстановления некоторых установленных приложений. К счастью, в Instagram есть возможность восстановить установку приложения. Восстановление приложения устранит распространенные проблемы и восстановит отсутствующие/поврежденные файлы.
Чтобы восстановить приложение Instagram, повторите следующие шаги:
- Нажмите Win + I, чтобы запустить приложение «Настройки». Перейдите к Приложения > Установленные приложения.
- Прокрутите вниз и найдите приложение Instagram в списке.
- Нажать на три точки (...) и выберите Расширенные настройки.
- Прокрутите вниз и нажмите на Ремонт кнопка. Дождитесь завершения процесса.
- Перезапустите Instagram, чтобы проверить, работает ли он сейчас.
7. Сбросить приложение Instagram
Если восстановление приложения не решает проблему, попробуйте сбросить настройки приложения Instagram. Опция сброса вернет приложение к исходному состоянию и настройкам. Вы потеряете все данные приложения, если выполните это действие.
Чтобы сбросить приложение Instagram, повторите следующие шаги:
- Нажимать Победа + я для запуска приложения «Настройки». Перейдите к Приложения > Установленные приложения.
- Прокрутите вниз и найдите приложение Instagram в списке установленных приложений.
- Нажать на три точки (...) и выберите Расширенные настройки.
- Прокрутите вниз и нажмите на Перезагрузить кнопка. Подтвердите свое решение и нажмите снова на кнопку сброса. Дождитесь завершения процесса.
- Перезапустите Instagram, чтобы проверить, работает ли он сейчас.
8. Переустановите Инстаграм
В крайнем случае переустановите приложение Instagram, если все вышеперечисленные методы не помогли решить проблему. Вот как это сделать.
- нажмите Победить ключ и введите Instagram в поле поиска.
- Нажать на Настройки приложения вариант, указанный под названием приложения.
- Прокрутите вниз и найдите Удалить вариант. Нажмите на нем, а затем подтвердите свой выбор, нажав кнопку «Удалить» во всплывающем окне.
- Теперь закройте приложение «Настройки» и запуск приложение Microsoft Store.
- Поиск для Instagram и нажмите на кнопку Установить кнопка. Подождите, пока приложение загрузится и установится в вашей системе.
- Открыть Instagram и войдите в систему, используя данные своей учетной записи. Проверьте, работает ли он сейчас правильно.
Снова используйте Instagram на ПК с Windows 11
Это были способы исправить проблему с неработающим приложением Instagram в Windows 11. Попробуйте с обычной перезагрузкой и чистой загрузкой. После этого запустите средство устранения неполадок приложений системного магазина, чтобы устранить проблему. Если это не поможет, попробуйте использовать меню дополнительных параметров приложения.