Приложения «Кино и ТВ» заменили классический проигрыватель Windows Media в качестве видеоприложения по умолчанию в Windows 11. Однако из-за ограниченных возможностей воспроизведения и поддержки кодеков вы можете столкнуться с ошибкой 0xC00D3E8C при попытке воспроизвести видео с помощью приложения.

Эта ошибка часто возникает из-за несовместимого кодека. Однако другие факторы также могут способствовать возникновению проблемы, включая сбой приложения. Здесь мы покажем несколько шагов по устранению неполадок, которые помогут вам исправить эту ошибку и воспроизвести ваши медиафайлы.

1. Восстановите или сбросьте приложение «Кино и ТВ»

Windows включает встроенный инструмент восстановления, исправить временные сбои в приложениях Microsoft Store. Вы можете использовать функцию восстановления, чтобы исправить проблемы с приложением, не затрагивая данные приложения.

Чтобы восстановить приложение "Кино и ТВ":

  1. Нажимать Победа + я открыть Настройки.
  2. Далее откройте Программы вкладку на левой панели.
  3. Далее нажмите на Приложения и функции на правой панели.
    4. instagram viewer
  4. Дождитесь загрузки списка приложений и найдите Приложение "Фильмы и ТВ".
  5. Щелкните меню из трех точек рядом с названием приложения и выберите Расширенные настройки.
  6. Прокрутите вниз до Перезагрузить раздел и нажмите кнопку Ремонт кнопка.
  7. После этого вы увидите галочку рядом с Ремонт кнопку, указывающую на успешное выполнение операции.
  8. Перезапустить Фильмы и ТВ app и проверьте наличие улучшений.

Если ошибка не устранена, вы можете попробовать вариант сброса. Прежде проверьте, доступно ли обновление приложения, и установите его.

2. Обновите приложение «Кино и ТВ»

Новые обновления приложений, как правило, содержат исправления ошибок и улучшения производительности. Поэтому, прежде чем вы решите сбросить приложение, проверьте наличие доступных обновлений и установите их, чтобы увидеть, помогает ли это устранить ошибку.

Чтобы обновить приложение "Кино и ТВ":

  1. Запустить Магазин Майкрософт приложение.
  2. Искать Кино и ТВ.
  3. Нажмите на Обновлять кнопку для загрузки обновления. Это может занять некоторое время, в зависимости от скорости вашего интернет-соединения.
  4. Нажмите на Открыть чтобы перезапустить приложение и проверить наличие улучшений.

3. Сбросить приложение «Кино и ТВ» в Windows 11

Вы можете сбросить приложение «Кино и ТВ» до состояния по умолчанию, чтобы устранить проблемы, вызванные повреждением данных и кеша.

Чтобы сбросить настройки приложения "Кино и ТВ":

  1. Открой Параметры Windows панель.
  2. Идти к Программы и нажмите на Приложения и функции.
  3. Нажмите на меню из трех точек рядом с Фильмы и ТВ и выберите Расширенные настройки.
  4. Прокрутите вниз и нажмите на Перезагрузить кнопка.
  5. Прочтите предупреждение и нажмите Перезагрузить для подтверждения действия.
  6. После сброса запустите Фильмы и ТВ app и проверьте, устранена ли ошибка.

4. Переустановите приложение «Кино и ТВ».

Если ошибка возникает из-за проблемы с приложением, попробуйте переустановить его. Вы можете удалить приложения Microsoft Store с панели «Настройки», а также с помощью PowerShell.

Чтобы удалить приложение "Кино и ТВ":

  1. Нажимать Победа + я открыть Настройки.
  2. Идти к Приложения > Приложения и функции.
  3. Нажмите на меню из трех точек сразу после Фильмы и ТВ приложение и выберите Удалить.
  4. Нажмите Удалить еще раз для подтверждения действия.
  5. Сделав это, перейдите к Страница приложения "Фильмы и ТВ" и установите приложение.

Чтобы удалить приложение «Кино и ТВ» с помощью PowerShell:

  1. Нажимать Победа + С и введите пауэршелл.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши PowerShell и выберите Запустить от имени администратора. Нажмите Да по запросу контроля учетных записей пользователей.
  3. В окне PowerShell скопируйте и вставьте следующую команду:
    get-appxpackage *ZuneVideo* | удалить-appxpackage
  4. После удаления перезагрузите компьютер.
  5. Чтобы переустановить приложение «Кино и ТВ», используйте следующую команду в PowerShell от имени администратора:
    Get-AppXPackage *ZuneVideo* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}c
  6. Перезагрузите компьютер еще раз и проверьте наличие улучшений.

5. Установите сторонние кодеки

Если ошибка возникает из-за неподдерживаемого формата файла, вы можете установить необходимые кодеки для воспроизведения видео. Пакет кодеков K-Lite и Расширенные кодеки Shark007 входят в число популярных кодеков, доступных для операционной системы Windows.

Чтобы установить пакет кодеков K-Lite:

  1. Перейти к Страница руководства по кодеку K-Lite.
  2. K-Lite предлагает несколько версий своего кодека. Выберите и нажмите на Базовый, Стандарт или Полная версия чтобы выбрать издание, которое вы хотите загрузить.
  3. Затем выберите сервер для загрузки установочного файла.
  4. Запустите установочный файл и выберите Передовой как режим установки.
  5. Нажмите Следующий.
  6. Щелкните раскрывающийся список под Предпочтительное видеоигрок и выберите Приложение "Фильмы и ТВ".
  7. Нажмите Следующий.
  8. в Выберите компоненты экран, отмените выбор любого компонента, который вы не хотите устанавливать. Если нет, оставьте его по умолчанию и нажмите Nехт.
  9. Продолжайте нажимать Следующий пока не достигнешь Дополнительные предложения программного обеспечения экран.
  10. Здесь нажмите Отклонить.
  11. Далее нажмите на Установить а затем нажмите на Заканчивать.

Теперь попробуйте воспроизвести видеофайл, чтобы увидеть, сохраняется ли ошибка. Если да, перейдите на Страница кодеков K-Lite Codec Media Foundation. Здесь вы можете вручную загрузить некоторые кодеки, используемые приложением «Кино и ТВ». Загрузите пакет Appx и запустите их, чтобы установить или обновить необходимые кодеки.

6. Преобразование файлов в формат MWA/WMV

Windows Media Audio/Video (WMA/A) — это серия аудио- и видеокодеков, разработанных Microsoft. Если у вас есть аудио- или видеофайл в любом другом неподдерживаемом формате, вы можете преобразовать файлы в формат WMA/WMV, чтобы устранить ошибку.

Это полезно, если у вас есть проблема с парой файлов и вы не хотите устанавливать на свой компьютер дополнительное программное обеспечение или кодеки.

Даже для преобразования файлов вам не нужно устанавливать сторонний инструмент. Вы можете использовать бесплатные онлайн-конвертеры файлов для преобразования медиафайлов в предпочитаемый вами формат.

Выполните следующие действия, чтобы преобразовать медиафайл в формат WMV:

  1. Идти к ОблакоКонвертировать. Это онлайн-конвертер файлов, который поддерживает преобразование мультимедиа и документов.
  2. Далее нажмите на Выберите файл и загрузите свой аудио/видео файл.
  3. Далее нажмите на Конвертировать и выбрать МВА.
  4. Нажмите на Значок настроек (Значок гаечного ключа), чтобы внести изменения в видео- и аудиовыход.
  5. Нажмите на Конвертировать кнопку и дождитесь завершения процесса загрузки и преобразования.
  6. После этого нажмите кнопку Скачать кнопку, чтобы сохранить видео на локальный накопитель.
  7. Чтобы удалить видео с сервера CloudConvert, нажмите кнопку Удалить кнопка (Значок X).

Приложение «Кино и ТВ», скорее всего, будет заменено новым приложением Media Player в Windows 11. Однако есть хорошие альтернативы приложению «Кино и ТВ».

Поскольку VLC Media Player, PotPlayer, Media Player Classic и ACG Player занимают первые места, рассмотрите возможность перехода на более продвинутый медиаплеер, если приложение «Кино и ТВ» продолжает работать со сбоями.