Если вы столкнулись с кодом ошибки 0x8024A004 на своем компьютере, это означает, что вы столкнулись с проблемами при установке обновлений Windows. Эта ошибка может появляться по разным причинам, но, к счастью, есть несколько вещей, которые вы можете попробовать, чтобы от нее избавиться.
В этой статье мы рассмотрим все рабочие исправления, которые помогут вам вернуть обновление Windows в нужное русло.
Что такое код ошибки Центра обновления Windows 0x8024A004?
Очень часто возникают проблемы при загрузке обновлений Windows. Код ошибки 0x8024A004 в основном появляется при попытке обновить сборку Windows 11 21H1 до сборки 22H2. Ошибка мешает вам наслаждаться некоторыми из лучшие функции обновления Windows 11 22H2.
Некоторые из распространенных виновников кода ошибки:
- Службы Центра обновления Windows не работают в фоновом режиме.
- На вашем компьютере недостаточно места для загрузки обновления.
- В папке SoftwareDistribution есть повреждения.
- Ваш компьютер несовместим с обновлением 22H2.
1. Перезагрузите устройство и повторите попытку
Если вы получаете код ошибки 0x8024A004 при попытке обновить Windows, высока вероятность того, что причиной проблемы является поврежденный или отсутствующий файл. Решение в этом случае — перезагрузить компьютер и снова попробовать обновить Windows. Это может показаться легкой задачей, но иногда этого достаточно, чтобы устранить проблему.
2. Убедитесь, что ваш компьютер совместим с обновлением 22H2
Если вы установили Windows 11 в обход минимальных требований, у вас могут возникнуть проблемы с загрузкой предстоящего обновления Windows 11. Проверить совместим ли ваш компьютер с обновлением Windows 11 21H2, следуйте приведенным ниже инструкциям:
- нажмите Выиграть + Р горячие клавиши для открытия Бегать диалоговое окно.
- В строке поиска введите regedit и нажмите ХОРОШО чтобы открыть редактор реестра.
- В редакторе реестра перейдите в следующее место:
Компьютер > HKEY_LOCAL_MACHINE > ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ > Майкрософт > Windows NT > Текущая версия > AppCompatFlags > TargetVersionUpgradeExperienceIndicators > НИ22Х2
- На правой панели найдите и откройте Красная причина ключ.
- В появившемся новом окне проверьте Данные о стоимости. Если отображаемое значение НИКТО, ваш компьютер совместим с обновлением Windows 11 22H2. Если он показывает любое другое значение, например доверенный платформенный модульUEFISecureBoot, ваш компьютер не совместим с обновлением.
3. Используйте средство устранения неполадок Центра обновления Windows
Лучший способ устранить проблемы с обновлением Windows — использовать средство устранения неполадок Центра обновления Windows. Этот встроенный инструмент ищет и устраняет проблемы с обновлениями Windows.
Вы можете запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows, выполнив следующие действия:
- нажмите Выигрышный ключ запустить Стартовое меню.
- В строке поиска введите Настройки и нажмите Enter.
- В окне настроек выберите Система на левой панели, а затем выберите Устранение неполадок.
- Нажмите на Другие средства устранения неполадок.
- Нажмите на Бегать кнопка рядом с Центр обновления Windows.
Средство устранения неполадок начнет сканирование вашего компьютера на наличие проблем. Если он их найдет, он попытается исправить их автоматически.
В некоторых случаях вам может потребоваться выполнить дополнительные инструкции или перезагрузить устройство, чтобы завершить процесс. После того, как средство устранения неполадок завершит свою работу, попробуйте снова обновить Windows, чтобы проверить, устранена ли проблема.
4. Очистите свой диск
Код ошибки 0x8024A004 может появиться, если на вашем компьютере недостаточно места на диске. Решение в этом случае состоит в том, чтобы освободить место, очистив диск, содержащий ОС Windows 11.
Вы можете использовать инструмент очистки диска, чтобы помочь вам в этом. Он находит лишние файлы на вашем диске, которые вы можете удалить, чтобы освободить место. Вот как использовать этот инструмент:
- Запустите меню «Пуск», введите Очистка диска, и нажмите Enter.
- Выберите диск с ОС Windows 11 и нажмите ХОРОШО.
- Отметьте все файлы, которые вы хотите удалить, и нажмите ХОРОШО.
5. Очистите папку SoftwareDistribution
Папка SoftwareDistribution содержит все временные файлы обновления Windows. Но иногда эта папка может быть повреждена и мешать процессу обновления Windows.
Вам придется очистить содержимое папки SoftwareDistribution, чтобы решить эту проблему. Вот как:
- В строке поиска меню «Пуск» введите Командная строка и нажмите Запустить от имени администратора с правой панели.
- Введите следующие команды и нажмите Enter после каждой:
сеть останавливаться вуаусерв
сеть останавливаться биты
сеть останавливаться cryptSvc
сеть останавливаться мсервер - Затем откройте проводник и перейдите C:\Windows\SoftwareDistribution.
- Выберите все внутри папки SoftwareDistribution, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Удалить из контекстного меню.
- После удаления содержимого папки SoftwareDistribution вам придется перезапустить ранее остановленные службы. Для этого введите следующие команды в окне командной строки с повышенными привилегиями и нажмите Enter после каждой.
сеть начинать вуаусерв
сеть начинать биты
сеть начинать cryptSvc
сеть начинать мсервер
После выполнения всех шагов перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.
6. Убедитесь, что службы зависимостей для Центра обновления Windows включены.
Существуют определенные зависимости служб, которые необходимо включить, если вы хотите установить обновления Windows. Вы можете убедиться, что службы Windows Module Installer, BITS и CryptSvc включены следующим образом:
- Тип Услуги в диалоговом окне «Выполнить» и нажмите ХОРОШО.
- Двойной клик BITS (фоновая интеллектуальная служба передачи) для просмотра окна свойств службы.
- Щелкните раскрывающийся значок рядом с Тип запуска и выбрать Автоматический.
- Нажмите Начинать в окне свойств, если служба не запущена.
- Нажмите Применять > ХОРОШО.
Вот и все. Повторите предыдущие четыре шага для службы криптографии, службы Центра обновления Windows и установщика модулей Windows.
7. Временно отключите сторонние антивирусные утилиты
Иногда установленная сторонняя утилита может по ошибке мешать процессу обновления и вызывать проблему. Чтобы этого не произошло, отключите сканирование в реальном времени для сторонних антивирусных приложений.
Если на вашем компьютере установлено стороннее программное обеспечение, щелкните правой кнопкой мыши его значок на панели задач и выберите пункт контекстного меню, чтобы отключить его на несколько часов. Затем попробуйте снова загрузить обновление 22H2.
Загрузите Центр обновления Windows без каких-либо проблем
Ошибки Центра обновления Windows очень распространены и указывают на то, что один из важных файлов обновления поврежден или отсутствует. К счастью, вы можете быстро устранить большинство проблем с Центром обновления Windows. Если вы столкнулись с кодом ошибки 0x8024A004, теперь вы знаете, как его исправить.