Ни для кого не секрет, что Apple взимает дополнительную плату за большинство своих устройств. Цены на ремонт Apple также могут быть дорогостоящими, особенно для устройств более высокого класса. Один из способов защитить ваши дорогостоящие инвестиции — приобрести план расширенной гарантии, покрывающий случайные повреждения.
Apple предоставляет это в виде службы AppleCare+, и есть много причин рассмотреть ее при следующей покупке Mac.
1. Цена: первоначальная и годовая стоимость
AppleCare+ для Mac относительно доступен для людей, которые хотят защитить свои компьютеры Mac. Существует два способа оплаты AppleCare+ для Mac: ежегодно или вы можете выбрать покрытие на три года. Например, если вы хотите покрыть 14-дюймовый MacBook Pro, это может стоить вам либо 99 долларов в год, либо 279 долларов. на три года покрытия — это дает вам гибкость в отношении того, как долго вы планируете удерживать устройство.
Если вы часто обновляетесь, лучше всего использовать годовой план, чтобы не переплачивать и иметь возможность отменить подписку в любое время. Цены AppleCare+ варьируются в зависимости от устройства, которое вы пытаетесь покрыть.
Например, если вы хотите защитить MacBook Air M1, вы будете платить 69 долларов в год или 199 долларов в течение трех лет, но если вы хотите AppleCare + для своего 16-дюймового MacBook Pro, это будет стоить 149 долларов в год или 399 долларов в течение трех лет. покрытие. Эти цены кажутся оправданными, если сравнить их со сборами компании за негарантийный ремонт и замену оборудования.
Вы выбираете способ оплаты AppleCare+ при оформлении заказа на своем устройстве или можете добавить его позже в Системных настройках. Если вы решите добавить его позже, имейте в виду, что у вас есть только 60 дней после даты покупки, чтобы добавить AppleCare+.
Если вы хотите узнать больше о ценах на AppleCare + для остальной части линейки Apple, обязательно ознакомьтесь с нашей статьей, посвященной ваши варианты AppleCare+ для продуктов Apple.
2. Неограниченные претензии по случайным повреждениям
Раньше Apple допускала до двух случаев случайного повреждения вашего устройства в год. Но Apple изменила это в 2022 году, разрешив неограниченный ремонт в случае случайных происшествий.
Это означает, что даже если вы повредите свое устройство более двух раз в год, вам все равно придется заплатить только сервисный сбор за замену, по сравнению с высокой стоимостью без AppleCare+. Это существенное изменение, тем более что люди часто повредить свои MacBook несколькими способами.
Плата за услуги остается прежней; 99 долларов США за повреждение экрана или корпуса или 299 долларов США за другие повреждения, которые все еще были вызваны случайно.
3. Приоритетный доступ к круглосуточной поддержке
Длительное ожидание связи со специалистом службы технической поддержки может стать серьезной проблемой. К счастью, еще одним преимуществом покрытия AppleCare+ для вашего Mac является получение приоритетного доступа к поддержке Apple.
Эксперты доступны для вас 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, если у вас возникнут какие-либо проблемы с вашим Mac. Вы можете связаться с агентом службы поддержки Apple по телефону или через онлайн-чат.
4. Отправьте письмо по почте или получите поддержку на месте
Apple позволяет отправить устройство по почте в свои ремонтные центры, если в вашем регионе нет магазинов Apple Store или авторизованных поставщиков услуг Apple. Apple упрощает процесс отправки вашего ноутбука, отправляя предоплаченную почтовую коробку на ваш адрес.
Все, что вам нужно сделать, это упаковать свой ноутбук и отправить его в ремонтный центр Apple, чтобы его починили. После прибытия в ремонтный центр вы можете проверить статус ремонта на веб-сайте Apple, войдя в систему со своим Apple ID.
Apple также может обеспечить поддержку настольных компьютеров на месте, отправив специалиста на ваше рабочее место. Если это не правильный выбор для вас, вы можете заказать доставку вашего компьютера курьером. Это будет проще и дешевле, чем доставлять настольные компьютеры, такие как iMac или Mac Pro, самостоятельно.
5. Оригинальные запчасти Apple
Лучшие запасные части для вашего Mac — это не что иное, как собственные детали Apple. Замена компонентов на вашем компьютере от случайного поставщика, который может не заслуживать доверия, может вызвать несколько проблем для вашего устройства на более позднем этапе его жизненного цикла.
Apple знает об этом, и отчасти поэтому ее устройства, такие как iPhone, будут отказываться от запасных частей или аксессуаров, если их подлинность не доказана. Помните "Возможно, этот аксессуар не поддерживается" неожиданно возникнуть?
Неоригинальные детали могут быть ненадежными, поэтому покупка оригинальной детали безопаснее, чтобы избежать потенциальных проблем в будущем. Если вы еще не уверены, есть также несколько причин не использовать неоригинальные детали для iPhone.
6. Несколько мест для поддержки
В отличие от некоторых производителей, таких как Samsung или Google, у Apple есть много физических мест, куда вы можете принести свое устройство для ремонта или поддержки. Если вы хотите принести свое устройство самостоятельно, у вас есть два варианта: вы можете принести свой компьютер в магазин Apple Store или авторизованному поставщику услуг Apple.
В магазинах Apple Store есть панель Genius Bar, где технические специалисты Apple обучены ремонту и устранению любых проблем, которые могут возникнуть с вашим Mac. Ты можешь записаться на прием в Apple Store в Genius Bar легко. Вы можете взаимодействовать с сотрудником Apple лицом к лицу, и они могут диагностировать проблему и предложить варианты решения проблемы для вас.
С другой стороны, авторизованный поставщик услуг Apple — это компания, получившая от Apple специальную сертификацию для проведения ремонта. Компания получает доступ к оригинальным запчастям Apple, обучению, инструментам и многому другому. Чтобы получить сертификат Apple, эти компании должны соответствовать ряду требований, в том числе бизнес-требованиям, местоположению, операционным и техническим требованиям.
Широкая доступность этих магазинов дает клиентам доступ к личной поддержке оборудования и ускоряет замену устройств.
Защитите свой Mac с помощью расширенной гарантии Apple
Дополнительная защита для вашего устройства — это неплохо, особенно при случайном повреждении. Если вы застрахованы, вы можете сэкономить сотни долларов на ремонте вашего Mac и даже вообще не покупать новый компьютер.
Если у вас есть AppleCare+, вы будете уверены, что у вас есть несколько способов обслуживания вашего Mac по доступной цене. И независимо от того, планируете ли вы покупать AppleCare+ или нет, вы можете использовать передовые методы защиты своего Mac от физических повреждений.