Навыки эффективного общения важны независимо от того, общаетесь ли вы с коллегами или представляете свои идеи на работе. Умение общаться на работе поможет вам стать более уверенным в себе, выражая свои мысли на работе, и избежать любых ситуаций, возникающих из-за недопонимания.
LinkedIn Learning — одна из лучших платформ, предлагающих короткие онлайн-курсы премиум-класса, которые проводят эксперты отрасли. Если вы решите приобрести годовую подписку, она будет стоить 26,99 долларов США в месяц или 39,99 долларов США в месяц, если вы выберете ежемесячную подписку. В этой статье мы собрали лучшие курсы LinkedIn Learning, которые помогут вам улучшить свои навыки общения.
Для изучения основ общения на работе
Изучение основ общения — хороший способ начать совершенствовать свои коммуникативные навыки.
Это отличный курс для изучения основ общения на работе. Курс является одним из самых популярных в категории и имеет рейтинг 4,7. Преподают этот курс специалисты по коммуникациям Татьяна Колова и Бренда Бейли-Хьюз.
Часовой курс начинается с четырех основных строительных блоков общения, которые создают основу для успешного общения. Затем он переходит к советам по общению во время наиболее распространенных сценариев общения, включая встречи, объяснения и многое другое на работе.
В конце курса вы узнаете, как общаться в самых сложных ситуациях на работе, например, предлагать свои идеи, подвергаться критике и представлять себя. На протяжении всего курса вы также найдете наборы инструментов и упражнений, которые помогут вам применять полученные знания на практике.
Этот курс является лучшим, чтобы повысить вашу уверенность и эффективно общаться на работе. Джессика Чен, преподаватель курса и эксперт по коммуникациям, расскажет вам, как найти свой голос и завоевать авторитет на работе.
Джессика начинает курс с того, что помогает вам обнаружить и преодолеть распространенные психологические барьеры, которые мешают вам говорить открыто в профессиональной среде. Кроме того, она подскажет вам, как уверенно общаться во время встреч, лично или по видео. Этот короткий 22-минутный курс — один из самых популярных на платформе с рейтингом 4,7.
Важно изучить основные правила переговоров при общении с кем-либо. Преподаватель этого курса, автор, спикер и инструктор по управленческим навыкам Крис Крофт проведет вас через этапы переговоров и стратегии, которые помогут вам взаимодействовать с кем-либо на работе.
Крис рассказывает об определении ваших причин и планировании переговоров в начале курса. Кроме того, он объясняет различные тактики расчета вашего предложения, обучения торговле и эффективного закрытия сделки. Двухчасовой курс имеет рейтинг 4,7 и лучше всего подходит для начинающих.
Для обучения профессиональному письменному общению
Четкое, целенаправленное и профессиональное письменное общение необходимо для эффективной передачи вашего сообщения на работе.
Несмотря на большое разнообразие доступных способов связи, электронная почта остается наиболее популярной. Преподаватель курса, автор бестселлеров и консультант по коммуникациям Саманта Беннетт поможет вам в написание эффективных писем которые произведут неизгладимое впечатление на ваших получателей в этом курсе с рейтингом 4,7 на платформе.
Саманта начинает курс с того, что знакомит вас с разными электронными письмами, которые вы должны знать. Кроме того, она дает советы по написанию четких и убедительных электронных писем, которые привлекут внимание вашего получателя. Саманта также расскажет вам о лучших практиках и правильном времени отправки электронных писем. В конце 57-минутного курса она также обсуждает продвинутые стратегии создания электронных писем.
Этот курс поможет вам научиться правильному этикету для профессионального общения по телефону, электронной почте и текстовым сообщениям. 58-минутный курс имеет рейтинг 4,6 и является одним из самых популярных курсов на платформе.
Преподаватель и эксперт по продуктивности Сюзанна Кэй начинает с этикета электронной почты, в том числе практики по темам, приветствий, ответов на электронные письма и многого другого. Затем она объясняет общий текстовый этикет, который включает в себя понимание того, что можно и чего нельзя делать при ответе на сообщения. Курс завершается пониманием лучших практик и профессиональной манеры поведения во время телефонных звонков.
Для эффективного общения с вашей командой
Командное общение необходимо для укрепления доверия и поддержания взаимодействия с коллегами на рабочем месте.
Улучшение ваших навыков слушания поможет вам понять, что другие пытаются сказать, и стать лучшим коммуникатором. Кроме того, это улучшает общий опыт общения и заставляет людей наслаждаться вашей компанией.
Этот короткий 28-минутный курс с оценкой 4,7 от Дори Кларк поможет вам улучшить свои навыки слушания с помощью различных стратегий и лучших практик. Она направляет вас в этом курсе, объясняя наиболее распространенные проблемы, возникающие при слушании, и развивая мышление хорошего слушателя.
Современная рабочая среда часто требует от нас работы в глобальной команде и межкультурного общения. Хорошее понимание того же важно для беспрепятственной работы с вашими коллегами и предотвращения недопонимания.
Этот короткий 16-минутный курс Джессики Чен с оценкой 4,6 содержит нано-советы по улучшению вашего общения с вашей международной командой. Она начинает с объяснения межкультурной коммуникации, а затем переходит к развитию культурной осведомленности. Кроме того, она поможет вам возглавить международную команду и настроить вашу глобальную команду на успех.
Эмоциональный интеллект на работе поможет вам улучшить отношения, способствовать созданию команды и эффективно управлять конфликтами. 43-минутный курс эксперта по коммуникациям Бренды Бейли-Хьюз объясняет важность повышение вашего эмоционального интеллекта.
Курс с рейтингом 4,7 начинается с определения эмоционального интеллекта и управления своими эмоциями. Кроме того, Бренда поможет вам понять точку зрения других, сбалансировать эмпатию и ответственность и перефразировать ваши ответы при общении с другими.
Для того, чтобы научиться вести беседу
Если вы лидер на работе или стремитесь им стать, эффективное общение с коллегами и вдохновляющие беседы становятся важными.
Это один из лучших курсов для улучшения ваших навыков общения в качестве лидера. Преподаватель курса и эксперт по лидерству на рабочем месте Коллин Хаук расскажет вам об основах лидерского общения и различных стратегиях, позволяющих стать сильным коммуникатором.
Кроме того, она делится своими советами по общению в различных обстоятельствах на работе. Курс длится 1 час и имеет рейтинг 4,7 на платформе.
Это еще один курс, который вы можете пройти, чтобы вести эффективные беседы в качестве лидера. Алисса Лоури, преподаватель курса и философии, рассказывает обо всех основах эффективного разговора.
В этом коротком 37-минутном курсе с оценкой 4,7 она объясняет стратегии продвижения сложных разговоров, советы по преодолению разногласий и другие проблемы. Она также научит вас разговорным достоинствам, тому, как тактично закончить разговор, и многому другому.
С помощью вышеупомянутых курсов вы наверняка сможете улучшить свои коммуникативные навыки и вести уверенные разговоры. Применяя полученные знания на практике, вы получите максимальную пользу от курсов.
