Управление печатью в Windows — это центральный способ управления принтерами и параметрами печати. Вы можете использовать управление печатью, чтобы контролировать, какие пользователи имеют доступ к принтерам, а также устанавливать параметры печати, такие как размер и качество бумаги. Однако иногда вы можете обнаружить, что консоль управления печатью отсутствует на вашем компьютере. В большинстве случаев проблема возникает после обновления Windows до последней версии.
Вот несколько возможных решений, которые помогут вам решить проблему.
1. Перезагрузите компьютер
Если вы получаете сообщение об ошибке при попытке открыть Printmanagement.msc, попробуйте перезагрузить компьютер. Это может решить проблему, если это просто глюк.
2. Добавьте функцию управления печатью вручную
Если перезагрузка не работает, откройте меню «Пуск» и найдите «Printmanagement.msc». Если он не отображается в результатах поиска, возможно, функция управления печатью не установлена на вашем компьютере. В этом случае вам придется добавить его вручную. Для этого выполните следующие действия:
- Щелкните правой кнопкой мыши Пуск и выберите Настройки из меню опытного пользователя.
- Выбирать Программы в левой части окна настроек.
- На правой панели нажмите на Дополнительные возможности.
- Рядом с пунктом «Добавить дополнительную функцию» нажмите Просмотр функций.
- Найдите «Управление печатью» в следующем диалоговом окне.
- Как только вы найдете его, нажмите на кнопку Управление печатью флажок.
- Нажмите Далее > Установить чтобы добавить функцию.
Процесс займет некоторое время, поэтому после добавления вы можете убедиться, что проблема все еще существует. Если да, попробуйте следующее решение в списке.
3. Очистите файлы диспетчера очереди печати
Windows использует диспетчер очереди печати для управления всеми заданиями на печать, ожидающими отправки на принтер. Со временем спулер может заполниться старыми или поврежденными файлами, что может вызвать ошибки. Итак, если вы получаете сообщение об ошибке при попытке открыть Printmanagement.msc, это может быть связано с тем, что ваш диспетчер очереди печати заполнен.
Чтобы это исправить, вам нужно очистить диспетчер очереди печати. Вот как очистить его и заставить все снова работать.
- Нажать на Начинать меню и найдите «Услуги».
- Выберите результат вверху списка.
- В окне «Службы» прокрутите вниз и найдите «Диспетчер очереди печати».
- Как только вы найдете приложение, дважды щелкните его, чтобы открыть Характеристики окно.
- На вкладке «Общие» проверьте, установлен ли «Статус услуги». Бег. Если да, нажмите кнопку Останавливаться кнопку, чтобы остановить его.
- Когда вы закончите вносить изменения, нажмите ХОРОШО чтобы спасти их.
- Теперь нажмите Победа + я на клавиатуре, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить команду».
- Тип %WINDIR%\system32\spool\printers в диалоговом окне и нажмите Enter.
- Если вы впервые открываете эту папку, вам может быть предложено, что у вас нет разрешения на доступ к ней. Нажмите Продолжать чтобы предоставить постоянный доступ к этой папке.
- На следующем экране выберите и удалите все содержимое папки.
- Теперь вернитесь в «Службы» и откройте окно «Свойства диспетчера очереди печати».
- Нажмите на Начинать кнопка для запуска статуса службы. Также убедитесь, что в раскрывающемся меню «Тип запуска» установлено значение автоматический.
- Наконец, нажмите Применять а потом ХОРОШО чтобы сохранить изменения.
Если вы выполнили все шаги, описанные выше, это должно решить проблему. Если нет, попробуйте следующее решение.
4. Запустите сканирование SFC и DISM
Если в Windows отсутствует управление печатью из-за повреждения системных файлов, следующим действием будет запуск DISM (система обслуживания образов развертывания и управления ими) и SFC (проверка системных файлов). Он сканирует все защищенные системные файлы и заменяет поврежденные файлы кэшированными копиями, которые хранятся в сжатых форматах.
Следующие шаги помогут вам запустить сканирование DISM и SFC:
- Откройте меню «Пуск» и найдите «Командная строка».
- Щелкните правой кнопкой мыши результат поиска и выберите Запустить от имени администратора.
- Если на экране появится UAC, нажмите Да чтобы открыть командную строку от имени администратора.
- Введите следующую команду в окне командной строки и нажмите Enter:
sfc/scannow
Сканирование может занять некоторое время, поэтому наберитесь терпения.
После завершения сканирования SFC запустите систему обслуживания образов развертывания и управления ими, чтобы исправить поврежденные образы системы и восстановить системные файлы. Шаги следующие:
- Запустите командную строку от имени администратора. Если вам нужна помощь в этом, см. как запустить командную строку от имени администратора.
- Введите следующую команду в командную строку и нажмите Enter:
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism.exe/онлайн/cleanup-image/restorehealth
Процесс может занять некоторое время. После выполнения команды DISM перезагрузите компьютер, чтобы проверить, устранена ли проблема.
5. Обновите драйвер принтера
Если вы по-прежнему не можете заставить его работать, вероятно, используемый вами драйвер принтера устарел. В этом случае обновление драйвера принтера решит проблему.
Чтобы обновить драйвер принтера, выполните следующие действия.
- Щелкните правой кнопкой мыши Пуск и выберите Диспетчер устройств. Кроме того, вы также можете использовать команду «Выполнить», чтобы открыть его. Для этого нажмите Выиграть + Р, введите «devmgmt.msc» и нажмите Входить.
- В диспетчере устройств найдите свой принтер в категории «Очереди печати».
- Теперь щелкните правой кнопкой мыши драйвер принтера и выберите Обновить драйвер из контекстного меню.
- Если вам будет предложено выбрать способ поиска драйверов, выберите «Автоматический поиск драйверов». Затем Windows выполнит поиск и установит последние версии драйверов для вашего принтера.
После обновления драйверов попробуйте снова открыть Управление печатью. Теперь ошибка «Printmanagement.msc не найдена» должна быть исправлена. Если обновление драйвера принтера не устраняет проблему, вы также можете попробовать удалить и переустановить принтер.
6. Проверить наличие Центра обновления Windows
Устаревшая операционная система Windows часто может приводить к появлению сообщений об ошибках printmanagement.msc. Итак, если у вас по-прежнему возникает эта проблема, Центр обновления Windows может помочь.
Чтобы запустить Центр обновления Windows, выполните следующие действия:
- Нажимать Победа + я на клавиатуре, чтобы открыть Системные настройки.
- Прокрутите вниз и нажмите Центр обновления Windows на левой панели.
- Нажмите Проверить наличие обновлений справа, чтобы увидеть, есть ли какие-либо обновления.
- Если доступны новые обновления, они начнут загружаться автоматически.
- После завершения обновления перезагрузите компьютер и проверьте, решает ли он вашу проблему.
Управление печатью теперь должно быть доступно
Проблемы, связанные с принтером на вашем компьютере, являются обычным явлением, но, к счастью, приведенная выше информация поможет вам решить их. Если ни одно из этих решений не работает, вы можете попробовать восстановить Windows до более ранней точки. Это отменит все недавние изменения, которые могли привести к исчезновению файла printmanagement.msc.