Что такое большие технологии и почему правительство пытается их разрушить?

Большие технологии изменили мир, подстегнув технический прогресс. Однако некоторые правительственные лидеры считают, что эти компании обладают слишком большой властью и влиянием, и хотят их разбить.

Если большие технологии толкают мир вперед, почему правительства так стремятся ограничить их влияние?

Что такое большие технологии?

Big Tech собирательно описывает самые плодовитые и преуспевающие технологические компании на современном рынке. Facebook, Apple, Google, Microsoft и Amazon (часто называемые «большой пятеркой») — бренды, которым чаще всего присваивается этот идентификатор.

Однако некоторые источники включают другие, такие как Twitter, Samsung и Netflix. Кроме того, люди часто упоминают китайские компании, такие как Alibaba, Tencent и Baidu, обсуждая крупные технологические фирмы. Однако они являются конкурентами Большой пятерки, а не находятся под одной крышей.

Начало больших технологий

Крупные технологические компании не всегда имели такое огромное влияние на общество. Когда Facebook был запущен в 2004 году, им могли пользоваться только студенты Гарвардского университета, после чего он распространился на средние школы и другие университеты. Только в 2006 году компания открыла использование для людей без электронной почты, связанной с учебным заведением.

При основании Apple в 1976 году лидеры стремились сделать компьютеры продуктом массового рынка. К 1980-м годам это был один из самых известных брендов в мире. Однако в 1996 году компания потеряла 867 миллионов долларов и оказалась на грани банкротства. Такие продукты, как iPod, iPad и iPhone, помогли Apple восстановить позиции за пределами рынка ПК.

Когда Google был запущен в 1998 году, его основатели работали из гаража. Даже в те первые дни лидеры применяли нетрадиционные подходы, в том числе когда сотрудники брали отпуск, чтобы посетить фестиваль Burning Man. Сотрудники также следовали принципу «Не будь злым» в компании, от которого по той или иной причине быстро отказались.

Amazon начал свою деятельность исключительно как интернет-магазин книг в 1994 году. Год спустя Джеффу Безосу понадобились столы для своего небольшого штата сотрудников. Он понял, что двери стоят меньше, чем столы, и заставил рабочих использовать их вместо них.

Эти примеры показывают отсутствие ранних, немедленных индикаторов успеха Big Tech. Однако все изменилось, и теперь эти компании влияют не только на технологии, но и на другие сектора. Уже большое и растущее влияние заставляет некоторых лидеров правительства проявлять осторожность.

Крупные технологические компании используют данные для получения прибыли

Крупные технологические компании часто предоставляют бесплатные ресурсы. Например, для поиска в Google или наличия профиля в Facebook не требуется абонентская плата. Однако крупные технологические компании собирают информацию о клиентах и ​​используют ее для получения прибыли. Facebook собирает информацию о расах, религиях и политических взглядах пользователей. Затем он может продавать эту информацию рекламодателям.

А исследование Security.org обнаружили, что средний гражданин США продает свои данные в социальных сетях за 2000 долларов. Однако они не могут отказаться предоставлять сайтам свою информацию, продолжая пользоваться соответствующими услугами.

Эти и другие причины заставляют власть имущих указывать на то, что Big Tech регулярно неправильно обрабатывает данные людей. Даже если эти компании не сталкиваются с нарушениями, заявки третьих лиц на получение информации о пользователях вызывают недоумение и усиливают аргументы в пользу ослабления их власти.

С другой стороны, сбор данных обычно позволяет предоставлять более персонализированные услуги. Люди с большей вероятностью увидят результаты поиска, относящиеся к важным для них вещам.

Крупные технологические компании не могут отлавливать вводящую в заблуждение рекламу

Люди часто хотят знать, что делает Big Tech для предотвращения сбора данных и проблем с рекламой. К сожалению, данные показывают, что часто не удается контролировать рекламу на соответствующих платформах. Также появилась информация о том, что зарубежные страны покупают вводящую в заблуждение рекламу, чтобы повлиять на выборы в США.

А Расследование Global Witness показали, что такая реклама является мировой проблемой. Организация создала экспериментальную рекламу, наполненную разжиганием ненависти и предвыборной дезинформацией о политических процессах в других странах. Все они прошли рекламный контроль Facebook в четырех странах, где их показывали. Реклама также подогревала интерес людей к «лекарствам» от COVID-19 и способствовала процветанию движения против вакцин.

Тем не менее, рекламный таргетинг не так уж плох, если есть точный контент. Если кто-то ищет в Google полностью натуральные чистящие средства для дома, он обычно видит рекламу, связанную с этими предметами, которая может помочь людям с их покупками. Точно так же Google и Apple собирают информацию о том, как клиенты используют свои услуги умного помощника, чтобы повысить точность в будущем.

Большие технологии ограничивают доступ к рынку для небольших компаний

Еще один аргумент против Big Tech заключается в том, что такие компании усложняют выход малых предприятий на рынок и конкуренцию на нем. Крупный бизнес определяет то, как люди используют Интернет, и пути, по которым они идут, чтобы получить то, что им нужно.

В 2023 году Об этом сообщило министерство юстиции США. что он подал в суд на Google за предполагаемую монополизацию многочисленных методов цифровой рекламы. В соответствующей жалобе утверждается, что компания Big Tech имеет 15-летнюю историю «антиконкурентного и исключающего поведения», что усложняет жизнь конкурентам в отрасли.

Также настораживает то, что некоторые люди обеспокоены Цензура больших технологий, где эти компании действуют как привратники Интернета. Это особенно верно для Google и Facebook, использующих высокотехнологичные алгоритмы, которые влияют на то, что вы видите при просмотре веб-страниц или пролистывании социальных сетей. Эта технология может ограничить присутствие небольших компаний на рынке, особенно если у них нет огромных рекламных бюджетов.

Другой недавний случай произошел, когда Еврокомиссия направила заявление с возражениями в Apple и поставить его на горячее место. Он не согласился с антиконкурентной практикой, запрещающей разработчикам использовать App Store для информирования клиентов о сервисах потоковой передачи музыки, отличных от Apple Music.

Группы защиты интересов малого бизнеса также хотят ввести дополнительные ограничения против Amazon, жалуясь на то, что ресурсы гиганта электронной коммерции помогают ему доминировать над менее известными организациями. Блумберг сообщил как коалиция владельцев малого бизнеса намерена предпринять коллективные действия, чтобы уменьшить негативное влияние Amazon на них.

Однако Big Tech может помочь и небольшим компаниям. Google Play Store и Apple App Store предоставляют менее известным разработчикам более широкую платформу, облегчая клиентам поиск продуктов. Кроме того, Amazon’s Marketplace позволяет небольшим компаниям продавать товары на Amazon и позволять сайту электронной коммерции выполнять эти заказы. В результате продукты часто попадают к клиентам быстрее, чем в противном случае.

Кроме того, есть способы, которыми вы можете помогайте малым предприятиям, но при этом наслаждайтесь удобством Amazon.

Большие технологии могут повлиять на решения и деятельность правительства

Признание имени, связанного с крупными технологическими компаниями, убеждает многие государственные органы пользоваться услугами, предлагаемыми этими поставщиками. Клиентами Google, Microsoft и Amazon являются многочисленные государственные учреждения. Amazon Web Services (AWS) даже предлагает специальный облачный сервис для этих объектов.

Однако в феврале 2021 г. Политико сообщил что три высокопоставленных осведомителя предупредили общественность о том, что Amazon не обеспечивает достаточной безопасности своих облачных данных. Такие недостатки затрагивают государственных клиентов и всех других людей, которые хранят информацию в компании. Кроме того, источники сообщают, что компания росла так быстро, что представители понятия не имеют, какую информацию хранит Amazon и где ее можно найти.

Ан расследование от The Intercept предполагает, что крупные технологические компании помогали правительству Индии преследовать активистов по борьбе с изменением климата и ограничивать доступ к информации. Люди утверждают, что бездействие в регулировании больших технологий может ограничить выражение мнений и распространение контента, подвергая граждан риску.

Взаимодействие крупных технологических компаний с правительством также может создавать выгодные ситуации для всех. Например, Google и Apple объединились для разработки ориентированного на конфиденциальность решения для отслеживания контактов во время пандемии COVID-19.

Крупные технологические компании имеют невероятное влияние

Крупные технологические компании обладают такой мощью и ресурсами, что их влияние распространяется далеко за пределы отдельных организаций. Мета владеет Facebook, Instagram и WhatsApp. Дополнительные данные указывают на то, что было совершено более 100 приобретений.

Планы Google и Apple по развитию медицинских услуг или сбору данных о пациентах также свидетельствуют о растущем влиянии этих компаний. Такой рост часто стирает границы между некогда самобытными отраслями. Например, люди в определенных районах могут оплачивать парковку и проезд в общественном транспорте через Google Maps. Apple хочет выйти на рынок электрических беспилотных автомобилей. Яблочная машина, хотя у нас мало новостей о том, что будет дальше.

Начиная с 2017 года Facebook помогал работодателям публиковать вакансии через платформу. Amazon работал над внутренним алгоритмом найма, который в конечном итоге показал предвзятое отношение к женщинам. Эти выходы на многочисленные рынки и отрасли подтверждают заявления государственных чиновников о том, что у больших технологий слишком много власти.

Однако это не общепринятое мнение. Многие государственные органы приглашают эти компании на встречи, на которые не могут попасть организации с меньшим влиянием.

По мере того, как крупные технологические компании проявляют влияние во многих областях, становятся очевидными и положительные моменты. Примерами могут служить увеличение инвестиций в технологии и приверженность инновациям. Участие Facebook в кампаниях по расширению доступности Интернета может уменьшить цифровое неравенство.

Тем не менее, намерения компании не всегда доброжелательны, как видно из ее индийской интернет-схемы, которая поместила сервисы Facebook в центр Интернета. Это не оставило потенциальным пользователям иного выбора, кроме как предоставить свои данные.

Нет простого пути для регулирования больших технологий

Эти примеры подчеркивают веские причины, по которым правительства сопротивляются, чтобы уменьшить влияние больших технологий или обуздать их власть. Однако регулирование не является простым. Отдельные государственные лидеры должны решить, как ограничить воздействие и в каких сферах общества.

Эксперты предположили, что ужесточение регулирования технологических компаний не является приоритетом для возглавляемой республиканцами Палаты представителей в США в ближайшем будущем. Однако в Европейском союзе все может быть по-другому.

Разделение крупных технологических компаний может сократить их преимущества. Любая сторона, способная реально сократить это корпоративное доминирование, должна взвесить все «за» и «против», прежде чем принимать окончательные решения.