ChatGPT покорил мир с момента своего запуска в ноябре 2022 года. Однако, поскольку миллионы пользователей по всему миру стекаются, чтобы поиграть с чат-ботом OpenAI, время от времени он показывает случайные ошибки и сбои.
Одной из лучших особенностей бота является то, что он записывает любые ваши разговоры с ним, показывая их в аккуратном окне истории слева. Тем не менее, в последнее время поступают сообщения о том, что он не работает, а история чата у некоторых людей полностью исчезла.
Что вызвало потерю истории ChatGPT?
OpenAI временно отключил функцию истории ChatGPT в марте 2023 года. Это не означает, что ваши предыдущие разговоры были удалены; они просто недоступны, пока команда разработчиков OpenAI работает над некоторыми причудами с ботом.
Хотя это не подтверждено, функция истории была отключена из-за ошибки в библиотеке с открытым исходным кодом, используемой ChatGPT, которая позволяла некоторым пользователям видеть заголовки из истории чатов других пользователей.
Внутреннее расследование OpenAI показало, что персональные данные около 1,2% пользователей ChatGPT Plus могут быть раскрыты. В целом общее количество пользователей, чьи данные были раскрыты, было «чрезвычайно низким», и компания связалась со всеми, кого затронула проблема.
Пока компания работала над устранением этой проблемы, генеральный директор Сэм Альтман написал в Твиттере, что пользователи не смогут временно получить доступ к своей истории чатов, что, вероятно, привело к длительному отключению этой функции.
Несмотря на это, проблема теперь исправлена, а это означает, что вы должны видеть, что ваша история чата отображается без проблем при использовании бота. Однако, если вы этого не сделаете, у нас есть несколько исправлений, которые вы можете попробовать.
Что делать, если функция истории чата не работает?
Если вы по-прежнему не видите свою историю чатов в ChatGPT, вот шесть исправлений, которые вы можете попробовать.
1. Проверьте подключение к Интернету
Как вы, вероятно, уже знаете, для использования ChatGPT вам необходимо активное подключение к Интернету. Вы, вероятно, не увидите свои предыдущие чаты, если ваш интернет отключен во время сеанса чата. Быстрое решение этой проблемы — убедиться, что ваше интернет-соединение работает через Wi-Fi или мобильные данные, и перезагрузить вкладку браузера, на которой запущен чат-бот.
В качестве примечания отключите любые VPN или прокси, которые вы можете использовать. Поскольку услуги OpenAI имеют географические ограничения, использование VPN может затруднить работу веб-сайта. Кроме того, ChatGPT может заблокировать вашего провайдера VPN, или сама VPN может добавлять задержки или задержки, которые могут привести к сбоям в работе сайта.
2. Выйдите из системы и войдите снова
Есть большая вероятность, что обновление, устраняющее проблему, могло испортить ваш сохраненный сеанс браузера, в котором запущен ChatGPT. Просто выйдите из системы и снова войдите в свою учетную запись OpenAI, чтобы решить проблему.
Чтобы выйти из системы, просто нажмите кнопку Выйти кнопку в левом нижнем углу окна ChatGPT. После выхода из системы вы увидите Авторизоваться и Зарегистрироваться кнопки на экране. Нажмите на первое и введите свои учетные данные OpenAI, чтобы снова войти в бота, и вы увидите, что история чата отображается без каких-либо проблем.
Если у вас возникают ошибки при входе в систему, вам следует проверить как исправить ошибки входа в ChatGPT чтобы решить проблему.
3. Очистите кеш браузера
Кэш вашего браузера состоит из информации, часто используемой при посещении сайта, например состояния входа в систему, куки-файлы, небольшие файлы и любая другая информация, которая может сделать многократное использование сайта несколько затруднительным. удобный.
Если эти данные будут повреждены, это может вызвать проблемы с любым сайтом, не говоря уже о ChatGPT. Вот как вы можете очистить кеш браузера в Chrome.
- Нажмите на три точки в правом верхнем углу. Выбирать Дополнительные инструменты > Очистить данные браузера. Кроме того, вы также можете использовать сочетание клавиш Ctrl + Shift + Del.
- В диалоговом окне выберите, какие данные вы хотите удалить, установите Временной диапазон к Все время, и нажмите на Очистить данные кнопка.
Это должно решить проблему. Кроме того, помните, что вам придется заходить на все другие сайты, включая ChatGPT, после очистки кеша браузера.
4. Проверить статус сервера ChatGPT
Из-за высокой нагрузки на сервер сервер ChatGPT часто сталкивается с проблемами. Вы можете убедиться в этом, зайдя на Страница состояния сервера ChatGPT, который отслеживает время работы ChatGPT API, лаборатории и игровой площадки за последние 90 дней.
Если сервер не работает или возникают какие-либо другие проблемы, вы не сможете войти в платформу или использовать ее в полном объеме. Кроме того, это также может быть вызвано любым обслуживанием или обновлением в процессе. Ваш единственный вариант здесь — сидеть и ждать, пока ситуация не изменится.
5. Используйте стороннее расширение
Хотя это не столько решение, сколько обходной путь, использование сторонних расширений браузера для отслеживания вашей истории разговоров ChatGPT — не такая уж плохая идея, особенно если вы часто ссылаетесь на предыдущие разговоры.
СохранитьGPT и ShareGPT — два наиболее популярных расширения, которые вы можете использовать. SaveGPT добавляет кнопку истории чата на сам сайт OpenAI и автоматически сохраняет историю чата в локальном хранилище браузера. Если вам нужны более доступные варианты обмена беседами, ShareGPT может быть лучшим вариантом, поскольку он сохраняет беседы на отдельном сайте, который может создавать ссылку для общего доступа.
6. Получить ChatGPT Plus
Наконец, если ничего не работает и вы часто пользуетесь чат-ботом, 20 долларов в месяц Возможно, стоит приобрести подписку ChatGPT plus. Это не только ускорит ответ бота и сократит время ожидания, но также разблокирует дополнительные функции, в том числе GPT-4, и может просто вернуть историю чата.
Истории чатов важны
Сохранение истории разговоров ChatGPT может пригодиться и избавить вас от необходимости повторять одни и те же разговоры. Хотя проблема, вероятно, была вызвана ошибкой на стороне OpenAI, сейчас она устранена. Если вы по-прежнему не можете получить доступ к своей истории чата, упомянутые выше исправления должны вернуть их вам.
Однако, каким бы популярным ни был бот, отсутствие истории чата — далеко не единственная проблема, с которой вы, вероятно, столкнетесь при его использовании. ChatGPT привлек внимание всего мира своими возможностями ответа, но он также имеет немало проблем.
