Одной из самых больших проблем удаленной работы является поддержание производительности сотрудников. У менеджеров, работающих удаленно, мало шансов оценить, насколько хорошо работают их команды и что они могут сделать для повышения эффективности. Многие руководители предпочитают наблюдать за своими сотрудниками лично.
Если вы хотите создать более продуктивный удаленный офис, обратите внимание на инструменты мониторинга сотрудников. Давайте рассмотрим, какие варианты обеспечат точную и надежную информацию о ежедневной производительности вашей удаленной команды.
Teramind может похвастаться одной из самых надежных платформ на рынке. Он обеспечивает углубленный анализ шаблонов работы сотрудников, обнаруживает мошеннические атаки, отмечает потенциальные внутренние угрозы и предоставляет администраторам ограниченный доступ к устройствам своих сотрудников. Вы можете запустить программу на локальных серверах или в облаке.
Помимо измерения производительности команды, служба мониторинга сотрудников Teramind укрепляет вашу общую систему кибербезопасности. Это дает вам полный контроль над файлами компании. Чтобы помочь вашей команде работать более безопасно в гибридной среде, вы можете отозвать доступ к скомпрометированным данным, записывать экраны ваших пользователей и настраивать оповещения в реальном времени о признаках внутренних или внешних кибератак.
Вы можете записывать экраны только зарегистрированных пользователей, допустивших нарушение.
Что касается ценообразования, Teramind предлагает три пакета, а именно: Starter, User Activity Monitoring (UAM) и Data Loss Prevention (DLP). Ежемесячные ставки варьируются от 10 до 25 долларов за пользователя. Одна учетная запись вмещает от 5 до 200 рабочих мест, хотя отдел продаж Teramind может курировать более крупные планы для предприятий.
Чтобы получить подробные сведения о повседневной деятельности ваших сотрудников, попробуйте Insight. Он предоставляет подробные отчеты о мониторинге веб-сайтов, приложений, файлов и программ, открытых пользователями. Программа могла даже делать до 30 случайных скриншотов в час. Это может показаться навязчивым, но это не позволит вашей команде обмануть платформу с помощью манипуляторов мыши.
Также Insightful имеет встроенную систему управления проектами. Рассмотрите возможность переноса всех ваших групповых задач и проектов, если вы уже используете стороннюю платформу управления. Вы повысите эффективность, сократив количество программ, которые использует ваша команда. Пегасистемс, Инк. даже сообщает, что сотрудники переключаются между программами более 1100 раз в день, таким образом тратя время компании.
Доступная цена Insightful также является сильным аргументом в пользу продажи. Он предлагает четыре пакета. Ежемесячные ставки варьируются от 6,40 до 14,40 долларов за пользователя; рассчитывайте заплатить средние цены, если вам нужно автоматизированное отслеживание времени и управление проектами.
ActivTrak — отличный вариант для стартапов и начинающих предприятий. Его бесплатный план поддерживает до трех пользователей и уже предлагает наиболее важные функции платных пакетов, включая отслеживание веб-сайтов и оповещения об активности.
Если бесплатный план слишком ограничен, перейдите на пакет Advanced или Premium. Ежемесячная плата составляет 10 и 17 долларов США за пользователя соответственно. Оба премиальных плана рассчитаны только на 5–100 пользователей, поэтому вам следует проконсультироваться с торговым представителем, если в вашей команде больше сотрудников.
Несмотря на низкие ежемесячные ставки ActivTrak, он не экономит на мониторинге. Платформа может различать непродуктивные и продуктивные задачи, отслеживая использование мыши, клавиатуры и приложений каждым зарегистрированным пользователем. Дешевые трюки, такие как перемещение мыши, не обойдут стороной его трекеры.
Руководителям групп, которые ищут более гибкие решения, следует рассмотреть Work Examiner. Компания предоставляет три программы для мониторинга сотрудников: Controlio, WE Standard и WE Professional.
WE Standard и WE Professional — это локальные решения. Хотя они стоят меньше, чем их аналоги, они обеспечивают ограниченный удаленный мониторинг и отслеживание. Вы даже не получите отчеты о производительности.
В качестве альтернативы Controlio стоит дороже, но предлагает широкий спектр услуг. Это облачный инструмент мониторинга сотрудников, который делает рутинные снимки экрана, записывает просроченных пользователей, генерирует точную информацию о производительности и фильтрует доступность в Интернете.
Work Examiner обычно взимает разовые лицензионные сборы за свои локальные продукты, поэтому в долгосрочной перспективе вы значительно сэкономите. Единственная проблема заключается в том, что компания публично не раскрывает свои тарифы. Чтобы получить индивидуальное предложение, вам необходимо связаться с Work Examiner и обсудить продукт, который вы хотите.
Interguard предлагает простой инструмент мониторинга. Это кроссплатформенная программа, которая отображает и записывает действия сотрудников на различных устройствах, в том числе смартфоны, планшеты, ноутбуки и ПК. Запись останавливается после рабочего дня, но срабатывают несанкционированные действия оповещения 24/7.
Что касается навигации, Interguard оснащен уникальной приборной панелью с шестью видами. В отличие от других инструментов мониторинга, он позволяет пользователям просматривать идеи и данные, которые он собирает ежедневно. Некоторым кроссплатформенный мониторинг кажется навязчивым. К счастью, эта функция позволяет им оценивать и сообщать о возможных нарушениях конфиденциальности данных.
Interguard предлагает только один план. Ежемесячные ставки начинаются с 25 долларов на пользователя, но вы можете снизить их до 14,95 долларов, если выберете годовой биллинг.
BambooHR может понравиться стартапам и малым и средним предприятиям, предпочитающим простые, ненавязчивые инструменты. В отличие от своих конкурентов, он фокусируется на управлении данными о производительности, а не на повседневной деятельности сотрудников. Вы можете использовать систему для отслеживания использования приложений и движения мыши, но вы не можете удаленно блокировать программы.
Помимо отслеживания поведения сотрудников, он записывает смены сотрудников, автоматизирует задачи по расчету заработной платы и оптимизирует процедуры приема на работу новых сотрудников. Рассмотрите возможность замены устаревших систем этими надстройками. Например, используя бесплатные шаблоны расписаний Microsoft Excel может быть рентабельным, но ручное заполнение сложных журналов времени только тратит время и снижает производительность.
BambooHR предлагает два пакета: Essential и Advantage. Последний содержит больше дополнительных функций, хотя план Essential может помочь малым и средним предприятиям ускорить свои операции с персоналом без перерасхода средств. К сожалению, BambooHR не раскрывает свои цены. Вам нужно будет запросить индивидуальное предложение у его отдела продаж, которое будет варьироваться в зависимости от вашего пакета.
Скачать: BambooHR для iOS | Андроид (цена по запросу)
Hubstaff — универсальный кроссплатформенный инструмент для мониторинга сотрудников. Вы можете запустить его практически на любой ОС устройства, включая iOS, Android, Windows, Chromebook и Linux.
Платформа извлекает данные из основных действий. Он отслеживает мышь, клавиатуру пользователя, посещения веб-сайтов и использование приложений, чтобы выявить моменты простоя. Доступны запланированные скриншоты. Однако обратите внимание, что вашим сотрудникам не потребуется разрешение администратора для удаления изображений, содержащих конфиденциальную информацию.
Hubstaff предлагает четыре пакета: Desk Free, Desk Starter, Desk Pro и Enterprise. Desk Free ничего не стоит, но рассчитан только на одного пользователя, в то время как план Enterprise требует индивидуальных расценок, основанных на конкретных потребностях вашей команды в мониторинге.
Скачать: Хабстафф для iOS | Андроид | Рабочий стол (от 5,84 до 8,33 долларов США на пользователя в месяц)
Помните, что у работников разные потребности. Проведите дальнейшее исследование этих инструментов мониторинга и оцените их потенциальное влияние на показатели производительности ваших сотрудников. Не просто получите первый доступный план, который вы найдете. Принуждение вашей команды к использованию платформы, которая им не нравится, только подорвет моральный дух сотрудников, что отрицательно скажется на их производительности.
Если ваша команда против мониторинга сотрудников, рассмотрите возможность использования инструментов коучинга и наставничества в качестве альтернативы. Они по-прежнему будут давать вам точную информацию о производительности сотрудников. Однако удаленным работникам они могут показаться не такими навязчивыми, как платформы для совместного использования экрана и отслеживания времени.
