Как отправить свои Joy-Cons на бесплатный ремонт

Дрейф джойстика, или, как его называет Nintendo, синдром отзывчивости, был проблемой, с которой многие геймеры сталкивались с момента появления аналоговых джойстиков. Эта проблема характерна для всех контроллеров с такими типами джойстиков, но проблема особенно актуальна, когда речь идет о контроллерах Nintendo Switch Joy-Con.

К счастью для тех, кто проживает в Великобритании, Швейцарии и ЕЭС (Европейской экономической зоне), Joy-Cons, которые страдающих синдромом реактивности теперь можно бесплатно отправить на ремонт, даже если они вышли из строя гарантия.

На что распространяется бесплатный ремонт Joy-Con?

Пост Nintendo Life охватывая обновление, размещенное на Великобритания Nintendo веб-сайт объявил, что дрифт Joy-Con теперь будет устраняться бесплатно в указанных странах независимо от того, на каком этапе находится 24-месячная гарантия производителя. Это означает, что даже если гарантийный срок ваших Joy-Cons истек, Nintendo все равно починит их для вас.

Некоторые страны уже некоторое время пожинают плоды этого процесса, такие как Северная Америка, Франция и Латинская Америка. Конечно, геймеров, проживающих в странах, где еще нет такой роскоши, приятно видеть, что она все еще внедряется в новые места.

Соглашение о бесплатном ремонте также распространяется на смещение консолей Nintendo Switch Lite, которые, как известно, трудно исправить, поскольку Joy-Cons несъемные. Так что эта новость наверняка будет высоко оценена геймерами Nintendo Switch Lite в указанных регионах.

Что нужно сделать перед тем, как отправить свои Joy-Cons на ремонт

Однако обновление установило некоторые правила и ограничения. Nintendo оставляет за собой право отказать в бесплатном ремонте контроллеров Joy-Con, которые были подделаны или модифицированы в каким-либо образом или если повреждение, по-видимому, было следствием ошибки пользователя, например, падение или попадание воды повреждать.

В обновлении также указано несколько способы исправить дрейф Joy-Con прежде чем отправить их в ремонт. Обновление ваших контроллеров Nintendo Switch Joy-Cons и повторная калибровка джойстиков — вот некоторые из предлагаемых методов, которые вы можете попробовать решить самостоятельно.

Конечно, не все дрейфы Joy-Con можно так легко исправить. И в этих случаях вы можете отправить их в ремонт бесплатно.

Как отправить контроллеры My Nintendo Switch Joy-Con на ремонт?

К счастью, Nintendo упростила отправку дрейфующих Joy-Cons в ремонт, и большую часть этого можно сделать, не выходя из дома. Вот как вы можете это сделать.

1. Посетить Nintendo.co.uk веб-сайт, чтобы начать ремонт.
2. Выберите консоль или аксессуар, который хотите отправить.
3. Выберите причину, по которой вы отправляете свои Joy-Cons на ремонт. В этом случае вам нужно выбрать первый вариант, который гласит: Стики управления Joy-Con не реагируют или реагируют неправильно (синдром отзывчивости или так называемый «дрейф»).
4. Затем веб-сайт предоставит методы устранения неполадок, упомянутые выше. Если вы уже исчерпали эти параметры, выберите Нет, я хочу заказать ремонт.
5. Выбирать Я только хочу отправить аксессуар.
6. Найдите и выберите точный тип Joy-Cons, который вы хотите отправить на ремонт, из предоставленного списка.
7. Если вам больше 18 лет, установите флажок Я старше 18.
8. Введите серийный номер вашей консоли Nintendo Switch. Если у вас есть оригинальная консоль Nintendo Switch, серийный номер можно найти внизу рядом с зарядным портом. Если у вас есть модель Nintendo Switch OLED, серийный номер напечатан на задней панели консоли под подставкой.
9. Продолжите список вопросов, которые форма задает вам. В них будет указано, где вы приобрели консоль и когда.
10. Установите флажок, чтобы согласиться с тем, что вы отправляете только указанные элементы, и введите причину их отправки в текстовое поле, которое просит вас Опишите вашу проблему. В этом случае это будет потому, что они дрейфуют.
11. Введите свое имя и адрес.
12. Затем вам будет предложено Выберите способ публикации вашего ремонта. У вас есть возможность выбрать Пикап UPS, когда кто-то забирает товар у вашей двери, или Доставка UPS, где вы сами отнесете его на почту.
13. После заполнения формы выберите Продолжать чтобы привести вас к резюме вашей формы. Проверьте правильность данных и выберите я не робот.
14. Как только вы докажете, что вы на самом деле человек, выберите Заказать ремонт.

В зависимости от выбранного вами способа доставки курьер будет отправлен к вам домой, чтобы забрать вашу посылку. с 8:00 до 20:00, с понедельника по пятницу, или Nintendo отправит вам по электронной почте этикетку для возврата, чтобы вы могли опубликовать товар сам. В обоих случаях вам необходимо будет упаковать товар в соответствующую коробку для отправки.

Наслаждайтесь игровой жизнью с Joy-Cons без дрейфа

Дрейф — естественная проблема для аналоговых джойстиков, и это нормально, когда речь идет о таких контроллерах. Однако проблема необоснованно заметна для Nintendo Switch Joy-Cons.

Приятно видеть, что Nintendo принимает ограничения своего продукта и предлагает их бесплатно отремонтировать. чтобы их клиенты не тратили сотни на ремонт или замену своих контроллеров каждые шесть месяцев или так.

Будем надеяться, что к списку областей, в которых осуществляется этот процесс, будет добавлено больше стран, поэтому в мире будет больше счастливых клиентов Nintendo и меньше дрейфующих Joy-Cons.