Компьютеры с сенсорным экраном стали обычным вариантом для потребителей. Эти фантастические устройства позволяют вам взаимодействовать с компьютером, просто прикасаясь к экрану, но что происходит, когда ваш компьютер показывает признаки прикосновения без вашего прикосновения?
Читайте дальше, пока мы объясняем, что такое призрачные прикосновения, что может их вызвать, и потенциальные исправления, чтобы облегчить ваше разочарование. Иногда призрачные касания вызваны неисправностью оборудования. Даже в этой ситуации мы подробно описываем обходной путь, чтобы вернуть вашу машину в пригодное для использования состояние до тех пор, пока она не будет отремонтирована.
Что такое призрачные прикосновения?
Призрачное прикосновение — это когда ваш компьютер реагирует на сенсорный ввод, даже если на самом деле никто не касался дисплея. В среде Windows сенсорный ввод обозначается полупрозрачной круглой индикацией. Если вы видите, что ваш компьютер взаимодействует с этим мигающим индикатором, но вы не касаетесь экрана, скорее всего, у вас проблема с фантомным касанием.
Прикосновения призраков могут различаться по степени тяжести; в незначительных случаях они могут происходить случайным образом. Это также может быть очень неприятно, особенно когда это влияет на рабочий процесс. В более серьезных случаях призрачные прикосновения могут происходить настолько часто, что это может сильно затруднить использование вашей машины.
Что вызывает призрачные прикосновения?
Призрачные прикосновения могут быть вызваны широким спектром возможностей как аппаратного, так и программного обеспечения, однако наиболее распространенными причинами являются:
- Неисправное оборудование, такое как экран или дигитайзер экрана.
- Устаревший или неправильный драйвер дисплея.
- Устаревший или неправильный системный BIOS.
Несмотря на разочарование, в большинстве случаев призрачные прикосновения можно устранить без особых трудностей.
Общие исправления для решения проблемы с Ghost Touch в Windows
Следующие распространенные решения могут помочь диагностировать и устранить проблему.
Выполните обновления драйверов Windows
Поскольку устаревшие или несовместимые драйверы могут быть распространенной причиной проблемы с фантомным касанием, первый шаг — обновите драйверы на вашем ПК с Windows. Это также одно из самых быстрых и простых решений, которое можно попробовать, а также бонус в виде повышения стабильности вашей машины.
Вы можете обновить драйверы своей машины, посетив страницу поддержки/драйверов вашего производителя на их веб-сайте и загрузив последние обновления. Наиболее распространенными драйверами, связанными с призрачным касанием, являются драйвер дисплея и драйвер сенсорного экрана; начните с них перед любыми другими и проверьте, решена ли проблема (возможно, вам потребуется перезагрузить устройство).
Установите последнее обновление BIOS
BIOS — это прошивка основной платы системы. Если ваш BIOS устаревает, могут проявиться многочисленные проблемы; к сожалению, призрачное прикосновение может быть одним из них. Обновление BIOS системы относительно легко и похоже на обновление драйвера. Как и прежде, зайдите в раздел поддержки производителей компьютеров на их веб-сайте и найдите параметр BIOS в загружаемых драйверах.
Загрузите файл обновления BIOS, убедитесь, что ваша машина подключена к сети, закройте все программы и запустите файл. Вы можете получить уведомление, предупреждающее вас не выключать и не отключать компьютер во время процесса; это очень важно.
Через некоторое время ваша машина перезагрузится, и обновление BIOS начнется до запуска операционной системы. После обновления машина загрузится как обычно. Затем вы можете проверить, исчезла ли проблема с призрачным касанием.
Отключите драйвер сенсорного экрана с помощью диспетчера устройств Windows.
Если проблема настолько серьезна, что управлять машиной практически невозможно, и вы пробовали решения, связанные с программным обеспечением, то, к сожалению, проблема может быть связана с аппаратным обеспечением. Хотя это потребует ремонта вашей машины (проверьте, находится ли ваша машина на гарантии), есть вариант, который может, по крайней мере, облегчить ваше разочарование, пока это не будет сделано.
Ты можешь переключить сенсорный экран на вашем устройстве Windows. Отключив сенсорный экран, проблема с призрачным касанием также будет отключена. Для этого выполните следующие шаги:
- Нажимать Победа + Х и выберите Управление устройством из появившегося меню.
- Расширьте возможности для Устройства интерфейса пользователя и найти HID-совместимый сенсорный экран.
- Щелкните правой кнопкой мыши любые экземпляры HID-совместимый сенсорный экран и выберите Отключить устройство из меню. Их может быть больше одного.
Это полностью отключит сенсорный экран. Это также устранит проблему с фантомным касанием, что позволит вам непрерывно пользоваться компьютером до тех пор, пока он не будет отремонтирован. Чтобы снова включить сенсорный экран, выполните описанные выше шаги и выберите Давать возможность из HID-совместимый сенсорный экран меню.
Проблема с Ghost Touch может быть решена
Призрачные прикосновения могут раздражать и потенциально снижать производительность. Диагностика и решение этой проблемы относительно просты, и теперь вы должны быть готовы полностью решить эту надоедливую проблему самостоятельно. В более серьезных случаях, связанных с аппаратным сбоем, вы сможете отключить сенсорный экран и продолжать пользоваться машиной, пока она не будет отремонтирована.