Не можете найти способ сбежать? Исправьте это в Windows.
Когда клавиша Esc перестает работать на вашем компьютере с Windows, у вас могут возникнуть проблемы с закрытием диалоговых окон и использованием соответствующих сочетаний клавиш. Этой проблеме могут способствовать различные факторы, такие как проблемы с оборудованием, неправильно настроенные параметры, поврежденные драйверы клавиатуры и многое другое.
Если вы не уверены, в чем причина проблемы, попробуйте следующие исправления, чтобы решить проблему с неработающей клавишей Esc в Windows.
1. Примените основные исправления
Со временем грязь и другие частицы могут скапливаться под клавишей Esc на клавиатуре и мешать ей работать должным образом. Следовательно, первое, что вы должны сделать, это аккуратно очистить клавишу Esc щеткой и использовать баллончик со сжатым воздухом, чтобы выдуть любые частицы грязи, которые могут попасть под нее.
Если вы используете внешнюю клавиатуру, вы можете попробовать отключить и снова подключить ее. Пока вы это делаете, попробуйте на этот раз другой USB-порт, чтобы определить
если есть проблема с портом USB на вашем компьютере.Еще вы можете подключить клавиатуру к другому компьютеру и проверить клавишу Esc. Это поможет вам исключить любые потенциальные проблемы, связанные с оборудованием.
2. Перезагрузите компьютер
Перезагрузка компьютера — это давний совет по устранению неполадок, который может помочь вам решить множество проблем, включая эту. Это даст Windows и ее службам новый старт, устранив любые временные сбои.
Открой Стартовое меню, щелкните значок питанияи выберите Перезапуск из полученного меню.
3. Запустите средство устранения неполадок Windows
На вашем компьютере с Windows имеется набор средств устранения неполадок для решения проблем, связанных с системой. В этом случае вы можете запустить средство устранения неполадок с клавиатурой, чтобы убедиться, что клавиша Esc снова работает.
Чтобы запустить средство устранения неполадок клавиатуры в Windows:
- Нажимать Победа + С чтобы открыть меню поиска.
- Тип настройки устранения неполадок в поле поиска и нажмите Входить.
- Выбирать Другие средства устранения неполадок.
- Нажмите на Бегать кнопка рядом с Клавиатура.
Подождите, пока средство устранения неполадок выполнит поиск проблем с клавиатурой и устранит их, а затем проверьте, работает ли клавиша Esc. Если это не так, запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств. Для этого выполните следующие действия:
- Нажимать Выиграть + Р чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
- Тип msdt.exe -id DeviceDiagnostic в поле Открыть и нажмите Входить.
- В окне «Оборудование и устройства» нажмите Следующий для запуска средства устранения неполадок.
4. Отключить ключи фильтра
Параметр «Фильтровать клавиши» в Windows позволяет игнорировать короткие или повторяющиеся нажатия клавиш на вашем компьютере. Однако эта функция иногда может привести к тому, что Windows полностью проигнорирует ввод ваших клавиш. Чтобы избежать этого, вам следует отключить ключи фильтра в Windows, выполнив следующие действия.
- Нажимать Победа + я чтобы открыть приложение «Настройки».
- Перейдите к Специальные возможности > Клавиатура.
- Выключите переключатель рядом с Липкие клавиши.
5. Удалите любое программное обеспечение для сопоставления ключей
Используете ли вы какое-либо программное обеспечение для сопоставления клавиш на своем ПК? Если это так, вам необходимо убедиться, что клавиша Esc не отключена и не сопоставлена с другой функцией. Если это так, вы можете либо восстановить сопоставление клавиш по умолчанию, либо полностью удалить программное обеспечение для переназначения клавиш. Если вам нужна помощь с последним, ознакомьтесь с нашим руководством по различные способы удаления программного обеспечения в Windows.
6. Запуск сканирования SFC и DISM
Несоответствия с системными файлами на вашем ПК также могут привести к таким аномалиям. Если проблема вызвана ошибкой повреждения системных файлов, запуск сканирования SFC (средство проверки системных файлов) и DISM (обслуживание образов развертывания и управление ими) должно помочь. Для получения дополнительной информации об этом ознакомьтесь с нашим руководством по как восстановить поврежденные файлы Windows с помощью встроенных инструментов Windows.
7. Обновите или переустановите драйверы клавиатуры
Драйвер клавиатуры на вашем компьютере упрощает обмен данными между Windows и вашей клавиатурой. Если этот драйвер устарел или неисправен, вы, вероятно, столкнетесь с проблемами. Вы можете попробовать обновить драйверы клавиатуры на своем ПК, чтобы увидеть, снова ли заработает клавиша Esc.
- Щелкните правой кнопкой мыши на Значок запуска и выберите Диспетчер устройств из списка.
- Дважды щелкните по Клавиатуры чтобы расширить его.
- Щелкните правой кнопкой мыши на клавиатуре и выберите Обновить драйвер.
- Выбирать Автоматический поиск драйвера и разрешите Windows обновить драйвер.
Если клавиша Esc не работает даже после этого, драйвер клавиатуры может быть поврежден. В этом случае удалите проблемный драйвер с помощью диспетчера устройств.
После удаления перезагрузите компьютер и позвольте Windows автоматически переустановить отсутствующий драйвер во время загрузки.
8. Установите обновления Windows
Помимо обновления драйверов клавиатуры, вы также должны проверить свою систему на наличие ожидающих обновлений Windows. Для этого нажмите Победа + я чтобы открыть приложение «Настройки» и перейти к Центр обновления Windows вкладка Нажмите на Проверить наличие обновлений кнопку для загрузки и установки ожидающих обновлений.
9. Проверить на вредоносное ПО
Если на этом этапе клавиша Esc по-прежнему не работает, стоит убедиться, что ваш компьютер не заражен вредоносным ПО. Для этого вы можете запустить полное сканирование системы с помощью Защитника Windows или сторонней антивирусной программы.
Убедитесь, что вы берете необходимые шаги, если вы обнаружите вредоносное ПО на своем компьютере.
10. Устранение неполадок в состоянии чистой загрузки
Иногда фоновые приложения и службы, работающие на вашем компьютере, также могут конфликтовать с Windows и мешать ей регистрировать нажатия клавиш. Если вы подозреваете, что это так, вы можете попробовать использовать клавишу Esc в состоянии чистой загрузки. Для получения дополнительной информации об этом ознакомьтесь с нашим руководством по как выполнить чистую загрузку в Windows.
Если клавиша Esc нормально работает во время чистой загрузки, это означает, что проблема связана с одним из приложений или программ. Приложения и программы, которые вы установили совсем недавно, скорее всего, вызвали проблему.
11. Выполните восстановление системы
Если ничего не помогает, вы можете выполнить восстановление системы, чтобы вернуть компьютер с Windows в состояние, в котором клавиша Esc работала нормально. Это позволит вам отменить любые изменения, из-за которых клавиша Esc перестала работать в Windows.
Чтобы выполнить восстановление системы в Windows, выполните следующие действия:
- Нажимать Выиграть + Р чтобы открыть команду «Выполнить».
- Тип sysdm.cpl в поле и нажмите Входить.
- Под Защита системы нажмите кнопку Восстановление системы кнопка.
- Нажмите Следующий.
- Выберите точку восстановления до того, как проблема впервые появилась, и нажмите Следующий.
- Нажмите Заканчивать продолжать.
Начните снова использовать клавишу Esc в Windows
В зависимости от вашей ситуации исправить клавишу Esc может быть так же просто, как очистить ее, или так же сложно, как восстановить предыдущее состояние вашего ПК. Однако, если ни одно из вышеперечисленных исправлений не работает, вероятно, клавиша Esc на вашей клавиатуре повреждена и требует ремонта.