Вернитесь в виртуальную реальность с помощью этих советов по устранению ошибки службы выполнения Oculus.
Ошибка службы выполнения Oculus — это проблема приложения Oculus, которая может возникнуть в Windows 10 у пользователей, подключающих гарнитуры Rift к ПК. Ошибка службы выполнения Oculus В сообщении говорится: «Не удается связаться со службой выполнения Oculus, возможно, ваше программное обеспечение Oculus обновляется». В результате приложение Oculus не запускается, и пользователи не могут использовать Rift. гарнитуры.
Об этой проблеме в первую очередь сообщили Oculus Runtime Service пользователи Rift, которым необходимо приложение Oculus для Windows. Однако аналогичные ошибки времени выполнения приложения Oculus могут возникать с Quest 2. Вот как вы можете исправить ошибку службы выполнения Oculus в Windows 10.
1. Попробуйте открыть Oculus из его каталога
Во-первых, попробуйте запустить приложение Oculus из его установочного каталога, а не с помощью ярлыка, чтобы увидеть, имеет ли это значение. Вы можете запустить программное обеспечение Oculus из папки установки по умолчанию следующим образом:
- Нажимать Победа + Х чтобы открыть меню WinX.
- Выбирать Проводник для доступа к навигатору папок.
- Затем откройте этот путь к папке по умолчанию для приложения Oculus:
C:\Program Files\Oculus\Support\oculus-runtime
- Нажмите на OVRServer_x64.exe файл правой кнопкой мыши, чтобы выбрать Запустить от имени администратора.
2. Запустите патч для Oculus Rift
Когда пользователи начали сообщать об этой ошибке во время выполнения, Oculus выпустила новый патч для решения этой проблемы. Oculus Rift Patch — это инструмент восстановления, который обновляет сертификацию системных файлов Oculus. Многие пользователи исправили ошибку времени выполнения Oculus с помощью этого патча следующим образом:
- Открой Страница загрузки патча Oculus Rift.
- Нажмите на Скачать установить патч кнопка.
- Поднимите проводник и папку, в которую был загружен патч Oculus Rift.
- Дважды щелкните OculusPatchMarch2018.exe файл, чтобы открыть окно ниже.
- Выбирать Ремонт на том окне.
- Нажмите Ремонт еще раз для подтверждения.
- Выбирать Следующий после загрузки запустить Oculus.
- Затем выйдите и перезапустите программное обеспечение Oculus. Нажмите Обновлять если вы видите какое-либо сообщение о необходимости дальнейшего обновления.
3. Убедитесь, что служба Oculus VR Runtime запущена
Ошибка Oculus Runtime Service ссылается на сервис VR, к которому невозможно получить доступ. Приложение Oculus не может запуститься, если эта служба отключена. Таким образом, вам может потребоваться запустить или перезапустить службу Oculus VR Runtime на вашем ПК, чтобы решить эту проблему. Вот как вы включаете службу Oculus VR Runtime Service в Windows 10:
- Сначала нажмите либо Введите сюда для поиска поле или полосу на панели задач Windows 10.
- Введите фразу услуги чтобы найти приложение «Службы», затем откройте его.
- Двойной клик Служба выполнения Oculus VR чтобы просмотреть его параметры.
- Если служба Oculus VR Runtime Service настроена на Неполноценный, выбирать автоматический в его меню запуска.
- Нажимать Начинать (в окне свойств), чтобы запустить службу Oculus VR Runtime.
- Выбирать Применять для запуска службы.
- Нажмите ХОРОШО чтобы закрыть окно свойств службы среды выполнения Oculus VR.
Если эта служба уже запущена, щелкните правой кнопкой мыши Службу выполнения Oculus VR и выберите Остановить. Щелкните правой кнопкой мыши тот же сервис еще раз, чтобы выбрать его Перезапуск вариант. Затем попробуйте открыть приложение Oculus VR, чтобы проверить, устранена ли ошибка.
4. Настройте исключение антивируса для папки приложения Oculus
Антивирусные утилиты могут вызывать ошибку службы выполнения Oculus, блокируя драйверы VR в папке Oculus. Добавление всей папки приложения Oculus в список исключений вашего антивирусного программного обеспечения решит проблему в таком сценарии. Наш как внести файлы в белый список в Microsoft Defender руководство расскажет вам, как настроить антивирусные исключения в Windows Security.
Вы можете настроить исключение для папки Oculus по этому пути к каталогу по умолчанию:
C:\Program Files\Oculus\
Пользователям сторонних антивирусных утилит необходимо будет добавить исключение для этой папки в свое альтернативное программное обеспечение для обеспечения безопасности. Большинство сторонних пакетов программного обеспечения для обеспечения безопасности включают параметры белого списка для исключения файлов и приложений. Если вы используете стороннее антивирусное программное обеспечение, просмотрите веб-сайт его издателя, чтобы найти инструкции о том, как с его помощью внести файлы в белый список.
5. Обновите графический драйвер вашего ПК
Устаревшие драйверы графического процессора также могут вызывать проблемы с виртуальной реальностью на ПК. Если графический драйвер вашего ПК устарел, он может быть не полностью совместим с последним программным обеспечением Oculus. Чтобы убедиться, что это не так, попробуйте обновить драйвер графического адаптера на своем ПК. Вы можете сделать это вручную или с помощью приложений AMD или NVIDIA, как описано в нашем руководстве по обновление графических драйверов в Windows 10.
6. Выполните чистую загрузку
Чистая загрузка Windows 10 гарантирует отсутствие конфликтующих сторонних приложений, вызывающих проблемы Oculus в фоновом режиме. Настройка чистого запуска отключает автоматический запуск ненужных приложений и служб вместе с Windows. Вы можете установить такую конфигурацию загрузки с помощью инструментов MSConfig и диспетчера задач, как указано в нашей статья о выполнении чистой загрузки в Windows.
После отключения автозапуска служб и приложений перезагрузите компьютер, чтобы выполнить чистую загрузку. Затем подключите гарнитуру к компьютеру и попробуйте запустить приложение Oculus. Если это решит проблему со службой выполнения Oculus, значит, причиной ошибки было фоновое приложение или служба. Это может быть стороннее приложение безопасности или что-то еще.
Что вы будете делать после этого, зависит от вас. Вы можете оставить чистые параметры запуска такими, какие они есть. Или вы пытаетесь определить, что вызвало проблему, постепенно повторно включая запускаемые приложения и службы.
7. Переустановите приложение Окулус
Если ошибка Oculus Runtime Service не устранена после применения других рекомендуемых потенциальных решений, переустановка Oculus — это последнее средство, которое стоит попробовать. Переустановка Oculus занимает некоторое время, так как это большое приложение. Полностью переустановите программное обеспечение Oculus следующим образом:
- Во-первых, вызовите апплет деинсталлятора, используя любой метод в нашем как открыть программы и компоненты гид.
- Выберите Oculus в программах и функциях.
- Нажмите Удалить чтобы вызвать окно подтверждения.
- Затем выберите Удалить снова удалить Oculus.
- Откройте каталог Program Files в проводнике, который включает папку Oculus.
- Щелкните правой кнопкой мыши папку Oculus, если она осталась, и выберите Удалить.
- Нажимать Начинать выбрать Власть и Перезапуск параметры.
- Открой Страница загрузки Oculus.
- Нажмите на Загрузить программное обеспечение для вашей гарнитуры Oculus.
- Откройте каталог, в котором находится OculusSetup.exe файл скачан.
- Затем дважды щелкните установочный файл Oculus, чтобы переустановить программное обеспечение.
Наслаждайтесь приложениями Rift снова
Подтверждено, что эти потенциальные решения устраняют ошибку службы выполнения Oculus и аналогичные проблемы во время выполнения. Таким образом, вполне вероятно, что проблема с запуском приложения Oculus на вашем ПК с Windows будет решена. После этого вы снова сможете наслаждаться любимыми приложениями Rift VR.