Понять, как ваши клиенты относятся к вашему продукту в режиме реального времени, без особых усилий? Звучит как волшебство, но API OpenAI может воплотить это в реальность.

В цифровом ландшафте получение доступа к полезным данным, в частности к конкретной информации о ваших клиентах, может значительно опередить конкурентов.

Анализ настроений стал популярной стратегией, поскольку он дает надежные результаты. Вы можете использовать его для программного определения мнений и восприятий людей о вашем продукте. Вы можете обнаружить другие важные точки данных, которые можно использовать для принятия ключевых бизнес-решений.

С помощью таких инструментов, как API OpenAI, вы можете анализировать и генерировать подробные и действенные сведения о своих клиентах. Читайте дальше, чтобы узнать, как интегрировать его расширенный API-интерфейс классификатора твитов для анализа входных данных пользователей.

Введение в GPT

Generative Pre-trained Transformer (GPT-3) OpenAI — это большая языковая модель, обученная на огромных объемах текстовых данных, что дает ему возможность быстро генерировать ответы на любой введенный в него запрос. Он использует

instagram viewer
обработка естественного языка техники для понимания и обработки запросов подсказки пользователей.

GPT-3 приобрел популярность благодаря своей способности обрабатывать запросы пользователя и отвечать в диалоговом формате.

Эта модель особенно важна для анализа настроений, поскольку вы можете использовать ее для точной оценки и определения отношения клиентов к продуктам, вашему бренду и другим ключевым показателям.

Погрузитесь в анализ настроений с помощью GPT

Анализ настроений — это задача обработки естественного языка, которая включает в себя выявление и классификацию настроений, выраженных в текстовых данных, таких как предложения и абзацы.

GPT может обрабатывать последовательные данные, что позволяет анализировать настроения. Весь процесс анализа включает в себя обучение модели с помощью больших наборов помеченных текстовых данных, которые классифицируются как положительные, отрицательные или нейтральные.

Затем вы можете использовать обученную модель для определения тональности новых текстовых данных. По сути, модель учится определять настроения, анализируя шаблоны и структуры текста. Затем он классифицирует его и генерирует ответ.

Кроме того, GPT можно настроить для оценки данных из нишевых доменов, таких как социальные сети или отзывы клиентов. Это помогает повысить ее точность в определенных контекстах за счет обучения модели выражениям настроений, уникальным для этой конкретной области.

Интегрированный расширенный классификатор твитов OpenAI

Этот API использует методы обработки естественного языка для анализа текстовых данных, таких как сообщения или твиты, чтобы определить, имеют ли они положительные, отрицательные или нейтральные настроения.

Например, если текст имеет положительный тон, API классифицирует его как «положительный», в противном случае он будет помечен как «отрицательный» или «нейтральный».

Кроме того, вы можете настроить категории и использовать более конкретные слова для описания настроений. Например, вместо того, чтобы просто помечать определенные текстовые данные как «положительные», вы можете выбрать более описательную категорию, например «счастливые».

Настройка расширенного классификатора твитов

Для начала перейдите на Консоль разработчика OpenAI, и зарегистрируйте учетную запись. Вам понадобится ключ API для взаимодействия с расширенным API классификатора твитов из вашего приложения React.

На странице обзора нажмите кнопку Профиль кнопку в правом верхнем углу и выберите Просмотр ключей API.

Затем нажмите на Создать новый секретный ключ для создания нового ключа API для вашего приложения. Обязательно сделайте копию ключа для использования на следующем шаге.

Создайте React-клиент

Быстро загрузите свой проект React локально. Затем в корневом каталоге папки вашего проекта создайте .env файл для хранения вашего секретного ключа API.

REACT_APP_OPEN_AI_API_KEY="ваш ключ API"

Вы можете найти код этого проекта в этом Репозиторий GitHub.

Настройте компонент App.js

Открой источник/App.js файл, удалите шаблонный код React и замените его следующим:

  1. Сделайте следующий импорт:
    Импортировать'./Приложение.css';
    Импортировать Реагируйте, {useState} от«реагировать»;
  2. Определите функциональный компонент приложения и переменные состояния для хранения сообщения пользователя и его настроения после анализа.
    функцияПриложение() {
    константа [сообщение, setMessage] = useState("");
    константа [настроение, setSentiment] = useState("");
  3. Создайте функцию-обработчик, которая будет выполнять асинхронные HTTP-запросы POST к расширенному твиту. Классификатор, проходящий через сообщение пользователя и ключ API в теле запроса для анализа чувства.
  4. Затем функция будет ожидать ответа от API, анализировать его как JSON и извлекать значение настроения в массиве вариантов из проанализированных данных.
  5. Наконец, функция обработчика активирует функцию setSentiment для обновления своего состояния значением настроения.
    константа API_KEY = процесс.env. REACT_APP_OPEN_AI_API_KEY;

    константа АПИБОДИ = {
    'модель': "текст-давинчи-003",
    'быстрый': «Какое настроение у этого сообщения?» + сообщение,
    'макс_токенов': 60,
    'top_p': 1.0,
    'частота_пенальти': 0.0,
    'присутствие_пенальти': 0.0,
    }

    асинхронныйфункцияручкаклик() {
    Ждите принести(' https://api.openai.com/v1/completions', {
    метод: 'ПОЧТА',
    заголовки: {
    'Тип содержимого': 'приложение/json',
    'авторизация': `Предъявитель ${API_KEY}`
    },
    тело: JSON.stringify (APIBODY)
    }).затем(ответ => {
    возвращаться ответ.json()
    }).затем((данные) => {
    консоль.log (данные);
    setSentiment (data.choices[0].text.trim());
    }).ловить((ошибка) => {
    консоль.error (ошибка);
    });
    };

Тело запроса содержит несколько параметров, а именно:

  • модель: указывает, какую модель OpenAI использовать; text-davinci-003 в данном случае.
  • подсказка: подсказка, которую вы будете использовать для анализа тональности данного сообщения.
  • max_tokens: указывает максимальное количество токенов, передаваемых в модель, чтобы предотвратить чрезмерное или ненужное использование вычислительной мощности модели и улучшить ее общую производительность.
  • top_p, Frequency_Penalty и Presence_Penalty: эти параметры регулируют выходные данные модели.

Наконец, верните окно сообщения и кнопку отправки:

возвращаться (
"Приложение">
"Заголовок приложения">

Приложение для анализа настроений</h2>
"вход">

Введите сообщение для классификации </p>

имя_класса="текстовая область"
тип="текст"
заполнитель ="Введите сообщение..."
столбцы={50}
строки = {10}
onChange={(e) => setMessage (e.target.value)}
/>
</div>

"Ответ">

экспортпо умолчанию Приложение;

Создать приглашение пользователя

При желании вы можете создать поле ввода подсказки, чтобы определить, как анализировать сообщение.

Например, вместо получения «положительного» настроения для конкретного сообщения вы можете указать модели: генерировать ответы и ранжировать их по шкале от одного до десяти, где один — крайне негативный, а десять — крайне негативный. положительный.

Добавьте этот код в App.js компонент. Определите переменную состояния для подсказки:

константа [подсказка, setPrompt] = useState("");

Измените подсказку в APIBODY, чтобы использовать переменные данные подсказки:

константа АПИБОДИ = {
// ...
'быстрый': приглашение + сообщение,
// ...
}

Добавьте поле ввода подсказки прямо над текстовой областью сообщения:

 имя_класса="быстрый"
тип="текст"
заполнитель ="Введите приглашение..."
onChange={(e) => setPrompt (e.target.value)}
/>

Запустите сервер разработки, чтобы обновить внесенные изменения, и перейдите к http://localhost: 3000 для проверки функциональности.

Анализ настроений является важной деловой практикой, которая может дать ценную информацию об опыте и мнениях ваших клиентов, позволяя вам принимать обоснованные решения, которые могут привести к улучшению качества обслуживания клиентов и увеличению доходов.

С помощью инструментов искусственного интеллекта, таких как API OpenAI, вы можете оптимизировать конвейеры анализа, чтобы получать точные и надежные данные о настроениях клиентов в режиме реального времени.