Сделайте ответы на электронные письма Outlook быстрыми и эффективными.

Outlook — отличный почтовый клиент, независимо от того, отправляете ли вы электронные письма или отвечаете на них. Но когда дело доходит до ответов, есть несколько способов настроить процесс. В этом руководстве мы рассмотрим, как создать шаблон быстрого ответа, изменить внешний вид исходного сообщения и изменить адрес для ответа.

Хотя в этом руководстве мы используем Outlook для Microsoft 365, эти инструкции также будут работать для Outlook 2010, 2013, 2016, 2019 и 2021. Давайте начнем.

Как создать шаблон быстрого ответа в Outlook

Вы ловите себя на том, что постоянно отвечаете на несколько писем слово в слово? Вместо того, чтобы повторять один и тот же ответ, вы можете просто создать шаблон быстрого ответа и ответить одним щелчком мыши. Вы можете сделать это, создав Quick Step для автоматизации этой утомительной задачи.

Для получения дополнительной информации о быстрых шагах ознакомьтесь с нашим руководством по создание и использование Quick Steps в Outlook.

instagram viewer

Вот шаги для создания шаблона быстрого ответа в Outlook:

  1. Запустите Outlook и убедитесь, что у вас есть Дом выбрана вкладка.
  2. Выберите учетную запись электронной почты, для которой вы хотите создать шаблон быстрого ответа. Если у вас есть более одного адреса электронной почты в Outlook, вам придется написать шаблон быстрого ответа для каждого из них.
  3. в Быстрые шаги группа, нажмите на Создавать новое.
  4. Дайте Quick Step имя в Имя текстовое поле — мы назвали наше Быстрый ответ.
  5. в Действия раздел, нажмите на Выберите действие раскрывающийся список и выберите Отвечать.
  6. Нажмите на Показать параметры ссылку прямо под раскрывающимся списком, чтобы открыть больше полей.
  7. Чтобы сделать это руководство быстрым и легким, вы можете оставить все остальные поля, например К и Предмет, как есть — либо Outlook автоматически заполнит его в зависимости от характера исходного сообщения электронной почты, либо будут применены значения по умолчанию. Однако введите сообщение, которое вы хотите отправить, в Текст текстовое окно.
  8. Нажмите Заканчивать.

Если вы хотите отправить кому-то именно это сообщение, просто откройте его электронную почту и нажмите Быстрый ответ или как вы его назвали в Быстрые действия группа. Чтобы узнать больше о том, как повысить продуктивность работы с этим почтовым клиентом, ознакомьтесь с нашим руководством на рекомендации по ускорению рабочего процесса в Outlook.

Как изменить внешний вид исходных сообщений в Outlook

При ответе или пересылке сообщения вы можете либо исключить исходное сообщение, либо изменить его внешний вид, чтобы было более очевидно, где заканчивается ваше сообщение и начинается исходное. Вы также можете прикрепить исходное письмо, если не хотите загромождать его.

Для этого следуйте инструкциям ниже:

  1. В Outlook нажмите Файл в левом верхнем углу.
  2. В левом боковом меню нажмите на Параметры.
  3. Выбирать Почта на левой панели.
  4. Прокрутите вниз до Ответы и пересылки раздел, пока не увидите При ответе на сообщение и При пересылке сообщения выпадающие меню.
  5. По умолчанию выпадающие меню будут установлены на Включить исходный текст сообщения. Тем не менее, вы можете развернуть их и выбрать Не включать исходное сообщение, Прикрепить исходное сообщение, Включить исходное сообщение и сделать отступ, или Префикс каждой строки исходного сообщения.

Вот что делают эти другие опции:

  • Не включать исходное сообщение: отправить ответ или переадресованное сообщение без текста из исходного электронного письма.
  • Прикрепить исходное сообщение: Включить текст из исходного сообщения электронной почты в качестве вложения.
  • Включить исходное сообщение и сделать отступ: включает текст из исходного электронного письма, но он будет сдвинут вправо — это похоже на нажатие клавиши Tab в каждой строке исходного сообщения.
  • Префикс каждой строки исходного сообщения: Это похоже на отступ исходного сообщения. Но вместо пробела будет символ, обозначающий, где начинается каждая строка исходного письма.

Как изменить адрес для ответа вашего адреса электронной почты в Outlook

Изменение адреса для ответа на электронное письмо в Outlook означает, что любой ответ, отправленный на выбранную учетную запись, будет перенаправлен на другую.

Вот как это сделать:

  1. В Outlook нажмите Файл в левом верхнем углу.
  2. Нажмите на Настройки учетной записи чтобы развернуть меню, затем выберите Настройки учетной записи.
  3. Во всплывающем окне нажмите на адрес электронной почты, который вы хотите изменить, а затем нажмите на Изменять (это в меню под вкладками). Вы также можете просто дважды щелкнуть адрес электронной почты.
  4. В текстовом поле рядом с Обратный адрес, введите адрес электронной почты, на который вы хотите перенаправлять электронные письма.
  5. Нажмите Следующий применить изменения.

Заставьте настройку ответов Outlook работать на вас

Следуя приведенным выше простым инструкциям, вы сможете легко настраивать ответы в Outlook. Это небольшое руководство лишь поверхностно описывает уровень настройки, который Microsoft встроила в свой почтовый клиент. Однако этого достаточно, чтобы начать делать ответы чище и эффективнее.