Как исправить черный экран удаленного рабочего стола в Windows

Представьте, что вы все настроили на своем компьютере и собираетесь подключиться к удаленному рабочему столу. Но вместо десктопного интерфейса вы встречаетесь с черным экраном.

Черный экран на удаленном рабочем столе может появиться из-за многих факторов. Например, неправильные настройки удаленного рабочего стола, устаревшие графические драйверы и проблемы совместимости.

Если вы имеете дело с этим, ниже мы объяснили, как решить проблему с черным экраном удаленного рабочего стола в Windows.

1. Изменить настройки разрешения экрана

При использовании подключения к удаленному рабочему столу в Windows важно проверить, правильно ли вы установили параметры разрешения экрана. Неправильные настройки могут привести к черному экрану или размытию пикселей, что усложнит вашу удаленную работу.

Чтобы избежать этого, мы рекомендуем использовать утилиту подключения к удаленному рабочему столу (RDC) в вашей системе Windows.

Вот как вы можете настроить параметры разрешения экрана сеанса удаленного рабочего стола с помощью RDC:

1. Нажимать Победа + Q или Победа + С чтобы открыть панель поиска Windows.
2. Входить Подключение к удаленному рабочему столу в строке поиска и выберите наиболее подходящий результат.
3. Нажмите на Показать параметры переключиться и перейти к Отображать вкладка
4. Отрегулируйте ползунок под Конфигурация дисплея точно соответствовать разрешению дисплея удаленного компьютера. Например, если разрешение экрана вашего рабочего стола составляет 1920 x 1080, вы должны указать его в настройках.
5. Введите необходимые данные и нажмите Соединять для запуска удаленного сеанса.

Надеюсь, это должно исправить черный экран на вашем удаленном рабочем столе.

Хотя установка разрешения экрана важна, вы не можете игнорировать другие настройки дисплея. Перейдите к приведенным ниже шагам, чтобы узнать больше о настройке параметров дисплея.

2. Настройте параметры отображения удаленного рабочего стола

Настройка параметров отображения удаленного рабочего стола может легко помочь вам решить проблему с черным экраном.

Выполните приведенные ниже шаги, чтобы настроить параметры отображения удаленного рабочего стола:

1. Нажимать Выиграть + Р чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить Windows».
2. Тип mstsc в поле поиска и нажмите кнопку входить ключ.
3. Нажмите на Показать параметры кнопку в левом нижнем углу и направляйтесь к Отображать вкладка
4. Под Цвета, выбирать Высокий цвет (16 бит) из выпадающего списка. Обратите внимание, что большее число означает лучшее качество отображения. Но меньшее число может помочь вам в случае черного экрана.

Проверьте наличие ошибки сейчас, подключившись к удаленному рабочему столу. Если это не работает, вы можете попробовать изменить глубину цвета на Высочайшее качество (32 бита).

Обратите внимание, что проблемы с черным экраном могут иметь разные причины, и решение не всегда может заключаться в настройке параметров дисплея. Если ваша проблема все еще не решена, перейдите к дополнительным шагам по устранению неполадок, приведенным ниже.

3. Обновите графический драйвер вашего компьютера

Другой способ исправить черный экран — обновить драйвер графического процессора. Устаревший драйвер графического процессора приводит ко многим проблемам, в том числе к проблеме полностью черного экрана.

Если вы не гик, мы рассмотрели руководство по обновление драйвера графического процессора в Windows для помощи.

Прежде чем двигаться дальше, убедитесь, что вы создать точку восстановления на вашем рабочем столе. Это даст вам более безопасную сторону, если ваша система будет повреждена или драйверы графического процессора будут вести себя странно после обновления.

4. Перезапустите службу удаленного рабочего стола.

Вы все еще пытаетесь исправить черный экран? Если это так, вы можете попробовать перезапустить службу удаленного рабочего стола. Эта служба контролирует и помогает запускать сеансы удаленного рабочего стола на вашем компьютере. Вот как вы можете перезапустить службу удаленного рабочего стола в Windows:

1. Нажимать Выиграть + Р и введите services.msc в диалоговом окне «Выполнить».
2. Прокрутите вниз, пока не найдете Службы удаленных рабочих столов в списке услуг.
3. Щелкните правой кнопкой мыши Службы удаленных рабочих столов и выберите Перезапуск вариант.
4. Теперь вы можете перезагрузить компьютер, чтобы убедиться, что изменения применены правильно.

5. Отключить кэширование растровых изображений

Кэширование растровых изображений — это функция подключения к удаленному рабочему столу, которая кэширует растровые изображения (локально) для повышения производительности. Проще говоря, он сохраняет каждое маленькое изображение, созданное на вашем удаленном компьютере, в памяти. Поскольку RDC использует данные изображения из памяти, это значительно экономит время и ресурсы.

Однако иногда эта функция может принести больше вреда, чем пользы. Вместо повышения производительности при использовании удаленного рабочего стола экран может стать черным.

Вот шаги, которые необходимо предпринять, если вы хотите отключить кэширование растровых изображений в вашей системе:

1. Сначала запустите RDC на своем компьютере. Затем нажмите кнопку Показать параметры кнопку для доступа к дополнительным настройкам.
2. Теперь вы должны отключить Постоянное кэширование растровых изображений вариант. Обратите внимание, что в более старых версиях Windows этот параметр может отображаться как просто Кэширование растровых изображений.
3. Как только вы отключите его, нажмите Соединять чтобы начать взаимодействие с удаленным рабочим столом.

Обратите внимание, что после его отключения изображения не будут храниться (или кэшироваться) локально. Это означает, что вы можете немного снизить производительность при взаимодействии с рабочим столом.

6. Включить драйвер графического дисплея WDDM

WDDM (модель драйвера дисплея Windows) — это особый тип драйвера дисплея. Это помогает вашей видеокарте работать более эффективно, улучшая работу с компьютером.

Хотя Windows без проблем работает с драйвером видеокарты по умолчанию, WDDM предоставляет ему дополнительную поддержку. Если по какой-либо причине он отключен для подключений к удаленному рабочему столу, вы можете получить случайные сбои RDC или черный экран. Поэтому само собой разумеется, что вы должны немедленно включить WDDM на своем рабочем столе.

Выполните следующие шаги, чтобы включить WDDM для подключений к удаленному рабочему столу:

Следующий параметр политики доступен только на компьютерах под управлением выпусков Windows Pro и Enterprise. Если вы не используете это, вот трюк, чтобы получить доступ к редактору групповой политики в Windows Home.

1. Нажимать Выиграть + Ри введите gpedit.msc в диалоговом окне «Выполнить». Это откроет Редактор групповой политики в Windows.
2. В рамках Редактор локальной групповой политики окно, подойдите к Конфигурация компьютера. Далее переходите к Административные шаблоны > Компоненты Windows.
3. Дважды щелкните по Службы удаленных рабочих столов а затем перейти к Хост сеансов удаленного рабочего стола > Среда удаленных сеансов.
4. Дважды щелкните Используйте драйвер графического дисплея WDDM для подключений к удаленному рабочему столу. вариант.
5. Выберите или проверьте Включено возможность включить эту политику.
6. Нажмите на Применять кнопку, а после этого выберите ХОРОШО.

Это заставит подключение к удаленному рабочему столу использовать WDDM для всех сеансов RDC.

7. Настройте параметры производительности удаленного рабочего стола

Изменение параметров производительности может существенно повлиять на скорость и качество подключения к удаленному рабочему столу. Вот почему мы рекомендуем сохранить настройки по умолчанию в целях безопасности.

Хотя параметры производительности RDC по умолчанию оптимизированы для вашего ПК, нет ничего плохого в том, чтобы поэкспериментировать с ними. Настроив их, вы можете улучшить свой опыт в зависимости от условий сети и системных ресурсов.

Ниже приведены шаги по настройке параметров производительности удаленного рабочего стола:

1. Открыть подключение к удаленному рабочему столу любым из вышеперечисленных способов.
2. Нажать на Показать параметры переключиться и перейти к Опыт вкладка
3. Под Производительность, выберите скорость соединения, наиболее подходящую для вашего ПК. Например, выберите ЛВС (10 Мбит/с или выше) если вы используете высокоскоростной интернет. Если вы не уверены в скорости вашей сети, выберите Автоматическое определение качества соединения из выпадающего списка.
4. Снимите флажки со всех опций, которые вы не хотите использовать или которые не важны для вас. Например, вы можете не получить никакой выгоды от выбора Фон рабочего стола и Анимация меню и окон. Точно так же, сняв флажки с таких параметров, вы можете значительно повысить производительность удаленного рабочего стола.
5. Нажмите Скрыть параметры и введите имя удаленного компьютера и имя пользователя. Теперь вы готовы подключиться к удаленному компьютеру.

В целом, приведенные выше настройки могут различаться в зависимости от ваших потребностей и характеристик компьютера. Поэтому мы рекомендуем вам протестировать каждую настройку, чтобы увидеть, какая из них лучше всего подходит для вас.

Верните удаленный рабочий стол в действие

Проблема с черным экраном удаленного рабочего стола вызывает разочарование. К счастью, есть несколько способов решить проблему с черным экраном.

Обязательно выполняйте все шаги по устранению неполадок по порядку, пока проблема с черным экраном на удаленном рабочем столе не будет решена. Это может занять немного проб и ошибок, но как только вы найдете оптимальную конфигурацию, черный экран больше не появится на вашем удаленном рабочем столе.