Такие читатели, как вы, помогают поддерживать MUO. Когда вы совершаете покупку по ссылкам на нашем сайте, мы можем получать партнерскую комиссию. Читать далее.

Многие пользователи Microsoft Store сообщают, что не могут использовать приложение как в Windows 10, так и в 11 из-за ошибки 0x800704CF. Ошибка 0x800704CF возникает, когда эти пользователи пытаются войти в Microsoft Store. В сообщении об ошибке говорится: «Для этого вам понадобится Интернет… 0x800704CF». Эта проблема возникает, даже если пользователи подключены к Интернету и могут открывать веб-страницы.

Таким образом, ошибка 0x800704CF, по-видимому, является проблемой подключения к Магазину Microsoft, из-за которой приложение не работает в Windows 11 и 10. Если вы столкнулись с этой проблемой, вот как вы можете решить ошибку 0x800704CF.

1. Запустите средство устранения неполадок подключения к Интернету и сетевых адаптеров.

В Windows 11 и 10 есть удобная коллекция средств устранения неполадок, которые могут стать хорошей отправной точкой для решения многих проблем. Средства устранения неполадок подключения к Интернету и сетевых адаптеров могут быть полезны для устранения ошибки 0x800704CF. Вы можете получить доступ к этим средствам устранения неполадок через панель управления в Windows 11 и 10 следующим образом:

  1. Нажимать Выиграть + Р в то же время, чтобы запустить вспомогательное диалоговое окно «Выполнить».
  2. Введите Панель управления в «Выполнить» и нажмите ХОРОШО.
  3. Выберите Большие иконки опция на Панели управления Просмотр по меню.
  4. Нажмите Поиск неисправностей для доступа к этому аплету.
  5. Выберите Посмотреть все возможность просмотреть полный список средств устранения неполадок.
  6. Затем дважды щелкните Интернет-соединения или Сетевой адаптер чтобы открыть одно из этих средств устранения неполадок.
  7. Нажмите Следующий в этих средствах устранения неполадок и примените любые предложенные потенциальные исправления.

Приложение Магазина Windows также является инструментом устранения неполадок, который может быть полезен для устранения ошибки 0x800704CF. Это может исправить проблемы с приложением Microsoft Store. Поэтому рассмотрите возможность запуска этого средства устранения неполадок, если другие не предоставляют исправления.

2. Восстановление и сброс приложения Microsoft Store

В Windows есть два варианта устранения неполадок для исправления Microsoft Store, когда он работает неправильно. Эти параметры восстановления и сброса могут устранить все виды ошибок приложений и ошибок повреждения. Таким образом, эти параметры могут реально устранить ошибку 0x800704CF для некоторых пользователей. Ознакомьтесь с нашим руководством о как сбросить приложения в винде для получения подробной информации о том, как применить это разрешение.

3. Установите другой DNS-сервер

Изменение настроек DNS-сервера — это решение, которое сработало для некоторых пользователей, которым нужно было исправить ошибку 0x800704CF. Чтобы применить это решение, измените DNS-сервер вашего ПК на Google через панель управления. Наш гид для как изменить свой DNS-сервер содержит пошаговые инструкции о том, как это сделать, а также необходимые адреса Google DNS.

4. Выполните команду удаления прокси-сервера

Еще один подтвержденный метод исправления ошибки 0x800704CF — запустить команду для удаления прокси-сервера. Пользователи, подтвердившие это потенциальное решение, запускали утилиту Netsh.exe для отключения прокси-сервера, который устанавливает более прямой доступ в Интернет. Вот как вы можете удалить прокси-сервер с помощью командной строки:

  1. Сначала найдите командную строку, открыв окно поиска (нажмите Победить + С) и ввод cmd.
  2. Откройте командную строку с повышенными привилегиями, щелкнув значок Запустить от имени администратора вариант для этого приложения в инструменте поиска.
  3. Введите команду Netsch.exe и нажмите Входить: 
    netsh winhttp перезагрузить прокси
  4. Перезагрузите Windows 11 или 10 после выполнения команды.

5. Отключить клиент настройки сетевых компонентов Microsoft

Некоторым пользователям удалось исправить ошибку 0x800704CF, отключив Сетевое подключение Майкрософт настройка, которая включена по умолчанию. Можно отключить этот компонент для вашего соединения, если вам не нужен доступ к ресурсам в сети Microsoft. Вы можете отключить Клиент для сети Microsoft вариант следующим образом:

  1. Откройте диалоговое окно «Выполнить» с помощью Выиграть + р комбинация клавиш.
  2. Тип ввода ncpa.cpl внутри Беги.
  3. Нажмите ХОРОШО для доступа к апплету Панели управления сетевыми подключениями.
  4. Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер Интернета, чтобы выбрать Характеристики вариант для него.
  5. Отмените выбор Клиент для сетей Microsoft флажок.
  6. Выбирать ХОРОШО чтобы сохранить новую настройку свойства, и перезагрузите компьютер.

6. Переустановите драйвер сетевого адаптера

Ошибка 0x800704CF может возникнуть из-за проблемы с драйвером сетевого адаптера. Если сетевой драйвер вашего ПК неисправен, его переустановка может быть потенциальным решением для вас. Попробуйте переустановить драйвер сетевого адаптера вашего ПК следующим образом:

  1. Воспользуйтесь одним из множества способы открыть диспетчер устройств и расширить Сетевые адаптеры категория.
  2. Затем щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер вашего ПК, чтобы выбрать Удалитьустройство вариант для него.
  3. Выберите Удалить драйвер (или Попытка удалить драйвер) флажок.
  4. Нажмите Удалить внутри диалогового окна подтверждения.
  5. Чтобы переустановить, нажмите кнопку Действие меню.
  6. Выбирать Сканировать аппаратные изменения в меню, чтобы обнаружить и переустановить отсутствующий сетевой драйвер.

7. Перерегистрируйте приложение Microsoft Store

Повторная регистрация приложения Microsoft Store вернет его к конфигурации по умолчанию, что ближе всего к переустановке этого приложения (у него нет возможности удалить).

Чтобы применить это решение, откройте командную строку с правами администратора, как описано в шагах один и два четвертого решения в этом руководстве. Затем выполните эту команду:

Get-AppXPackage *Microsoft. Магазин Windows* | Для каждого {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml&}

8. Сбросьте сеть вашего ПК

Другой потенциальной причиной ошибки 0x800704CF являются неправильные настройки сети. Чтобы устранить такую ​​​​потенциальную причину, вы можете сбросить сетевые компоненты вашего ПК до настроек по умолчанию. При этом также переустанавливаются сетевые адаптеры.

Сброс сети приведет к удалению сохраненных сведений о подключении. Итак, убедитесь, что у вас есть свой сетевой пароль для восстановления соединения. Наш как сбросить настройки сети в винде руководство расскажет вам, как применить решение этой возможной ошибки 0x800704CF в Windows 11. К счастью, шаги для Windows 10 такие же.

9. Настройте альтернативную учетную запись пользователя

Возможно, вам потребуется исправить ошибку 0x800704CF из-за проблемы с вашей текущей учетной записью пользователя. Некоторые средства устранения неполадок Windows могут решить эту проблему с учетной записью пользователя. Тем не менее, настройка и переход на новую учетную запись пользователя — это альтернативный метод устранения неполадок, который вы можете попробовать.

Чтобы применить это решение, ознакомьтесь с нашим сообщением для решение проблем с Windows путем настройки новой учетной записи пользователя. Создайте новую локальную учетную запись пользователя, как указано в этой статье, а затем войдите в новую учетную запись, чтобы увидеть, возникает ли там ошибка 0x800704CF. Если нет, вы можете перенести свои пользовательские файлы в новую учетную запись, как описано в этом руководстве.

Получите ошибку Microsoft Store 0x800704CF, отсортированную на вашем ПК

Ошибка 0x800704CF может быть сложной проблемой для решения в Windows. По-видимому, это может возникнуть из-за проблем с сетью, приложением Microsoft Store и учетной записью Windows, что делает устранение этой проблемы немного утомительным. Однако описанные выше методы устранения неполадок, вероятно, приведут к ошибке 0x800704CF, отсортированной на ПК большинства пользователей.