Пытаетесь найти нужного человека для электронной почты? Узнайте, как оптимизировать процесс и каждый раз находить нужное контактное лицо для профессиональных электронных писем.
Перестаньте говорить: «Надеюсь, вы подходите для этого» в рабочих письмах. Неверно направленные сообщения редко вызывают положительный отклик. Они заставляют вас звучать неуверенно и непрофессионально из-за того, что вы не исследуете свое контактное лицо.
Сделайте привычкой проверять получателей. Вот семь советов, которые помогут вам всегда найти подходящего контактного лица для рабочих электронных писем.
1. Google человека, которому нужно сообщение
Прежде всего, попробуйте использовать Google. Это мощная поисковая система с более чем 100 триллионами проиндексированных страниц. Вы можете поискать кого угодно. Быстрый поиск покажет их профили в социальных сетях, личные веб-сайты, фотографии, блоги, опыт работы и контактные данные.
Учитывая обширную базу данных Google, уточненные результаты требуют точных запросов. Вы можете не найти соответствующую информацию, если не знаете полное имя человека. Например, «Хосе Луансинг-младший». имеет 7350 просмотров. Между тем, если ввести «Хосе» в Google, получится 2,6 миллиарда страниц, которые будет сложно отсортировать.
Для уточнения результатов предоставьте Google дополнительную информацию. Если вы знаете только имя человека, найдите его компанию или бизнес-сайт. У большинства брендов есть страница Meet the Team. Используя приведенный выше пример, добавление «makeuseof.com author» к термину «Jose» сокращает результаты до 10,1 миллиона.
Людей с обычными именами трудно найти. Если у них нет сильного присутствия в Интернете, они не появятся в первых нескольких результатах поиска Google. Такие имена, как Джон, Джо, Смит и Мэри, имеют миллиарды просмотров. Даже для влиятельных лиц и знаменитостей обогнать исторических личностей с таким же именем будет непросто.
Вместо того, чтобы просматривать сотни результатов поиска, обратитесь к социальным сетям. Вы еще придумаете несколько хитов. Однако большинство платформ позволяют фильтровать варианты на основе местоположения, общих друзей, образования и работы. Вы не будете тратить время на ненужные результаты.
Как только вы найдете профиль своего потенциального клиента, найдите его профессиональный адрес электронной почты. Воздержитесь от добавления или следования за ними. Не всем комфортно иметь своих коллег и деловых партнеров в социальных сетях.
Исследовать нишевые социальные сети если вы не можете найти свое контактное лицо в Twitter, Facebook или Instagram. Многие предпочитают использовать неосновные каналы.
3. Угадывайте адреса электронной почты и перекрестную проверку в Google
Угадывание адресов электронной почты сопряжено с меньшей неопределенностью, чем думают люди. Хотя этот процесс требует проб и ошибок, вам не нужно отправлять сообщения случайным незнакомцам. Просто перепроверьте контактную информацию в Интернете. С Google, платформами почтовых услуг и сайтами социальных сетей вы сможете точно исключить неверные предположения.
Рабочие адреса электронной почты имеют аналогичный формат. Допустим, вы ищете контактную информацию Хосе Луансинга, штатного сотрудника MakeUseOf. Его адрес электронной почты, вероятно, будет следующим:
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
Перечислив возможные комбинации, найдите их в Интернете. Facebook, Twitter и Instagram часто скрывают адреса электронной почты — вам больше повезет, если вы подтвердите их в Google и LinkedIn.
Также проверьте, есть ли у адреса электронной почты профиль Gmail. Введите предполагаемые адреса в черновик Gmail, а затем наведите указатель мыши на каждый контакт. На фото ниже только один адрес имеет профиль.
4. Используйте платформы поиска WHOIS
Приведенные выше советы работают только при отслеживании отдельных лиц. Вы можете не найти их полезными, если вам нужно связаться с владельцами веб-сайтов, которых вы не знаете. Компании редко представляют своих веб-администраторов. В большинстве случаев на странице «Знакомство с командой» бренда представлены его основатели, исполнительный директор, совет директоров и менеджеры среднего звена.
Чтобы найти техническую информацию о веб-сайте, используйте Инструменты поиска в WHOIS. Они могут сообщить вам любого владельца домена, контактные данные, информацию о регистраторе и место регистрации. Некоторые сайты даже раскрывают свои бизнес-номера. Просто убедитесь, что вы спросили разрешения и представились, прежде чем звонить.
5. Спросите свою сеть
Если ваше исследование зашло в тупик, обратитесь за помощью в Интернете. Посмотрите, не направит ли вас кто-нибудь к нужному человеку или отделу. Кто знает? Ваши онлайн-друзья могут знать ваше контактное лицо. Вы даже можете запросить неформальное знакомство, чтобы вам не пришлось отправлять холодное электронное письмо.
Загрузите краткий пост в свои социальные сети. Упомяните отдел или человека, которого вы ищете, объясните, зачем они вам нужны, и спросите, как лучше всего связаться с ними. Надеюсь, кто-то изнутри ответит вам. Если нет, соберите полезные сведения и используйте их для получения точных результатов в Google и социальных сетях.
Чтобы получить более подробные ответы, посетите отраслевые группы. Допустим, вам нужны контактные данные конкретного блогера. Вместо того, чтобы публиковать на своей стене, спросите в сообщества для фрилансеров.
Хотя приведенные выше советы дают точные результаты, их выполнение требует времени. Вы можете потратить несколько часов на просмотр страниц в Google или расспросы в социальных сетях.
Если вы отслеживаете нескольких людей, рассмотрите возможность использования инструменты для поиска по электронной почте. Хотя большинство премиальных платформ взимают плату за подписку, они точно проверяют адреса электронной почты. Вы сэкономите много времени.
Давайте Снов.ио В качестве примера. Стартовый пакет стоит от 30 до 39 долларов в месяц. Однако он одновременно проверяет тысячи адресов электронной почты, плюс вы можете извлечь все зарегистрированные адреса электронной почты в домене.
7. Просто отправьте письмо
Если вы все еще не можете отследить правильный адрес электронной почты, несмотря на приведенные выше советы, поищите альтернативы. По крайней мере, ваши зацепки должны были сузиться. Найдите те, которые связаны с вашим контактным лицом, и узнайте, кто может вам помочь.
Как всегда, поддерживайте правильный тон. Хотя вы не уверены в своем получателе, избегайте общих, недоработанных строк, которые делают электронные письма непрофессиональными, например:
- Я надеюсь это письмо благополучно дойдет до вас.
- Для предъявления по месту требования.
- Всем привет!
- Я надеюсь, что вы подходите для этого.
Помнить: Люди регулярно получают десятки электронных писем. Вам нужен персонализированный контент, адаптированный к потребностям другой стороны, чтобы избавиться от шума. В противном случае вы не донесете свое сообщение. И вместо того, чтобы использовать общие заявления об отказе от ответственности, объясните свою ситуацию. Если вы вежливы и искренни, получатели направят вас к нужному контактному лицу.
Если вы отправляете коммерческие предложения или задаете рабочие вопросы, найдите подходящего контактного лица. Нет оправдания неправильно направленным электронным письмам. Поисковые системы, сайты социальных сетей и инструменты поиска сделали проверку электронной почты проще, чем когда-либо. Проведя небольшое исследование, вы найдете чью-либо контактную информацию.
Помимо перепроверки получателей, отредактируйте введение. Вырежьте общие, чрезмерно используемые фразы. Уверенная, уникальная вступительная строка, которая резонирует с получателем, повысит открываемость ваших писем. Только персонализированные сообщения могут пробить шум.